こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2022-11-07 12:15:33
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投稿日：2022-11-07 12:09:08
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投稿日：2022-10-22 22:35:36
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投稿日：2022-10-22 22:32:41
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投稿日：2022-07-06 23:32:59
総合2
Hiro0601さんの 信州 渋温泉 古久屋 のクチコミ
世の中で言われている信濃割SPECIALの条件を満たしているため、割引と観光クーポンを求めるも対応してもらえず。
夕食・朝食の2食付きでないと対応しないとの説明。
事前にホームページを確認するも、そのような記載はなかったと思うが。
このような独自ルールはありなのでしょうか？要注意です。
あと、バリアフリーではなく、階段のアップダウンが多いので、足腰に不安がある方、荷物が多い方も要注意です。
貸切露天風呂は立派でした。ただ、周辺の建物からの視線が気になる方は気を付けた方がよいかもしれません。
一方、部屋付きの露天風呂は期待より綺麗でなく残念でした。
部屋の雰囲気は素敵でしたが、畳がところどころ沈むところがあったのは残念でした。
朝食は非常に美味しかったです。
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この度は古久屋に御宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
信州割対応のプランにつきましてはプランタイトルに「信州割対象」と記載し販売しておりますが、より分かりやすく表現する方法がないか検討を致します。
各施設に信州割の上限泊数が定められていることから、どのプランを対象とするか、またどのOTAで販売するかは各宿で決めていいと事務局から通達があり、当館では基本宿泊プランであります1泊2食のみを対象のプランとしております。
仰る通り階段が多くかつアップダウンもございますのでその点ご不便をおかけしまして申し訳ございません。お荷物につきましてはご到着時、ご出発時共にご用命頂けましたらスタッフが運ばせて頂きます。
お部屋付きの露天風呂について再度清掃を徹底するようスタッフで情報を共有いたしました。
お部屋の設えについても順次改修致します。貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
フロント係 山口