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アルファホテル青森 クチコミ・感想・情報

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アルファホテル青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:2468件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.06
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.33
  • 食事3.95
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投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月30日 10:07:37

立地条件もよく、駐車場も使いやすかったです。今回は利用しませんでしたがチェックアウト時間の延長が気軽にできるのはいいですね。場所柄前の日に飲みすぎてもう少し寝ていたいと思うことがよくありますから

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アルファホテル青森 2006年11月01日 23:50:02

ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけて幸いでございます。今後もご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。

投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月28日 23:47:49

かなり良かったです。

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アルファホテル青森 2006年10月29日 21:07:19

ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけて幸いでございます。今後もご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。

投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月28日 16:37:47

満足でした。

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アルファホテル青森 2006年10月28日 17:27:41

ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけて幸いでございます。今後もご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。

投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月27日 16:46:28

青森空港からのバスから降りて少し歩いて到着できる立地はOK。部屋の窓から海も臨めてよかったです。

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アルファホテル青森 2006年10月27日 20:18:28

このたびは、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご満足いただけてなによりです。今後もご利用いただきますようお願いいたします。

投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月23日 23:39:15

朝ごはんは、和食をいただきましたが、無料(部屋代込み)の割には大変満足しました。髭剃りを置いていないのは残念でした。希望する客には髭剃りのみを無料で提供してもよいのではないでしょうか(ホテルの料金のと比較すると300円は高く感じます)。やや駅からは遠いですが(徒歩で15分ぐらい)立地は商店街や飲食店街が近くにあり良好だと思います。従業員の方は親切です。ホテルの外観はもう少し落ち着いた雰囲気のほうが私は好みでした。

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アルファホテル青森 2006年10月27日 00:05:40

ご利用いただきまして誠に有難うございます。
髭剃りの件でございますが、オープン以来、客室には入れておりませんでした。価格を抑えるためと無駄なゴミを出さないようにとの考えからで、販売機にての対応をいたしております。今後の課題とさせていただきます。今後ともご利用いただきます様お願い致します。

投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月06日 09:22:43

たまに利用させていただいておりますが、立地条件等、すばらしいホテルだと思います。ただ、一点朝食なんですが、和食のおかずがなくなってもご飯とみそ汁は残しておいてほしいと思います。よろしくお願いいたします。

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アルファホテル青森 2006年09月06日 15:59:43

お褒めのお言葉をいただき誠に有難うございます。朝食の件ですが、「和食のお弁当は数に限りがございまして、無くなり次第終了となりますので、ご了承下さいませ」とご案内しておりますが、ご飯と味噌汁に関しましては、お弁当が無くなったからといって下げてはおりません。お客様がご宿泊された日、和食のお弁当と共にご飯と味噌汁もなくなってしまったと思われます。今後、ご飯と味噌汁だけでも多くご準備する様、担当の者にも伝えます。今後ともご利用いただきます様お願い致します。

投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月03日 20:11:27

朝食をテラスで取ることができたのは、天気が良かったこともあり、たいへん気持ち良かった。
無線LANがとても繋がりにくかったのは不満。

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アルファホテル青森 2006年09月05日 20:39:39

ご利用いただきまして誠に有難うございます。無線LANがとても繋がりにくかった旨ご指摘頂き誠に申し訳ございません。
無線LANの設定が正しく行われた場合でも、ネットワーク接続が完了するまで1~2分程度かかる場合があります。
また、どのように繋がりにくかったか情報を頂ければ、今後の参考にさせて頂きます。今後ともご利用いただきますようお願い申し上げます。

投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月26日 09:26:15

立地が良いので時々利用しています。
無料の朝食はありがたいのですが、和食のおかずが限定になっているのが残念。朝寝坊な小生は、いつも和食にありつけず(パンは嫌いなので)コ-ヒ-だけの朝食になります。ここに宿泊する和朝食派の人は、早起きの事。

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アルファホテル青森 2006年08月26日 21:34:18

ご利用いただきまして誠に有難うございます。申し訳ございません。朝食に関しまして、七時前に出発のお客様や遅い出発のお客様を見越して宿泊の約8割がご利用されると考え、そのうちの6割を和食、4割をパン食と想定し準備いたしております。日々、偏りもございますが余裕をもたせて対応したいと思います。今後ともご利用いただきますようお願い申し上げます。


投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月24日 20:08:25

設備も良く、気持ちよく泊まれました。
今回は食欲なく、朝食を食べなかったけど、次回は朝食を食べたいです。

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アルファホテル青森 2006年08月26日 11:06:48

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様にはご満足いただいてなによりでございます。次回は是非ご朝食をお召し上がりいただきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月23日 16:29:16

立地条件、最高です。
駐車場も完備されてるし。

ただ、夜帰って来た時、カードキーで開くはずの玄関の鍵が開かず、非常ボタンを押したら開いたというのがちょっと・・・。
なぜカードキーで開かなかったのか、疑問です。

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アルファホテル青森 2006年08月27日 05:38:11

ご利用いただきまして誠に有難うございます。お客様には、夜間のセキュリティのためカードキーにて開錠いただいております。稀に磁気テープの読み取りが、し辛い場合が有りナイト勤務者が非常用インタホーンに対応し氏名及びルーム№等で確認し、フロントから開錠しております。
お客様の非常ボタンを押したら開いたという現象ですが、動作過程は不明ですが、インタホーンを押されたタイミングとカードキーの読み取りタイミングが同時になったものと推測されます。
今年に入って二度、点検いたしましたが異常は発見されませんでした。今後この件も含め、シリンダーキーへの変更も検討いたしております。申し訳ございませんでした。今後もご利用頂きます様、よろしくお願いいたします。

投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月08日 06:14:06

値段のわりに、サービスがいき届いている

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アルファホテル青森 2006年08月09日 19:03:55

このたびは、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご満足いただけてなによりです。今後もご利用いただきますようお願いいたします。

投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月01日 11:52:43

値段を考えると大変満足しています。ただ、暑い日の連泊をしたので、冷蔵庫があったら良かったです。あとは申し分ありません。

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アルファホテル青森 2006年08月04日 13:51:00

ご利用いただきまして誠に有難うございます。設備のいたらないところは、なにとぞご容赦くださいませ。今後の課題とさせていただきます。またのご利用をいただきますよう、よろしくお願いいたします。

投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月31日 08:38:41

立地条件も良く、駐車場も完備されており、大変満足しております。また、以前宿泊した時よりも朝食がグレ-ドアップしており快適に過ごすことができました。

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アルファホテル青森 2006年07月31日 22:56:45

ご利用いただきまして誠に有難うございます。お客様には、ご満足いただけて何よりでございます。今後ともご利用いただきますようお願い申し上げます。

投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月23日 10:19:07

安くてきれいで満足しています。冷蔵庫スペース的におけないなら、ミニ温冷庫でもあれば。もって帰られちゃいますかね。

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アルファホテル青森 2006年07月23日 21:45:36

ご利用いただきまして誠に有難うございます。ご満足いただけて何よりです。冷蔵庫設置のご要望は以前から多くいただいておりますが、一般・業務用として販売されているもので設置いたしますとデスクが使用できなくなるか、通路部分が取れなくなってしまいます。サイズの小さい温冷庫では、騒音と冷え切らない問題が有りまして、保留とさせていただいております。誠に申し訳ございません。

投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月22日 10:50:12

仕事の関係上、週に大体1泊は宿泊しますが、ビジネスホテルとしては立地条件等、最高だと思います。

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アルファホテル青森 2006年07月22日 13:24:37

ご利用いただきまして誠に有難うございます。ご満足いただけて何よりです。今後もご利用くださいますようよろしくお願いいたします。

投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月21日 17:26:08

フロントの方の対応は笑顔で良かったです。
飲み過ぎて朝食は食べれませんでしたが、次回は必ず食べたいと思っております。

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アルファホテル青森 2006年07月22日 13:28:38

ご利用いただきまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉は、スタッフ一同の糧とさせていただきます。次回もぜひご利用くださいますようお願いいたします。

投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月20日 17:18:57

遅くのチェックインでお手数をおかけいたしました。
契約立体駐車場もあり大型車でも便利、繁華街近し。部屋は、最低限の物は揃っているほぼ可。あ、テレビのリモコンはきかなかった。(手でチャンネルを替えました) サービス朝食、和食党にはキビシイ現実。朝食7時~だったが、7:10にはすでに和食メインの品切れ(何か皿だけあった、追加ナシなら下げて欲しい)、ご飯がジャーに八分目あったので、納豆とチーズパンと味噌汁のおかずで食べました。ちなみに同行者は、パン食派なので3~4種も選べて、よいと申しておりました。 どうもありがとうございました。

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アルファホテル青森 2006年07月22日 12:22:48

ご利用いただきまして誠に有難うございます。テレビのリモコンは電池切れでございましたのですぐに交換いたしました。申し訳ございません。朝食に関しまして、七時前に出発のお客様や遅い出発のお客様を見越して宿泊の約8割がご利用されると考え、そのうちの6割を和食、4割をパン食と想定し準備いたしております。日々、偏りもございますが余裕をもたせて対応したいと思います。今後ともご利用いただきますようお願い申し上げます。

投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月09日 17:42:03

値段が安い割りに、部屋もバスもそんなに窮屈でなく、きれいでした。
欲を言うなら、朝食の提供時間がもう少し長ければ・・・。

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アルファホテル青森 2006年07月10日 16:50:39

ご利用いただきまして誠に有難うございます。ご満足いただけて何よりでございます。三年ほど前に、朝食時間を8:30から9:00へと延長いたしました。また、ご出発の早いお客様には10分~15分前にご利用いただけるようにいたしております。延長の件に関しましても今後の課題とさせていただきたいと思います。またのご利用をお待ちいたしております。

投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月28日 13:05:15

部屋に冷蔵庫がないのが残念です。

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アルファホテル青森 2006年07月01日 17:47:49

ご利用いただきまして誠に有難うございます。以前から冷蔵庫設置のご要望を多くいただいておりますが、一般・業務用として販売されているもので設置いたしますとデスクが使用できなくなるか、通路部分が取れなくなってしまいます。サイズの小さい温冷庫では、騒音と冷え切らない問題が有りまして、保留とさせていただいております。誠に申し訳ございません。

投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月26日 06:53:08

バスルームに洗濯した小物を干せるロープが用意してあると助かります。また、アメニティが歯ブラシのみ、というのは切ないです。
なによりも、冷蔵庫を装備していただきたいです。
全般的に、寝るだけのホテル、という感じですが、価格が安いのでそれに相当する内容だと思います。

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アルファホテル青森 2006年07月01日 17:35:05

ご利用いただきまして誠に有難うございます。客室内の設備とアメニティに関しましてご要望をいただきましたが、現状すぐに対応できない状況でございます。しかしながら今後、検討の上で、少しずつでも設備の充実を図っていきたいと考えております。またのご利用をお待ちいたしております。

1737件中 1661~1680件表示

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