GRANPA様

先日はご利用頂きありがとうございました。またお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

奥様のお誕生日にご宿泊頂き、可愛いパピヨンちゃんともフロントで面会し、息子はホールでお話ができたことなど、私共も想い出がひとつづつ増えました。

おみえになられた日は津南ポークのメインでございました。日替わりで津南鶏のソテーもございます。いずれも地域限定で味わい深いお肉と評判を頂いております。GRANPA様のお口にも合って、お褒め頂き光栄でございます。

お夕食のコシヒカリや朝のほかほかパン、シリアルなどはおかわり自由なので、どなたもお腹いっぱい召し上がって頂けると存じます。

お誕生日にと前日お電話で特別料理やバースデーケーキのご要望を頂きましたのに、時間的に承れず大変申し訳ございませんでした。
お二人とも、さびしいお気持ちになられたかもしれません。重ねてお詫び申し上げます。

冷蔵庫はスペースから難しいですが、保冷が必要な物はお預かりしますので、スタッフへお申し付け頂ければと存じます。

ご指摘の通りゲレンデサイドのペンションですので、避暑を兼ねてくつろがれるのが目的の場合は高級リゾートホテルをご利用頂ければ幸いです。

奥様にもよろしくお伝えください。本当にありがとうございました。

アルミュールです。
先日はご利用頂きありがとうございました。また、
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
石打丸山でのスキーを満喫して頂けたご様子でよろしかったです。
お食事もお口にあって嬉しく思います。

お夕食のご提供時間が物足りなかったとのことで
大変申し訳ございませんでした。
お時間を区切らせて頂く場合もございますが、宿は
24時間営業の休日なしでございます。
ご理解頂きご容赦頂ければ幸甚でございます。

春から秋は越後湯沢の観光や外湯巡り、トレッキング、
川遊び、バーベキューなどで楽しんで頂けます。

2015年の本年は十日町で3年に1度の【大地の芸術祭】が開催されます。世界中のアーティストが
自然を舞台に作品を展示する大イベントでございます。

秋の紅葉狩りは【苗場ドラゴンドラ】がおすすめでございます。

足りない面がございましたのに、またお越しいただけると
おっしゃって頂き恐縮です。
お目にかかれるのを楽しみにお待ちしております。

ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さい。
誠にありがとうございました。

先日はご利用頂きありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

ミニチュアシュナウザーちゃんが2頭で我が家と
同じでお話ももりあがりました。
とても懐かしく思い出します。

ご家族皆様で楽しんで頂けたご様子で私共も嬉しいです。
冬は雪の中でのお散歩、かけっこ、雪玉投げなど
ワンコも普段と違った体験ができご一緒の
お子様と共にとても喜ばれます。

スキーシーズンのプランもＵＰ致しました。
機会がございましたらまたお声をかけて頂ければ幸いです。
本当にありがとうございました。

先日は可愛いワンちゃん同伴で
ご利用いただきありがとうございました。
この度はお忙しい中
ご投稿いただきありがとうございます。

お越し頂いたのは4月初旬で石打丸山スキー場は
滑り納めのシーズンでしたね。
おっしゃるとおり平日で空いておりました。

のんびりとお過ごし頂けたご様子で私共も
とてもうれしいです。
お食事やハウスキーピングについて
良い評価を頂き安心致しました。

これから越後湯沢は緑でいっぱいになります。
小鳥がきはじめました。ゴールデンウィークから
秋までミニドッグランをＯＰＥＮいたします。

川遊びやトレッキングなどワンコと遊ぶのに
さらに良い季節になります。

ご用事でおでかけの際はまた
お声をかけて頂きご利用頂ければ幸いです。
お目にかかれるのを楽しみにしております。

お連れ様にもよろしくお伝えください。
ありがとうございました。

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
また、この度はお忙しい中、ご感想を
お送り頂きありがとうございます。私共の
対応やお食事をおほめ頂き
とっても嬉しいです。

おっしゃって頂いたとおり
エビスの生ビールをはじめ、他に
地酒の呑みくらべセットなど
大勢の方に喜ばれております。

ワンコ談義に花を咲かせる事ができ
楽しい思い出になりました。

ゴールデンウィークからは緑いっぱいの
越後湯沢で冬とは違った楽しみ方がございます。
機会がございましたら、また、
お声をかけて頂ければ幸いです。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きありがとうございました。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

山の中カメムシは晩秋、多少なり暖かい屋内へ
避難してきます。例年はスキーシーズンには
いなくなるのですが、昨秋はいつまでも
暖かかったからでしょうか。
割り箸でペットボトルに捕獲し退治したと
安心してたのですが、隙間に隠れていたのでしょう。
刺したり咬んだりはしないのですが、
お子様には恐かったのですね。
大変申し訳ございませんでした。

随分長く言い訳をしてしまいましたが、
これからはさらに、出て来ないように
努力致しますので今回はご勘弁頂けますように
お子様にもよろしくお伝えください。

お食事については連泊なので日替わりにしましたが、
低学年の方もいらしたのでお子様ランチの方が
目も楽しく召し上がりやすかったかもしれません。

色々と気がまわらず大変失礼致しました。
考えや言葉かけが足りませんでした。
大変申し訳ございませんでした。

敷き布団は毎年うちなおしております。
シーズン初めで特にふかふかしていたと思います。

スキーだけでなく、春からの秋の
違った季節も楽しい越後湯沢です。
これに懲りず機会がございましたら
またお声をかけて頂ければ幸いです。
その時には違ったお食事メニューを
ご提供できればと存じます。

たくさんの気づきを頂きまして
本当にありがとうございました。

先日はご利用頂きありがとうございました。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

お食事やハウスキーピング、スタッフの対応など
本来足りない点が多いのにおほめにあずかり光栄です。
ありがとうございます。

シャワー付き暖房便座を導入致しましたので
次回からご迷惑をおかけしないと存じます。

奥様とフロントでお話しでき楽しかったです。
ご主人様、お子様、わんちゃんに宜しくお伝え下さい。
本当にありがとうございました。

先日はご来泊ありがとうございました。
たくさんのお宿の中から
お声をかけて頂けたご縁に感謝です。

チェーン補修の際は、オーナーの
ダジャレ攻撃にあわれたのですね。
申し訳ございませんでした。。。

お仲間でいつもニコニコ、
楽しそうに過ごされていて私共も
自然と笑顔を頂けてとても楽しかったです。

お誕生日も盛り上がり宜しかったですね。
プレゼントと呼べる程の物でなく、
心ばかりですが普段お使い頂ければ何よりです。

石打丸山は４月上旬まで滑れます。
ゴールデンウィークはスノボと
テニスや観光などさまざまに楽しめます。

またお目にかかれるのを楽しみにしております。
お仲間の皆様にも宜しくお伝え下さい。
ありがとうございました。

この度は数あるお宿の中からアルミュールに
お泊り頂きありがとうございました。
またお心のこもった感想を頂きありがとうございます。

貴重な冬休みの4日間を当館で過ごして頂き
毎日お顔をあわせご挨拶させて頂き、
ご夫婦そろって笑顔で接して下さり、
スタッフ一同とても喜んでおりました。

あいにく良いお天気が1日でしたが、
たくさん滑られて充実なさってる感じが
伝わり私も嬉しかったです。
本当にありがとうございました。

石打丸山は4月上旬まで、
ガーラやかぐらスキー場は
5月上旬まで滑って頂けます。

春から秋は観光やテニスなどのスポーツ、
外湯巡りを楽しんで頂けます。

宜しければまたお運びくださいませ。
お目にかかれるのを楽しみにしております。
誠にありがとうございました。

アルミュールです。
先日はたくさんのお宿の中から
ご予約頂きありがとうございました。

この度は暮れでお忙しい中感想を頂き恐縮しております。
対応とお食事と足りないだらけですのに、
ご満足とおっしゃって頂きとっても嬉しいです。
本当にありがとうございました。

ご滞在中は雪でしたがかなり滑っていらっしゃいましたね。
お疲れが出ていないといいのですが。。。
この分ですと春スキーはゴールデンウィークまで
楽しめると思います。石打丸山は4月8日まで、
その後はガーラ湯沢やかぐらスキー場がおすすめです♪

宜しければまたおでかけ下さい。
お目にかかれるのを楽しみにお待ち致しております。
ご主人にもくれぐれも宜しくお伝え下さい。
ありがとうございました。

先日はご利用いただき
ありがとうございました。

ご主人とワンちゃんと
ゆっくり過ごして頂けたご様子で私共も
とてもうれしいです。
その後お変わりございませんか。

只今は紅葉狩りで
ロープウェイやゴンドラが人気です。

外湯巡りでほっこり
温まって頂くのもいいですね。

雪が大好きなワンコとスキーシーズンの
旅行もおすすめでございます。
新しいプランをＵＰ致しましたので
ご覧いただければ幸いです。

誠にありがとうございました。

先日はご利用いただき
ありがとうございました。
お礼が遅くなり大変失礼致します。
お変わりございませんか。

めったにないことですが、
ご到着の際大雨で本当に
大変でいらっしゃいましたね。
お疲れさまでございました。

夜、肌寒かったとのことで、
気がまわらずご迷惑をおかけし
申し訳ございませんでした。

真夏でも涼しい日はお申し付けを待たずに、
お声かけが必要でございますね。
ひとつ気づきを頂けました。
ありがとうございます。
今後気をつけてまいりたいと存じます。

行き届かない面がございましたのに
温かい感想を送って頂き恐縮です。

ご主人様とも奥様ともお話させて頂けて
とても楽しかったです。

またチワワちゃんと
おでかけ頂ければ幸いです。
またお目にかかれれば嬉しいです。
ありがとうございました。

先日はご利用いただきありがとうございました。
この度はご感想をお送りいただきありがとうございます。
ドアの施錠でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
誠に申し訳ございませんが、確認させて頂きました所、故障はなく通常どおり鍵をかけることができます。
これから気をつけることができますので
お言葉をかけていただきありがとうございました。
お孫様やワンちゃんと楽しく過ごして頂けたご様子で嬉しいです。
冬はゲレンデが近いのでファミリースキーの方々も大勢おみえになります。
どうぞ機会がございましたらまたお声をかけて頂ければ幸いです。
ありがとうございました。

先日はご利用いただきありがとうございました。
ご家族とワンちゃんとゆったり滞在して頂けたご様子で嬉しいです。
四季を通じて楽しんで頂けますので
またお声をかけて頂ければ幸いです。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きありがとうございました。
またクチコミのご投稿ありがとうございます。
２泊なさって十分滑られたとの事、お夕食もたくさん召し上がって頂き充実したご宿泊になられたご様子で私どももとても嬉しかったです。
ご滞在中の素敵な思い出やご友人にお勧めしたい当館のいい所などＳＮＳでシェアして頂ければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
誠にありがとうございました。

先日はご利用頂きありがとうございました。また清掃とお食事の味をお褒めいただき光栄です。
今回は【平日限定】★2食付【ミニディナーエコプラン】を大人5000円、小学生4500円、幼児4000円でご利用頂きました。ＷＥＢでご案内のとおり予算を抑えたシンプルな内容で、

※お夕食はミニディナー
お肉のメイン・スープ・サラダ・新潟県南魚沼産コシヒカリライス
※朝食はメイン・サラダ・雪室コーヒー・お飲み物・ほかほかパン
※浴衣・バスタオル・フェイスタオル・ハミガキ無し
【追加】
必要な物はご予約下さい（要予約）
※お夕食に追加：お魚のディッシュ550円up
※お夕食に追加：デザート＆雪室コーヒーor紅茶550円up
※大人用浴衣・バスタオル・フェイスタオル・ハミガキ550円up
※バスタオル・フェイスタオル・ハミガキお子様500円up
でございます。
以上は掲載済みで、さらに前もってお電話でお伝えしました。また小さいお子様同伴なのでケーキのオプション追加をご案内しましたところ、ライスのお代わりがあれば何の追加も必要ないとお返事を頂戴しました。ご説明不足とのご指摘に大変残念ですがお客様ご自身が決められた事ですのでご了承下さい。
また【エコプラン】にはデザート、雪室コーヒー・紅茶、お魚のディッシュがついております。お客様がご利用頂いた【ミニディナーエコプラン】とは別のものでございます。
お部屋は12畳をご用意、お風呂はシャワー男性7つ、女性5つですが広くなくお湯が熱かったとの事で申し訳ございませんでした。同じ日でも熱い、調度良いとお客様それぞれお好みによる面もありますので浴槽の蛇口（お湯とお水）でご自由に微調の整して頂ければと存じます。
ところで私事で申し訳ないですが中古物件を改装し開業致しましたが、すでに4階だけ男女共用トイレで面積の都合から分ける事はできませんでした。全部男女別が理想ですが他に男女別トイレがございますのでそちらをご利用頂けれと存じます。
スキー後のシャワーやお着替えお荷物置き場はご自由にご利用頂けます。お役に立てて嬉しいです。ありがとうございました。

この度はご利用頂きありがとうございました。
早速ご感想を投稿頂きありがとうございます。
バストイレ付のお部屋もありますので、必要な場合はそちらをご予約頂ければと存じます。

かわいいワンちゃんたちとドッグランで遊んで頂けよろしかったです。
冬は徒歩１分で石打丸山スキー場へ行かれますので、大変便利でございます。
また目の前の森ではワンちゃんと雪遊びもして頂けます。
スキーシーズンに機会がございましたら
またお声をかけて頂ければ幸いです。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きありがとうございました。
この度は詳細なクチコミのご投稿ありがとうございます。
お食事や施設などご満足頂けるものでなかったとの事で大変申し訳ございませんでした。レトルト食品は使っておりませんので、そのようにお感じでしたら残念ですが、そのような事がないよう今後努力して参りたいと存じます。
建物は冬期暖房を入れると乾燥は必須で加湿器のお貸出しも先着順ですがございます。また、共用トイレは3か所ございます。お部屋がトイレ付か否かや加湿器の貸出し、お子様料金など、予約サイトに明記しておりますので、お気になられる点はご確認後ご予約頂く事をおすすめ致します。
誠にありがとうございました。

石打丸山のアルミュールです。
先日はご利用頂きありがとうございました。
この度はクチコミをありがとうございます。
温かいお言葉でとっても嬉しいです。
建物は時間とともに古くなりますので、
お掃除はみんなで一生懸命させて頂いています。
次回は良いお天気で苗場ドラゴンドラに再ＴＲＹできるといいですね。
私どももハムちゃんのお顔を見られるのを楽しみにお待ちしています。
ハムスターについてお話をうかがえたのも良い思い出です。
奥様にもよろしくお伝えください。
本当にありがとうございました！

先日はご利用いただきありがとうございました。
またこの度はご丁寧に感想をお送りいただきありがとうございます。
我が家のシュナたちも一緒に走れて楽しかったと思います。
ワンコは雪も大好きです。
よろしければスキーシーズンにもお運びください。
お待ちいたしております。
ありがとうございました。