この度は、ハイパーホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、数々のお褒めのお言葉を頂きまして私共も大変嬉しく思っております。
重ねてお礼申し上げます。

内線電話を取り付ける事は、すぐには対応出来かねます。ご宿泊のお客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。
駐車場の件では、ご足労をおかけ致しました。申し訳ございません。

これからも、お客様にご満足頂けるホテルを目指して日々精進して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご宿泊、心よりお待ち致しております。

ハイパーホテル青森　フロント井上

この度はハイパーホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた点につきましては、清掃点検共に一層努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。　
　フロント福士　　　

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様にお褒め頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もお客様にご満足頂けます様一層努力して参ります。

またのご利用心よりお待ちしております。

　フロント福士

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様にお褒め頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もお客様にご満足頂けます様一層努力して参ります。

またのご利用心よりお待ちしております。

　フロント福士

この度は、ハイパーホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お値段・ご朝食共にご満足頂けた様でなによりでございます。
アメニティの件では、ご不便をおかけ致しまして、申し訳ございません。
お客様からのご意見は、今後のホテルの課題とさせていただきます。
貴重なお言葉を頂きましてありがとうございます。

これからも、一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、よろしくお願いいたします。

またのご宿泊、心よりお待ち致しております。

ハイパーホテル青森　フロント　井上

この度はハイパーホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食は、バイキング形式・無料サービスが当ホテルの自慢です。

チェックイン後のお客様は、カギを持ったままお出かけして頂けるシステムとなっておりますのでご了承下さいませ。

お忙しい中の、ご投稿・貴重なご意見ありがとうございました。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　風晴

この度はハイパーホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足して頂けたご様子で何よりでございます。
ご朝食はバイキングにてご宿泊頂いたお客様、皆様に無料で提供させていただいております。
今後共、お客様にお喜び頂けるようサービスの向上に努めて参りたいと思っております。
またのご利用、心よりお待ちしております。

フロント　坂本

この度は、ハイパーホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルも、おかげ様で10周年となりまして、室数限定ではありますが特別料金でお部屋をご提供させて頂いております。
お客様にもご満足して頂けた様で何よりでございます。
青森駅から離れた所に位置している為、徒歩のお客様にはご不便をおかけ致しますが、ご理解頂ければ幸いでございます。
「飲食店街に近く門限が無い」事は、当ホテルの魅力の一つと考えておりますので、お客様にも気に入って頂けた様で大変嬉しく思っております。

これからも、お客様にご満足して頂けるホテルを目指して日々努めて参りますので、次回青森にお越しの際にも是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿頂きましてありがとうございます。

ハイパーホテル青森　フロント　井上

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でご満足いただけたようでなによりでございます。

当ホテルは繁華街にとても近く、飲食されるお客様には特におすすめでございます。そして何より朝食がバイキング形式で無料で提供しておりますのでとても好評です。

またお客様からご意見をいただきました駐車場の件ですが、ご宿泊のお客様は駐車券をフロントにお持ちいただき割引のスタンプを押印しまして１５時から翌１０時までは７００円でございます。（通常1時間２００円・１８時から翌８時まで１０００円）その件でお客様にご案内が不十分でした事をお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。

当ホテルでは駐車場代金を含めたプランもございますので、是非ご利用下さいませ。

また青森市内へご宿泊の際は、ハイパーホテル青森のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

支配人　阿部英和

この度は数あるホテルの中よりアルファホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場料金に関しましては、様々な理由より算出した料金になりますので、ご理解頂けると幸いです。
駐車場料金込みのお得なプランもございますのでご検討頂きたいと願います。


貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

アルファホテル青森　フロント

　いつもご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
　さて朝食のヨーグルトにつきましては、これまで提供曜日を限定、売り切れゴメンでお出ししておりましたが、ご指摘に基づき、提供量等も含めて見直しをいたしたいと存じますので、ご理解くださいますようお願い申し上げます。
　客室内に電話がないことに関しましても、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
　しかしこの問題は当ホテルの建設当初より備えられていなかったものであるため、これまでも当社では設置を検討いたしましたが、建物の構造上からも不可能です。
　今後の技術的な進歩の中で検討を継続いたしたい考えですが、現状をご理解いただき、なにとぞご容赦下さいますようお願い申し上げます。
　今後ともお客様方からのご意見に基づき、改善を図ってまいる所存でございますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

　　　　　アルファホテル青森　支配人　外崎拓

この度は、アルファホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

また貴重なご指摘を賜りましたことに重ねてお礼申し上げますとともに、お客様に不愉快な思いをお掛けいたしましたことをお詫びいたします。

今後とも十分にご意見を受け止め、お客様が快適に、心地よく過ごせるよう、スタッフ一同、感謝の気持ちをもち、精進させて頂きますので、今後ともアルファホテル青森をご利用頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。

アルファホテル青森　フロント

この度は数ある中、アルファホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

受付時のスタッフの説明不足により、お客様にご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
このことを真摯に受止め、スタッフで対応につきまして再度徹底していきたと思います。

またお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同サービスに努めて参ります。

大変貴重なご意見頂き、感謝しております。

お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申しあげます。

アルファホテル青森
フロント