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アルミュールのクチコミ・お客さまの声
総合3
8月13日宿泊カミさんと犬2匹で宿泊しました。お盆休みではかなり価格も安くペット可のホテルとしては動物臭も無く掃除も部屋も風呂も綺麗に行き届いていて食事も大変美味しく素晴らしい宿だったのですが、全てを台無しにする残念な点がエアコンが古くカビ臭い点と布団が夏向けで無く掛けると暑く、剥ぐと寒いを繰り返し眠れなかった点でした。余り古いエアコンは、消費電力も高くエアコンクリーニングをしても臭いますので替えてしまった方が安上がりです。アメニティ—が充実し過ぎていましたのでそれをもっと省き、エアコンを入替え電球も皆白熱電球でしたのでLED化すれば電気代も半分程度で済むと思います。非常に良いホテルでしたのでこの点が改善されれば皆★5評価になると思います。
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アルミュールです。先日はご利用頂きありがとうございました。この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございます。お食事と清掃についてご満足頂け大変嬉しく拝読しました。お米は南魚沼産コシヒカリの中でも西山米という上級米や地域由来のお肉をご提供しております。お掃除も皆でチェックしながら気配りしております。ところで、エアコンはシーズン前に点検致しましたが臭いに気づかず今回は大変ご迷惑をおかけ致しました。本当に申し訳ない事でございます。また、電球は順にLEDに替えていますが、器具によっては選べない物もございます。ご指摘頂いた点を参考に順次改善して参りたいと存じます。掛け布団は夏専用の薄い羽毛ふとんでございます。熱気や湿気を自然調節するとの触れ込みで利用しておりますが、暑く感じる方もいらっしゃる事が今回わかましたので、お好みでタオルケット等と替えられるようにフロントでご案内して参りたいと存じます。アメニティはお客様によって、また物によって、あって便利だったとのお声も多く頂いておりますので、浴室のアメニティはそのままご用意させて頂ければと存じます。各客室にご用意する浴衣・タオル類・ハミガキは不要であれば【エコプラン】を選んで頂ければ省略しその分お値段がお得になります。ちなみに今回は【シニアプラン】をご利用頂きました。【基本プラン】にお茶菓子セットが追加でチェックインが13時でゆったり過ごして頂く用のプランです。ご料金は【基本プラン】より割引のお得なプランでございました。可愛いワンちゃん達と自然の中、ドッグランやお散歩で楽しく過ごして頂いたご様子を私共も嬉しく思い出します。またのお越しをお待ちしております。誠にありがとうございました。
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アルミュール(新潟県)
3.0
投稿日:2019-08-16 09:44:04
ペンション わん(新潟県)
2.0
投稿日:2019-05-01 22:00:30
ホテル ブリスヴィラ波佐見(長崎県)
4.0
投稿日:2015-11-17 20:09:19
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総合3
suga-chiさんの アルミュール のクチコミ
8月13日宿泊カミさんと犬2匹で宿泊しました。
お盆休みではかなり価格も安くペット可のホテルとしては動物臭も無く掃除も部屋も風呂も綺麗に行き届いていて食事も大変美味しく素晴らしい宿だったのですが、
全てを台無しにする残念な点がエアコンが古くカビ臭い点と布団が夏向けで無く掛けると暑く、剥ぐと寒いを繰り返し眠れなかった点でした。
余り古いエアコンは、消費電力も高くエアコンクリーニングをしても臭いますので替えてしまった方が安上がりです。
アメニティ—が充実し過ぎていましたのでそれをもっと省き、エアコンを入替え電球も皆白熱電球でしたのでLED化すれば電気代も半分程度で済むと思います。
非常に良いホテルでしたのでこの点が改善されれば皆★5評価になると思います。
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アルミュールです。
先日はご利用頂きありがとうございました。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お食事と清掃についてご満足頂け大変嬉しく拝読しました。
お米は南魚沼産コシヒカリの中でも西山米という上級米や
地域由来のお肉をご提供しております。
お掃除も皆でチェックしながら気配りしております。
ところで、エアコンはシーズン前に点検致しましたが
臭いに気づかず今回は大変ご迷惑をおかけ致しました。
本当に申し訳ない事でございます。
また、電球は順にLEDに替えていますが、
器具によっては選べない物もございます。
ご指摘頂いた点を参考に順次改善して参りたいと存じます。
掛け布団は夏専用の薄い羽毛ふとんでございます。
熱気や湿気を自然調節するとの触れ込みで利用しておりますが、
暑く感じる方もいらっしゃる事が今回わかましたので、
お好みでタオルケット等と替えられるように
フロントでご案内して参りたいと存じます。
アメニティはお客様によって、また物によって
、
あって便利だったとのお声も多く頂いておりますので、
浴室のアメニティはそのままご用意させて頂ければと存じます。
各客室にご用意する浴衣・タオル類・ハミガキは不要であれば
【エコプラン】を選んで頂ければ省略しその分お値段がお得になります。
ちなみに今回は【シニアプラン】をご利用頂きました。
【基本プラン】にお茶菓子セットが追加でチェックインが13時で
ゆったり過ごして頂く用のプランです。
ご料金は【基本プラン】より割引のお得なプランでございました。
可愛いワンちゃん達と自然の中、ドッグランやお散歩で
楽しく過ごして頂いたご様子を私共も嬉しく思い出します。
またのお越しをお待ちしております。
誠にありがとうございました。