この度は、当アルファホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、お客様がお忘れ物をした際はお忘れ物を3か月間保管させていただいております。期間内にご宿泊された場合には、その際にご返却させていただいております。

今回は、お客様よりあらかじめご連絡いただいていたことを伺っており、すぐお渡しできるようにご準備させていただいておりました。
しかしながら、お渡しする際のお客様に対する配慮に欠けてしまったこと、大変申し訳ございません。

お客様にご満足いただけるよう、今後、より一層、業務向上に努めて参ります。この度は、口コミをご投稿頂きありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

アルファホテル青森フロント

この度は、アルファホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

まず、この度は大変不快な思いをお掛け致しまして、せっかくのご家族の楽しい家族旅行に水を差すよう事になってしまい大変申し訳ございませんでした。

早急にお部屋を確認致しまして、臭いの原因、場所を特定し改善する為の作業を検討しております。

これからも、お客様に快適におくつろぎ頂けますように努力して参ります。

ご投稿を頂きましてありがとうございました。

アルファホテル青森　フロント

　
　この度はアルファホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。

　夜間の騒音につきましては、大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、ご不便をおかけいたしましてたことを深くお詫び申し上げます。

　客室の防音につきましては設備上、早急な改善は難しい部分はございますが、それ以外の騒音に関しましては今後、対策を検討してまいりたいと考えております。
　せっかくのお客さまのご期待にお添いできなかったことを重ねてお詫び申し上げます。
　お忙しい中、貴重なご意見ご感想、誠に有難うございました。
　　　　　　　アルファホテル青森　フロント

この度はアルファホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。

今後も快適・安全・清潔にお過ごし頂けるよう細心の注意を払って参ります。また、今回はビジネスでのご宿泊でらっしゃいますが、ビジネスはもちろんレジャーの際にもご利用頂けるよう一層のサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。

アルファホテル青森
フロント

この度は、アルファホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　
お客様のおっしゃる通り、当ホテルには裏手に立体駐車場がございますので、雪の日も朝の雪下ろしなくお出かけいただく事ができます。

これからもスタッフ一同より多くのお客様に快適にお過ごし頂けますよう、日々努力を重ねて参ります。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

お忙しい中、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。


アルファホテル青森　フロント

いつもアルファホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

アルファホテル青森　フロント

　いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　この度は機械設備切り替えの為、寒い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

　今後も何かお気づきの事がございましたら
お気軽にお申しつけくださいませ。

　これからもお客様からいただいたお言葉を糧に
サービス向上に努めて参ります。

　ご投稿頂きありがとうございました。

　またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アルファホテル青森　フロント

この度はアルファホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

建物の構造上の問題ですので、早急な対応は致しかねますが、前向きに検討させて頂きます。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アルファホテル青森　フロント

この度はアルファホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながらバスルームに関しましては、
お客様には大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

今後このようなことがないよう確認・点検に取り組んで参りたいと思います。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

アルファホテル青森　フロント

この度は、アルファホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同喜んでおります。
ご予約頂きましたお部屋タイプは、禁煙・喫煙の数が少ない為、次回ご予約頂いた際は禁煙に空室がございましたら、変更させて頂きます。
ご利用のお部屋は、ご夫婦、お友達等でご利用される方が多いので、カードキーは複数ご用意するようにしております。

これからもお客様より頂きますお声を大切し、
さらなるサービス向上に努めて参ります。

また青森にお越しの際はアルファホテル青森をご利用頂けますと幸いです

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

アルファホテル青森　フロント

この度はアルファホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホテル周辺は繁華街に位置しており飲食店街が多いので、ご夕食にも便利でございます。

これからもお客様より頂きますお声を大切し、
さらなるサービス向上に努めて参ります。

また青森にお越しの際はアルファホテル青森をご利用頂けると幸いです

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

アルファホテル青森　フロント

この度はアルファホテル青森をご利用くださりまして誠にありがとうございます。

しかしながら、接客態度につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に大変申し訳ございませんでした。

真摯に受け止め、このようなことが無い様今後は改善に努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

アルファホテル青森　フロント

この度はアルファホテル青森をご利用頂き、誠にありがとうございます。

浴室のカーテンに関しまして、お客様には不快な印象を与えてしまい、大変、申し訳ございませんでした。今回、ご指摘いただきました点を今後きちんと改善するよう、スタッフ一同、努めて参りたいと思います。

お忙しい中、口コミをご投稿頂き、ありがとうございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アルファホテル青森　フロント

この度は、アルファホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
シャワーとドライヤーが弱かったとの事でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
早急に解決とは参りませんが、今後の課題として前向きに検討させて頂きます。
朝食は、リピーターのお客様や、連泊されるお客様が飽きてしまわないよう、スタッフ同士で意見を出し合いながらメニューを考案しております。
今後もいろいろと新しいメニューを提供してまいります。
これからもお客様から頂いたお言葉を大切にサービス向上に努めて参りますので、ぜひ次回も青森へお越しの際にはアルファホテル青森をご利用いただけますよう、よろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
アルファホテル青森　フロント

この度は数あるホテルの中よりアルファホテル青森をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、近くにお越しの際には、当ホテルをご利用頂ければと思います。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
アルファホテル青森　フロント

この度はアルファホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

青森駅からは、徒歩ですと15～20分位の距離にございます。

青森駅からのバスのご案内も致しますので、是非お気軽にお問合せ下さいませ。

ご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもお客様からいただいたお声を大切に
サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中で、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

アルファホテル青森　フロント

この度は、数あるホテルの中からアルファホテル青森をお選び頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルは青森市の中心地に位置しており、青森駅からは徒歩で約15～20分、お車ですと約5分位の距離でございます。
お忙しい中、ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
是非、次回も青森へお越しの際には、アルファホテル青森をご利用頂けます様、よろしくお願い致します。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
アルファホテル青森　フロント

この度は、アルファホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋にございます保冷庫に関しまして、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。お部屋の保冷庫にお入れできない物に関しましては、フロントでお預かりする事も出来ます。
ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんが、どうぞご利用くださいませ。
貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。
また青森にお越しの際は、アルファホテル青森をご利用いただきます様どうぞ宜しくお願い致します。
アルファホテル青森

この度は、アルファホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉いただだきましたが、残念なことに冷蔵庫でご不便お掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
当ホテルの冷蔵庫は保温の冷蔵庫でございます。
大変お手数お掛け致しますが、冷す飲食類は、ご希望ございましたら、フロントにてお預かりいたしておりますので、ご了承くださいませ。
また今後の課題として検討しさらにお客様にご満足ゆくサービスのご提供できる様、日々努力して参ります。
何かご不便、ご質問等ござましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
貴重なご意見いただきまして、ありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中での、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

アルファホテル青森
フロント

この度は、アルファホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうます。

ご満足頂けたご様子にスタッフ一同安心しております。
ホテル周辺には、徒歩圏内に催事場であるリンクステ－ション青森（青森文化会館)や繁華街があり、門限は設けおりませんのでお時間を気にせず
外出が出来るようにしております。

ご朝食について、お客様にご満足頂けるよう
努力しております。

また、青森にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますよう、さらなるサ－ビスの向上を目指して参ります。

お忙しい中ご投稿を頂戴致しまして誠にありがとうございました。

アルファホテル青森　フロント