こんにちは！アルミュールです。
先日はご利用頂きありがとうございました。

ご滞在中の素敵な思い出をご投稿下さりありがとうございます。
お食事や私共の対応をお褒め下さり大変うれしく思っています。

石打丸山スキー場は12月中旬から4月上旬まで、
ガーラ湯沢はゴールデンウィークまで滑れます。

春から秋は越後湯沢や南魚沼の大自然の中で
さまざまな観光をお楽しみ頂けます。

また息子様とお越し頂ければ幸いです。
誠にありがとうございました。

こんにちは！アルミュールです。
先日はご利用頂きありがとうございました。
この度は良いクチコミのご投稿ありがとうございます。
天然鯛のアクアパッツアを始めお食事を気に入って頂きとても嬉しいです。
今回は紅葉狩りの季節でしたが、雪や新緑、夏休みもそれぞれ良さがございます。
またお目にかかれるのを楽しみにお待ちしております。
カメムシの異常発生については本当にご迷惑をおかけしました。
清潔にしても窓を閉めていても入ってきてしまうので
一匹づつこつこつと駆除に努めるしかできないのがはがゆいです。
重ねてお詫び申し上げます。

石打丸山のアルミュールです。
先日はご利用頂きありがとうございました。
この度はクチコミをありがとうございます。
温かいお言葉でとっても嬉しいです。
建物は時間とともに古くなりますので、
お掃除はみんなで一生懸命させて頂いています。
次回は良いお天気で苗場ドラゴンドラに再ＴＲＹできるといいですね。
私どももハムちゃんのお顔を見られるのを楽しみにお待ちしています。
ハムスターについてお話をうかがえたのも良い思い出です。
奥様にもよろしくお伝えください。
本当にありがとうございました！

アルミュールです。
先日はご利用頂きありがとうございました。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お食事と清掃についてご満足頂け大変嬉しく拝読しました。
お米は南魚沼産コシヒカリの中でも西山米という上級米や
地域由来のお肉をご提供しております。
お掃除も皆でチェックしながら気配りしております。

ところで、エアコンはシーズン前に点検致しましたが
臭いに気づかず今回は大変ご迷惑をおかけ致しました。
本当に申し訳ない事でございます。
また、電球は順にＬＥＤに替えていますが、
器具によっては選べない物もございます。
ご指摘頂いた点を参考に順次改善して参りたいと存じます。

掛け布団は夏専用の薄い羽毛ふとんでございます。
熱気や湿気を自然調節するとの触れ込みで利用しておりますが、
暑く感じる方もいらっしゃる事が今回わかましたので、
お好みでタオルケット等と替えられるように
フロントでご案内して参りたいと存じます。

アメニティはお客様によって、また物によって
、
あって便利だったとのお声も多く頂いておりますので、
浴室のアメニティはそのままご用意させて頂ければと存じます。
各客室にご用意する浴衣・タオル類・ハミガキは不要であれば
【エコプラン】を選んで頂ければ省略しその分お値段がお得になります。
ちなみに今回は【シニアプラン】をご利用頂きました。
【基本プラン】にお茶菓子セットが追加でチェックインが13時で
ゆったり過ごして頂く用のプランです。
ご料金は【基本プラン】より割引のお得なプランでございました。

可愛いワンちゃん達と自然の中、ドッグランやお散歩で
楽しく過ごして頂いたご様子を私共も嬉しく思い出します。
またのお越しをお待ちしております。
誠にありがとうございました。

ご利用いただきありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿下さり、
重ねてお礼申し上げます。

先日は天候に恵まれ、ワンちゃん達とのご旅行も
エンジョイできたことでしょう！
当館でのご滞在もご満足いただけたご様子で、
嬉しい限りでございます(^^)

湯沢・南魚沼はこれから夏に向かいます。
清流・高原の花々・トレッキング・温泉などなど
夏も魅力ある湯沢・南魚沼でございます！
もちろんワンちゃんも一緒に楽しめますよ！

また、皆様お揃いでお越し下さいね♪
心からお待ち申し上げております(#^^#)
ありがとうございました☆彡

この度はお忙しい中、ご感想を投稿いただき
誠にありがとうございます。

ご家族でのご旅行いかがでしたでしょか？
お楽しみいただけたなら幸いです。

ウィンターシーズンはまだまだ続きます！
石打丸山は4月まで、ガーラやかぐら・みつまたは
ＧＷまでウィンタースポーツを楽しむことが出来ます。
またの機会がありましたら、是非また当館をご利用ください。
心よりお待ち申し上げております。
この度はご利用いただきありがとうございました。

先日はご利用頂き誠にありがとうございました。

その後、各トイレにウォシュレット（シャワー付き暖房便座）を1か所づつですが、設置致しましたので、次回はご不便をお掛けしないと思います。
申し訳ございませんでした。

さて、この度は楽しいご旅行のお手伝いができました事、
また、ワンちゃんにもお寛ぎ頂けました事、
心より嬉しく思います！
ペットとのご宿泊にはいくつかお願い事もございますが、
お部屋はプライベート空間として自由にお過ごし頂いております。
建物向かいの広場では雪玉を追いかけたり、
新雪に飛び込んだりして、戯れる事もできますよ☆
是非また遊びにいらしてくださいね♪

お越し頂く皆様に快適にお過ごしいただけますよう、
引き続きスタッフ一同、お食事の提供や館内の清掃など、
ひとつひとつ丁寧に取り組んで参ります！
ありがとうございました。

アルミュールです。
この度はご利用頂きありがとうございました。
お忙しい中ご投稿下さりありがとうございます。

いつも可愛らしいチワワちゃん同伴で、今回は
ご予定どおりお花畑をお楽しみ頂け良かったです。

12月中旬から4月初旬は徒歩1分の石打丸山スキー場で、
スキーやスノボを楽しんで頂けます。
リフト券やレンタル類の割引もございます。
ワンちゃんは雪遊びの体験をとても喜びます♪

引き続きお声をかけて頂ければ幸いです。
次回は久々にお子様にお目にかかれるのを
楽しみにお待ちしております。
誠にありがとうございました。

先日はご利用いただき
誠にありがとうございました。

田舎の花火でしたが、喜んで頂けたこと、
「しゅん」ちゃんとの初めてのご旅行も
充実したご様子でとても嬉しいです。

夏のゲレンデは広々して、気持ち良いものですね。
おとなしい「しゅん」ちゃんも、
たくさん走ったのではないでしょうか♪

また、冬のゲレンデの雪遊びは王道です。
我が家のシュナ達は雪玉なげ（追い？）に目がないです。
宜しければスキーシーズンにもおでかけ下さい。

またお目にかかれるのを心より
楽しみにお待ちしております。

奥様、「しゅん」ちゃんにも
よろしくお伝えください。
ありがとうございました。

先日はご利用いただきありがとうございました。
またこの度は感想をお送りいただき
ありがとうございます。

ご家族皆様、ワンちゃんのアズちゃんも
楽しく過ごして頂けたようでうれしいです。

春から秋はワンちゃんと一緒に自然を
堪能して頂けるレジャースポットが
たくさんございます。

ぜひまたおでかけください。
本当にありがとうございました。

こんばんは！
アルミュールです。

先日はご利用頂きありがとうございました。
お忙しい中良いクチコミもご投稿頂き
本当にありがとうございます。

仲の良いご家族で可愛いワンちゃんご同伴で
楽しそうに過ごして頂き私共も嬉しいです。

ゴールデンウィークから11月までは
山や川などワンちゃんと一緒に遊んで頂けます。

またのお越しをお待ちしております。
誠にありがとうございました。

この度はご来館とご感想まで投稿いただき、誠にありがとうございました。
夕食は「できる限り温かい物を。」という気持ちでコース形式でご提供しております。
地元『南魚沼産コシヒカリ』の『西山米』という産地限定のお米がお替り自由です。
お風呂は昨年の夏に浴槽をリニューアルいたしました。
どちらもお気に召していただき大変うれしいです！
湯沢・南魚沼にお越しの際には、またご利用いただけたら幸いです。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きありがとうございました。
この度はクチコミご投稿ありがとうございます。

空きが出ました際の割引プラン【直前割エコ】を
タイミングよくご利用下さり喜んで頂けて私共も嬉しいです。

息子様と気の合った会話が清々しく微笑ましく拝見致しました。

さて、スキーシーズン中の駐車代についてですが、
経緯は関越道の湯沢ＩＣと塩沢石打ＩＣから
5分位の好立地で年々お車でお越しの方が増えられたのを受けまして、
広々と停めて頂けるように土地を買い足し、
さらに快適にご利用頂けるよう除雪用タイヤシャベルや
消雪パイプを設置させて頂きました。
近隣にない広い駐車場で除雪体制も整っているかと存じます。
石打丸山スキー場へは停めたまま歩いて頂け大変便利でございます。
ご宿泊代にコストを反映させるよりスキーシーズン中限定で
駐車場をご利用頂く時だけ一部お願いさせて頂く方向に致しました。

ご理解頂ければ幸甚です。本当にありがとうございました。

先日はご利用頂きありがとうございました。またこの度はご投稿頂きありがとうございます。行き届かない面もありましたのに良いご感想を頂き恐縮でございます。
ご家族皆さまで春スキーを満喫されたご様子で、何よりでございました(^^)
さて、ご利用の『ミニディナーエコプラン』は「食事の品数やアメニティを減らして宿泊費を抑えたい」「予算を抑え何度もスキー＆スノボ旅行を楽しみたい」というお客様のお声にお応えし誕生した1泊2食付5300円～の低価格重視のプランでございます。お品数を増やせばその分ご料金は連動し上がってしまい目的を達成できません。さらにハイシーズンを外してレンタル1日1000円という破格値も実現致しました。ご理解頂ければ幸いです。
お食事のお品についてはご到着とお食事開始の際にお伝えしましたが、伝わっていなかったとの事で失礼致しました。
また、ご予約の際にプラン内容でご案内の通り、お客様のニーズに応じて
【デザート・コーヒーor紅茶】
【お魚のディッシュ】
【アメニティ（浴衣・タオル類・ハミガキ）】
それぞれをオプション（要予約）で追加して頂けます。
次回はぜひ当館自慢の【デザート・コーヒーor紅茶】を追加して頂ければと存じます。
今シーズンもガーラ湯沢やかぐらでは、ＧＷまでたっぷり雪と戯れる事ができます！是非ともまた足を運んでくださいね！
ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さいませ。
ありがとうございました。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
ご家族・ワンちゃんとのＧＷは、お楽しみいただけましたでしょうか？
お食事がお気に召したようで良かったです！

お部屋の件ではご不便をお掛けいたしました。
当館は畳とカーペットの和室がございます。
ご利用人数や日程に応じてご用意しておりますので、ご了承ください。
どのお部屋も清掃の際に掃除機、ローラー式の粘着テープ、
除菌・消臭スプレーなどを用いておりますので、
衛生面は問題ございません。どうぞご安心ください。

現地決済は現金のみとなります。
ご予約の時点でカード決済も可能ですので、
ご希望の方はそちらをご利用いただいております。
こちらもどうぞご了承ください。

ＷＥＢにて各種ご案内をさせていただいておりますが、
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。

こちらは夏を迎えますと、川遊びやトレッキング、
自然を生かしたアクティビティが豊富になります。
ご家族・ワンちゃん連れのお客様には
更にお楽しみいただけると思いますので、
是非ともまたお越し下さいませ。

ありがとうございました(^^)

先日はご利用頂き誠にありがとうございました。
ご家族でのご旅行を楽しんで頂けたご様子で良かったです！

お食事や対応へのお褒めの言葉、ありがとうございます。
メニューにはコシヒカリや津南ポークなど、地の物を取り入れております。

消雪の水ではご不便をおかけ致しました。
雪国では融雪の為に水を流している所がたくさんございます。
おっしゃる通り、長靴などのご持参をお薦め致します。

当館は石打丸山スキー場へ徒歩すぐの立地。
リフト乗り場すぐに契約レンタル店がございます。
レンタル割引をご希望の際は、事前にご予約ください。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

アルミュールです。
先日はご利用頂きありがとうございました。また、
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
石打丸山でのスキーを満喫して頂けたご様子でよろしかったです。
お食事もお口にあって嬉しく思います。

お夕食のご提供時間が物足りなかったとのことで
大変申し訳ございませんでした。
お時間を区切らせて頂く場合もございますが、宿は
24時間営業の休日なしでございます。
ご理解頂きご容赦頂ければ幸甚でございます。

春から秋は越後湯沢の観光や外湯巡り、トレッキング、
川遊び、バーベキューなどで楽しんで頂けます。

2015年の本年は十日町で3年に1度の【大地の芸術祭】が開催されます。世界中のアーティストが
自然を舞台に作品を展示する大イベントでございます。

秋の紅葉狩りは【苗場ドラゴンドラ】がおすすめでございます。

足りない面がございましたのに、またお越しいただけると
おっしゃって頂き恐縮です。
お目にかかれるのを楽しみにお待ちしております。

ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さい。
誠にありがとうございました。

アルミュールです。
先日はご利用頂きありがとうございました。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

ご家族皆様、とても明るくて仲良く、お子様も礼儀正しくて
楽しく過ごさせて頂きました。

気持ちばかりのプレゼントなのに、
お帰りの際にはお子様からお心のこもった
お手紙を頂戴し貴重な思い出になりました。
本当にありがとうございました。

機会がございましたら、またお声をかけて
頂ければ幸いでございます。
ご家族の皆様にくれぐれもよろしくお伝えください。
誠にありがとうございました。

アルミュールです。
先日はご来泊ありがとうございました。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

足りない面もあったかと存じますが、
応対やお食事をお褒め頂き恐縮でございます。
また、別注の天然鯛のしゃぶしゃぶも
美味しいとおしゃって頂き嬉しく思っております。

仲のよいご夫婦で私共も暖かい気持ちになりました。
機会がございましたら、またお声をかけて
頂ければ幸いでございます。
誠にありがとうございました。

先日はご利用頂きありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

ミニチュアシュナウザーちゃんが2頭で我が家と
同じでお話ももりあがりました。
とても懐かしく思い出します。

ご家族皆様で楽しんで頂けたご様子で私共も嬉しいです。
冬は雪の中でのお散歩、かけっこ、雪玉投げなど
ワンコも普段と違った体験ができご一緒の
お子様と共にとても喜ばれます。

スキーシーズンのプランもＵＰ致しました。
機会がございましたらまたお声をかけて頂ければ幸いです。
本当にありがとうございました。