ゴールデンウィーク、スキーの滑り納めで利用しました。
部屋とバスは広くて清潔でした。とにかく水道の水が
冷たくて美味しかったです。一点だけ素泊まりだったせいか
タオル類とアメニティが無かったです。一応自前で用意
していたので大丈夫でした。
部屋のバスとは別に大浴場があったので快適でした。
売店もありビールや地酒など買うことが出来ました。
スタッフの方の対応も良かったです。
価格以上の価値があったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

一泊2,500円を考えれば全てはOK!24時間の大浴場など十分すぎる。
しいて欲を言えば、部屋に冷蔵庫がほしい。窓の外に置けば冷えるけど、サルが出るので開けるなとのことで、あけられなかった。TVはアンテナの接触が悪く、F端子周辺をいじっていたらなんとか見られた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

志賀高原にしては破格の値段と立地であれ、必要最低限がそろってなかった。

・オフィシャルHPの天然温泉がない。大浴場も温泉の成分表示がない(誇大広告？)
・氷はフロントに電話したら持ってきてくれるとのことだったが、フロント業務終了前にフロントに電話したところ「レストランが閉まったので持ってこれない」とのこと。(じゃぁ時間も案内しろよ)
・加湿器を借りたら中の水が茶色で、酷く濁っている。(危険だったので使用せず)
・夕食時に食事ができていなかった。
・食事ができていないことに対する男性スタッフの対応が素っ気ない。朝食時には挨拶すらされなかった。他のお客さんには挨拶していたので、人を選んで対応していた。
・ごはんはおいしかったが、なんの料理なのか説明がなく、どうやって食べたらいいのか、自分で考えなければならなかった。
・おまかせプランで予約したが、お客さんもそんないないのに、旧館の和室だった。これなら「訳ありプラン」にすればよかったと酷く落ち込んだ。

ほかにもありますが、全体的に非常に残念な宿だった。
多分利用することはもうないでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

ゲレンでのそば。また、バス停にも近い早割プランだったせいもあり　安かった！
スタッフも感じ良かった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

年末のこの時期に、素泊まりとはいえ一人3,500円はたいへんリーズナブル。さまざまな口コミがあり、あまり期待していなかったのですが十分満足（費用対効果）できるレベルでした。もともと３名で予約していたのですが、こちらの都合で一名減ってしまい、直前の人数減にも快く対応していただきました。お任せ客室でしたが、約９畳の部屋は綺麗に清掃され、トイレも広くウォシュレット完備、洗面台も綺麗でした。あくまで素泊まりですのでアメニティ類一切なし、ティッシュ等もなしですが、アウトドア派の我が家にとっては全く問題なしでした。12月29日に温泉付きで素泊まり3,500円はお得です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

年末にスキー旅行で利用しました。この時期に一人の宿泊でリーズナブルな価格で泊まれる宿が少なく、今回は数年前の利用に続いて２度目の利用です。
部屋の広さ、設備は十分です。食事は豪華ではありませんが、お値段考えたら妥当な内容です。お風呂は温泉で気持ちよく入れました。
新館と旧館で構成されているため、宿の作りが複雑で、エレベーターが別の場所に２つあったりとちょっと迷いそうでした。
駐車場が一杯だったので裏の９８会館に駐車しましたが、裏道から宿に入れるのは良かったです。
また、利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

施設は、それなりに老朽化が目立ちますが、価格を考えると大満足です。
スタッフ対応も親切で、気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

風呂は良かった
部屋はとにかく寒い
暖房をつけているのだが寒い
なんとかして欲しい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

スキーの宿として3連泊で利用しました。リーズナブルな料金で満足です。また利用したいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

　丸池スキー場が目の前にあり便利だと思います。
近くには野生の猿が住んでいて宿の窓から猿の群れを見ることができました。
フロント横にはＰＣの利用ができてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

志賀高原の中では安い価格です。
その分覚悟は必要です。（部屋、サービス、食事など）

我慢できないのは
お風呂のシャワーが水で、チョロチョロとしか流れない点でしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

新館洋間で宿泊。1人だったがツインルームに入れてもらえた。
値段の割には食事も豪勢でなかなか良かった。
部屋にテレビ、鼻紙、時計、浴衣が備わっていなかったのは少し不満。

何よりびっくりしたことに、
夜中の10時に、男性スタッフの人がマスターキーを使って部屋に勝手に入ってきた。
どうやら、他の部屋の客がテレビを置いてほしいとクレームを出したようで、
部屋を間違えて僕の部屋に来たようだ。
ノックをされたが、酔っ払いが部屋を間違えたんだろうと思って無視していると、
突然マスターキーで部屋を開けて入ってきて、本当にびっくりした。
ノックに返事がなかったからとはいえ、あまりにも常識外れだと思う。
男一人だったから良いものの、女性がいれば大問題だろう。

ゲレンデから近いことや、食事など考えると、コストパフォーマンスは◎。
今回の件はハプニングだと思うが、常識ある接客をしてほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

今月３回目の宿泊です。
本館のツインルームは明るく綺麗なお部屋。

スタッフの方達は相変わらず明るく親切でした。

又、チェックアウト時間に合わせ、朝食を早めに御用意頂き、
御対応ありがとうございました。

今後ともよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

連泊でしたので、お食事Ｍｅｎｕの内容も変わり、美味しくいただきました。
特筆事項として、レストラン内のスタッフ１０名前後の皆様一同の明るく、優しいご対応には、二日間とも　とても関心致しました。
素晴らしいスタッフの方達が大勢いるホテルと思います。
又、かすかに硫黄香がする２４時間入浴できる温泉も疲れが取れ、とても温まりました。
施設・設備は古いですが、満足の出来るホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

丸池スキー場が目の前でロケーション抜群でした。
お部屋はメゾネットで広く、ゆっくりとできました。
お食事もボリューミーで、美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

コスパに優れています。
スキーに来て泊まるだけと割り切れる方にはオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

部屋の暖房が効かない。致命的です。
それ以外が満足だっただけに非常に残念です。
しかしこの金額は頻繁にスキーに出掛ける私達にはとても魅力的なので是非改善してください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

3回目の利用です。
スキー場は目の前で、とても便利です。食事もお風呂も満足できるものでした。
部屋もきれいでいいのですが、テレビが小さいことだけがちょっと残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

ウォシュレットのトイレは○。温泉の看板を掲げていても、２４時間利用できない宿が少なくありませんが、温泉ではないものの、２４時間利可能な点も○。
宿から公道を隔てた丸池ゲレンデの脇に駐車し、道路の除雪によってできた雪壁により、道路への乗り出しに困難を感じましたが、宿から除雪車と数名の雪かき隊が出てきて、キレイに除雪してくれた点は◎。志賀では、ここまでしてくれる宿は貴重です。
食事は値段なりで普通、ただ暖房は送風の強弱しかコントロールできず、この冬第一級の寒波には少し役不足で△。
トータルでは４点、値段を考慮すると悪くないと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月