いつもご利用下さいまして誠にありがとうございます。
　さてお風呂の排水に関しましては、ご不快の念をお与えしておりますことを、まずもって心よりお詫び申し上げます。当案件につきましては館内設備上の問題として従来より改善工夫を図っているところでありますが、いまだ効果的な方法を究明するに到っていないというところが実情であり、誠に心苦しい限りでございます。
　なお引き続き、効果的メンテナンスあるいは改修を図るべく検討を続けてまいりたいと思いますので、なにとぞご寛容下さいますようお願い申し上げますとともに、今後とも当ホテルのご愛顧を賜りますようお願いいたします。
　このたびはご投稿下さいまして誠にありがとうございます。

　　　　　アルファホテル青森　支配人　外撝拓

いつもアルファホテル青森をご利用頂き、誠にありがとうございます。
角のお部屋は厳冬期には冷え込む事があるので、事前に暖房を入れ暖めてお客様をお待ちしております。
駐車場前は細い一方通行なのでお客様の朝のご出発のお時間にスムーズにお車が出れるよう、こまめに雪かきを行っております。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思いこれからも励みにして参ります。
これからもサービス向上に努めて参りますので、是非次回も青森へお越しの際にはアルファホテル青森をご利用頂けますよう、よろしくお願い致します。
お忙しい中で、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アルファホテル青森　フロント

いつもアルファホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同厚く御礼申し上げます。

当ホテルの駐車場は立体駐車場でございまして、今の時季は他のお客様からも大変ご好評を頂戴しております。これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々努力して参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

アルファホテル青森　フロント

この度は、当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変嬉しく、スタッフ一同とても喜んでおります。
朝食はスタッフがバランスよく考えております。
一日の活力として沢山お召し上がり下さいませ。
次回、青森にお越しの際、スタッフ一同お待ちいたしております。
お忙しい中、貴重なご意見ご感想、誠にありがとうございました。

アルファホテル青森　フロント

この度はアルファホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食は県産品の他バランスを考えた食材を取り揃え、お客様の1日の活力となるようご用意しております。

シャワーの排水の流れが悪かった事につきましてはお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
早急に点検し改善して参ります。
今後も何かお気付の事がございましたらお申し付け下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

またのお越をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アルファホテル青森　フロント

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

まずは、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同とても喜んでおります。

ホットアイマスクは、女性のお客様へのプレゼントでございます。（男性の方ごめんなさい…）
リラックスできたご様子で嬉しい限りでございます。

次回の又のお越し、スタッフ一同お待ちいたしております。
お忙しい中、貴重なご意見ご感想、誠に有難うございました。

アルファホテル青森　フロント

この度は、アルファホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また利用したいとのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからもお客様が快適に過ごせる環境作りにスタッフ一同努力して参りますので、お気づきの点がございまたら何なりとお申し付け下さいませ。
是非、また青森へお越しの際には、おまちしておりますので、又のご利用よろしくお願い致します。
お忙しい中で、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
アルファホテル青森　フロント

　

　このたびは当ホテルをご利用下さいました上にご高評を賜り、誠にありがとうございます。
　さて当ホテルの高層階北側の室内からは、青森港とむつ湾がお眺めいただけますので、夜にお部屋からご覧になれます漁り火や、北海道へ渡るフェリーの灯りは皆様からお喜びいただいております。
　朝食は無料バイキング。少しずつではありますが、メニューを工夫・改善しているところでございます。
　青森にお越しの皆様が、ご安心に、快適に、また、よりお気軽にご宿泊いただけますよう、そして旅のよき思い出にお役立て下さいますようにと、サービス向上に努めている次第でございます。
　今後とも青森にお越しの際には、当ホテルをご利用下さいますよう、お願い申し上げます。
　このたびはご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
　　　　　　　アルファホテル青森　フロント

この度はアルファホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ゆっくりお過ごしいただいたご様子にスタッフ一同とても嬉しく思います。

今後もお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

又のお越しをスタッフ一同、お待ち致しております。

アルファホテル青森　　フロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しい限りでございます。
しかしながら、時計が壊れていたと言うことで、大変ご不便、お手数お掛けいたしました。
このような事がない様、チェック体制を強化していきたいと思います。

又のお越しスタッフ一同お待ちいたしております。
お忙しい中、貴重なご意見ご感想、誠に有難うございました。

アルファホテル青森　フロント

　いつもご利用くださいまして誠にありがとうございます。その上ご高評を賜りましたことに重ねて御礼申し上げます。
　当ホテルは平成２２年のリブランドオープン以来、お客様方がご安心に、また快適にお過ごしくださることを最大の判断基準として、チェックアウトの時刻や朝食メニュー、また室内インテリアやサービスおよび設備の見直しなどさまざまな改善を行ってまいりました。
　
　今回はいわゆる素泊まりによる、よりいっそうの価格の抑制というありがたいご提言と受け止め、検討課題とさせていただきたい所存でございます。
　これからも長くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
　このたびはご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

　　　　　アルファホテル青森　フロント

いつもアルファホテル青森をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは青森市の繁華街に位置しており、観光やお食事に大変便利でございます。

駐車場は自走式の立体駐車場ですので、雪の降るこの季節には、お出掛け前にお車の雪下ろしがご不要ですので、お客様から大変ご好評頂いております。

お風呂のお湯が熱かったり、冷たかったりしたとの事でご不便をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。

大至急確認し改善に努めて参りますので、次回も青森にお越しの際には、アルファホテル青森をご利用頂けますよう、よろしくお願い致します。

お忙しい中での、ご投稿誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

アルファホテル青森　フロント

この度は、アルファホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食をお褒めいただき、嬉しい限りでございます。

当ホテルは全客室にエアコンはございますが、ご案内不足でお客様にお気づきいただけなく、申し訳ございませんでした。

また、駐車場は自走式立体駐車場で、出入り口はスロープになっております。ホテル敷地内には、わずかな台数で予約制ではございますが、平面駐車場もございます。次回お泊りいただくことがございましたら、そちらをご予約くださいませ。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

アルファホテル青森　フロント

この度は、アルファホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたご様子にほっとしております。

ご意見頂きました朝食の洋食の品について、
検討課題としてさせて頂きます。

お客様を頂きますご意見・ご感想を大切にさらなるサ－ビスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご感想を頂きまして誠にありがとうございました。

アルファホテル青森　フロント

この度はアルファホテル青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは繁華街に位置しており、飲食店が多数あるため、大変便利でお客様にはご高評いただいております。

朝食バイキングはお客様の1日の活力となりますようバランスの採れた食材をご用意しておりますので、ぜひご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

アルファホテル青森　フロント

この度は、アルファホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
お客様のご意見を真摯に受止め、今後より快適にお過ごしいただける様、お部屋や朝食等の検討・対応に努めて参ります。
また「泊まりたい」とおしゃってもらえる様、ご満足ゆくサービスを提供していきたいと思ってますので、青森にお越し際、是非アルファホテル青森のご利用お待ち致しております。

貴重なご意見・ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

アルファホテル青森
フロント

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

この度は備品についてのご指摘ありがとうございます。
また、不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘はもっともでございます。
早めの対応をさせていただきます。
細かい所までご指摘ご指導いただきとても感謝しております。
今後もアルファホテル青森を宜しくお願いいたします。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

アルファホテル青森　フロント

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

シャワーの温度についてこちらでも調整、メンテナンス等で取り組んではおりますが、施設の問題でもありますので直ぐに改善できるものでもございません。
今後の修繕課題とさせていただきます。
いつもご指摘いただき私共もお客様目線のご意見である為本当に助かっております。また感謝しております。
出来る限りではございますがより良き環境をめざし頑張ってまいります。

今後もアルファホテル青森を宜しくお願いいたします。

いつも感謝しておりますありがとうございました。

アルファホテル青森　フロント

この度はアルファホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、青森駅から徒歩15分から20分程度の距離になりますが、ホテル近辺は繁華街に面しております。

これからも、お客様のお声を大切にし、より良い環境作り、サービスのご提供をして参りたいと思いますので今後共アルファホテル青森をどうぞよろしくお願い致します。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

またのお越しをお待ち申し上げております。

アルファホテル　青森　フロント

この度は、アルファホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際には、大変ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。ご指摘のシャワ－に関しましては、早急に改善できるものではありませんが、今後の課題として検討させていただきます。

また、館内は無線LANを完備しておりますので、スマ－トフォン等の携帯電話やタブレットもWi-Fiにてご利用いただけます。数に限りがございますが、スマ－トフォンに対応した充電器もご用意しております。

お忙しい中ご投稿を頂きましてありがとうございました。

今後ともアルファホテル青森をご愛顧賜りますようよろしくお願い致します。

アルファホテル青森　フロント