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信州 渋温泉 古久屋 クチコミ・感想・情報

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信州 渋温泉 古久屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:268件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.57
  • 部屋4.86
  • 設備・アメニティ4.71
  • 風呂5.00
  • 食事4.71
宿泊年月
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141件中 121~140件表示

サービス5

投稿者さんの 信州 渋温泉 古久屋 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月28日 20:17:32

夫婦で1泊しました。お部屋はゆったりとして天井には葦を使っているのでしょうか、和風のとても落ち着いた古きよき時代を偲ばせる旅館です。リーズナブルな料金でのんびりした個人旅行に適していると思います。お料理も美味しく中年者にはおなかに優しい味わいでした。内風呂も堪能できました。外風呂巡りでベタベタになった浴衣を取り替えていただきました。有難うございます。暑い夏の1日でしたが玄関先では鈴虫と蟋蟀が涼しげな鳴き声で旅愁を奏でていました。そうそう、玄関先の温泉卵は古久屋さんを訪れた人だけでなく渋温泉を訪れた旅人に美味しい思い出になるでしょう。下駄をカランコロンと鳴らしてそぞろ歩きできる渋温泉の雰囲気が、「千と千尋の神隠し」の世界に迷う込んだような旅にしてくれるようです。長野電鉄「ゆけむり号」で湯田中温泉駅に到着したときからレトロな旅の香りを満喫できます。こんな素敵な宿と温泉街がいつまでも元気でありますように!(女将さんはとても美人です、女房には内緒ですが。追記;松本製菓さんの温泉饅頭はとても美味しいし、品の良い楽しいおばちゃんでした。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏のタイムセール】心も体もほっこり♪温泉三昧☆カップルプラン
ご利用のお部屋
【和室おまかせ客室8畳~14畳(全室ウォシュレット付)】

サービス5

投稿者さんの 信州 渋温泉 古久屋 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月31日 23:36:58

先日はありがとうございました。渋温泉はレトロな和の建築美が有名。掲載されていた写真はありましたが、どんなお宿か‥とても楽しみでした。とても綺麗でこった作りのお宿ですね。お風呂もたくさんあり、1つ1つ表情が違い堪能する事か出来き、宿ではプライベートを楽しみ、外湯巡りでは地元の方々と交流出来たりと、めり張りのある一泊二日となりました。
食事も、地元の食材を取り入れとても美味しく、見た目も美しい料理でした。今度は、お部屋を選んで伺いたいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
【直前割】【お客様第一主義宣言!】13650円~モニタリングプラン
*【おまかせ】露天付客室おまかせ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
信州 渋温泉 古久屋 2010年08月01日 16:15:39

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館はレトロな雰囲気の渋温泉の中でも、最も古い旅館でございますが、古いながらもお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
専用露天風呂付きのお部屋もお風呂の造りや趣の異なるお部屋が全部で10室ございますので、次回は今回とは違うお部屋に是非お泊まりになって下さいませ。
山ノ内町は、四季折々の自然や新鮮な農産物に恵まれています。
季節を変え、温泉と共にお楽しみ下さい。
またのご来訪を心よりお待ちしております。

古久屋 女将 小根澤 恵理子

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【お客様第一主義宣言!】13650円~モニタリングプラン
ご利用のお部屋
【*【おまかせ】露天付客室おまかせ】

サービス5

makkie09さんの 信州 渋温泉 古久屋 のクチコミ

makkie09さん [30代/女性] 2010年06月20日 01:00:02

2010年6月15日に宿泊させていただきました。
たくさん良くして下さり、ありがとうございました。
温泉街、お宿の前は、とても道幅が狭く、運転するのに緊張しましたが、ICからも分かりやすい道のりでスムーズに到着することができました。
途中で、生そばを買ってしまったため、保冷に困っていたところ、一晩冷蔵庫で預かって下さり、なんとチェックアウト時には、発泡スチロールの箱に氷をつめて準備まだしていて下さり、おかげで二日目も存分に観光を楽しめ、夜家に到着した時にも氷が解けることなく本当に感謝しております。
また、梅雨時平日の宿泊で、たまたま私たちともうお一組の宿泊のみだったことで、お宿の方の計らいで、お風呂全てを自由に貸切で使っても良いとして下さり、全てのお風呂をゆっくりと楽しむことができました。
露天風呂は、本当に開放的で、また別の季節にも入ってみたいと思いました。
お料理は、ここでしか、この数週間でしか採れない稀少な竹の子の料理を始め、地の旬の手作りにこだわられたお料理で、全てとても美味しくいただけました。
楽しみにしていたマッサージも、外湯(9つの湯全て周りました!)に行きたいから、と22:00スタートという無理な要望にも応えて下さり、とにかく温かな心配りに、身も心も癒された旅になり、本当にありがとうございました。
強いて言えば・・・たくさんお風呂に入り汗をかくので、タオルや浴衣の替えがあると嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年06月
信州 渋温泉 古久屋 2010年07月20日 10:05:28

 このたびは、当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
 モニタリングプランのご利用で、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

 今後もお客様第一に考え、ご宿泊くださいますお客様とのご縁を大切に、従業員一同努力してまいります。

 また次回渋にお越しの際には、ぜひとも当館をご利用くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お客様第一主義宣言!】13650円~モニタリングプラン
ご利用のお部屋
【*【おまかせ】露天付客室おまかせ】

サービス5

sa-ni1057さんの 信州 渋温泉 古久屋 のクチコミ

sa-ni1057さん [30代/女性] 2010年06月12日 18:26:48

今回は友人と美味しいもの食べ、温泉でゆっくりしたい!ということで
客室露天風呂つきの宿を探しました。

料理は美味しく、共用の温泉もたくさんあり、お部屋の露天風呂も広々していて
洗い場もあり満点でした。
私もサービス業、社員教育をしてる立場からついつい旅館の方の対応も仕事目線で
見てしまうのですが、常に笑顔で対応して頂き、細やかな心遣いや声がげをして頂き
素晴らしかったです!

お部屋の評価を4にさせて頂いたのは、
お部屋が3階だったのですが、エレベーターが館内にはなく、
上り下りがちょっと大変だったので4にさせていただきましたが、
お部屋は綺麗に掃除されていて大変気持ちよく過ごさせて頂きました。

またホテルの玄関にある、
温泉卵、これは絶品ですごく美味しかったです!

ぜひまた、お世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年06月
信州 渋温泉 古久屋 2010年07月20日 09:59:50

 このたびは、当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
 当館についての評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
 
 当館の建物の構造上、ご不便をおかけします事誠に申し訳ございません。

 お客様に対しましてご不便をおかけする部分を、今後とも従業員一同出来る限りのおもてなしを心がけてまいります。

 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お客様第一主義宣言!】13650円~モニタリングプラン
ご利用のお部屋
【*【おまかせ】露天付客室おまかせ】

サービス4

投稿者さんの 信州 渋温泉 古久屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 23:56:02

貸切風呂がとても気持ちよく、料理も味も量もよく素晴らしかったです。
次は他のお湯も巡りたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
信州 渋温泉 古久屋 2024年03月11日 11:04:55

この度は渋温泉 古久屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温泉やお料理など、ご満足いただけて幸いでございます。
当館では館内のお風呂8カ所に加えて外湯が9カ所と、沢山の温泉をお楽しみいただくことができますので、ぜひまたご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

客室係 黒木

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【1泊夕食】朝はゆっくり朝寝坊プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付き客室【梅】霞・さくら・かがり火・芙蓉<禁煙>】

サービス4

ba-ba2856さんの 信州 渋温泉 古久屋 のクチコミ

ba-ba2856さん [60代/女性] 2022年11月06日 09:23:51

 館内に7種類のお風呂がある事をテレビ放送で知り紅葉の時期にこちらの旅館の宿泊を予定しましたが、紅葉は少し早かったようで燃えるような紅葉は残念ながら楽しめませんでしたが、お風呂は楽しめました。
 感染予防対策の一環としてお風呂は貸し切りタイプをなっており時間によっては要予約ですが各お風呂入口の前に「お風呂に入れます」または「入れません」などの札がかかっており夫婦でお風呂を楽しむことができました。私が一番楽しめたのは福六の湯で6つの源泉風呂です。湯加減を手で確認すると「アッツ! 火傷しそう!!」檜風呂の横に設置してある水道の蛇口をひねり水で温度調節をしながらお風呂を楽しめましたが、6つの源泉風呂のうち1か所だけは適温には届かず入れませんでした。旅館の前には「千と千尋の神隠し」のお宿があり夜はライトアップされて感動的でした。私は行きませんでしたが、他のお風呂も札をもって入浴できる仕組みになっておりそれはそれで楽しそうでした。そと風呂の外見も工夫をこらしており写真を記念にとってきました。街並みもきれいでしたよ。また行きたいを思うような温泉街でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
信州 渋温泉 古久屋 2023年03月07日 17:28:46

ba-ba2856様、この度は渋温泉 古久屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
紅葉、残念でございましたね。ぜひリベンジしてみてくださいね。また、山ノ内町では桜の名所も多く、紅葉と並んで目を楽しませてくれますよ。
また、温泉街は江戸時代からの街道でございまして湯治場の風情をそのまま現代に伝えています。そぞろ歩きしているだけでタイムスリップしたかのような非日常が味わえます。
ぜひまたゆっくりとした時間をお過ごしくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

客室係 栗岩

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】源泉かけ流し100%でゆったり寛ぐスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】一般和室(全室ウォシュレット付)】

サービス4

おやじ1923さんの 信州 渋温泉 古久屋 のクチコミ

おやじ1923さん [60代/男性] 2022年08月17日 17:06:21

コロナ禍なので、風呂は家族だけの貸切で、とてもゆったり浸かることができました。また、温泉街の外風呂も入り放題だったので、温泉を満喫することができ、最高でした。温泉街歩きも大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
信州 渋温泉 古久屋 2022年08月28日 17:14:26

おやじ1923様、この度は渋温泉 古久屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館の貸切温泉でゆっくりお過ごしいただけたようですね。
渋の温泉街は昔ながらの情緒があり、日常を忘れる体験ができます。ぜひまた季節を変えて違った景色を見つけにいらしてくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

客室係 栗岩

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】源泉かけ流し100%でゆったり寛ぐスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】一般和室(全室ウォシュレット付)】

サービス4

投稿者さんの 信州 渋温泉 古久屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月03日 11:43:00

6月27日に宿泊しました。館内の貸切風呂を堪能することができました。夕食のしゃぶしゃぶ美味しかったです。外湯を回りきることが出来なかったし、ステーキのプランもおすすめされたので、またおじゃましたいと思います。思いがけずホタルも見ることができ、いい記念になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
信州 渋温泉 古久屋 2022年07月12日 17:28:51

この度は渋温泉 古久屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お夕食で信州牛のしゃぶしゃぶかステーキがお選びいただける大変人気のプランでございます。ステーキですと信州牛の柔らかさが際立っており、ポン酢、わさび醤油、塩などお好みの味付けでお召し上がりいただけます。ぜひ次回はお試しくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

客室係 栗岩

ご利用の宿泊プラン
【信州割SPECIAL】【信州牛を満喫】りんごで育った特選信州牛を贅沢に選べるプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】一般和室(全室ウォシュレット付)】

サービス4

投稿者さんの 信州 渋温泉 古久屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月24日 20:56:31

古久屋さんは当主が17代目という由緒ある旅館です。6つの源泉を持ち館内の床下をお湯が流れていて見ることができます。お風呂も14もありそれぞれ趣きが異なるお風呂でした。すべて貸し切り風呂になっており家族でのんびりお風呂を楽しめました。それぞれのお風呂はきれいに清掃されていて、こんなにたくさんのお風呂を清潔に保つのはたいへんな労力だと感心しました、
また、古久屋さんは渋温泉街の中心にあり外湯巡りにもぴったりでした。朝起きて玄関をでると石畳みの通りで、そこを宿の下駄をはいて外湯に行くのは気分のいいものでした。
食事は夕食も朝食も美しく味も美味しくて満足しました。宿の方たちも感じがよく親切でたいへんいいお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
信州 渋温泉 古久屋 2022年07月12日 17:21:03

この度は渋温泉 古久屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
古い木造建築の館内、石畳の温泉街、この渋温泉は非日常を味わうにはぴったりの場所でございます。
料理も月ごとに変わりますので、ぜひ色々なシーズンでお越しくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

客室係 栗岩

ご利用の宿泊プラン
【信州割SPECIAL】【1泊2食】源泉かけ流し100%でゆったり寛ぐスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】一般和室(全室ウォシュレット付)】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

KUROSAKI_MASAMIさんの 信州 渋温泉 古久屋 のクチコミ

KUROSAKI_MASAMIさん [60代/男性] 2021年10月30日 16:23:20

10月28日に宿泊しました。コロナ対策で、すべてのお風呂が部屋ごとに貸切りになっています。そのお陰で部屋付き温泉風呂がなくても問題なし。お湯の温度も好みに合わせて色々あってゆっくりと堪能できます。
料理も満足です。温泉街の中央、金具屋さんの目の前の立地で湯巡りも周り安かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
信州 渋温泉 古久屋 2021年12月21日 14:27:11

KUROSAKI_MASAMI様、この度は渋温泉 古久屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館には6種類の源泉を使った8つの浴場がございまして、現在は感染予防対策としまして全て貸切でご利用頂けるのが魅力の一つでございます。
料理はシーズンに合わせて品を変え、旬の食材がお楽しみいただけますので、いついらして頂いても違った楽しみを味わえます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

客室係 栗岩

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【1泊2食】源泉かけ流し100%・スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】一般和室(全室ウォシュレット付)】

サービス4

投稿者さんの 信州 渋温泉 古久屋 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月22日 15:52:26

地獄谷野猿公苑への旅行でお邪魔しました。
全8種程度の温泉が全て時間指定制の貸切で、お部屋にも小さな露天がついていたため温泉を満喫できました。館内が充実していたので一泊では外湯めぐりをする余裕がありませんでした笑
週末で混んでいたためややチェックインがまごつきましたが、ご飯も美味しく、野猿公苑入り口への送迎などきめ細やかなサポートもいただき全体的に大変満足できる滞在でした。是非また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年02月
信州 渋温泉 古久屋 2021年03月04日 11:16:26

この度は渋温泉 古久屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回は外湯巡りの時間が十分に無かったとのことですので、是非次回いらしたときはゆっくりと外湯巡りもお楽しみくださいませ。
この渋温泉には全9種の外湯がございまして、それぞれ効能も異なり、専用手拭いを買うことでスタンプラリーも楽しめます。また、湯温が熱め、洗い場が無い、などの注意点があります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

客室係 栗岩

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】【お一人様半額】【1泊2食】源泉かけ流し100%でゆったり寛ぐスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付客室【梅】 霞・さくら・かがり火・芙蓉】

サービス4

田園花火さんの 信州 渋温泉 古久屋 のクチコミ

田園花火さん [60代/女性] 2020年11月04日 16:57:31

10月10日から一泊で夫婦でお世話になりました。お宿は金具屋さんにほど近い場所で渋温泉は私達夫婦のお気に入りの温泉場でかれこれ6度目の訪問となります。
その度にお宿を変え、そして何故今までこちらに宿泊しなかったのか後悔してしまう程の今回は実に素敵なお宿でした。貸し切り風呂の贅沢さ、見事なお食事、スタッフの心配り、自粛明けの温泉巡りはお宿の選択は私が一任されているのですが主人も絶賛しておりました。また渋温泉の印象が良くなりました。また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
信州 渋温泉 古久屋 2020年11月30日 17:35:04

田園花火様、この度は渋温泉 古久屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にお料理にスタッフ応対に、ご満足いただけて光栄でございます。お料理は毎月変わりますのでいつでも旬の食材が味わえますし、お部屋に付いている露天風呂も全10種類タイプの異なるお風呂をお楽しみいただけます。
今後もぜひ渋温泉、並びに古久屋にいらしていただき、その度に新しい発見を楽しんでくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

客室係 栗岩

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】源泉かけ流し100%でゆったり寛ぐスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付客室【梅】 霞・さくら・かがり火・芙蓉】

サービス4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

ここま2825さんの 信州 渋温泉 古久屋 のクチコミ

ここま2825さん [50代/男性] 2020年01月27日 16:21:43

日常を忘れとてもリラックスできた。部屋も食事も温泉も全て満足、個人的には部屋にこたつがあったのがうれしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
信州 渋温泉 古久屋 2020年01月28日 11:51:39

ここま2825様、この度は渋温泉 古久屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
旅行に於いて、非日常を感じることはとても大事な要素の一つです。その時間をご提供できたことは、私共の大変な喜びでございます。
この冬は例年に比べ雪は少ないですが、やはり冷え込みが厳しい当地ではこたつは欠かせないアイテムです。是非また温泉とこたつでゆっくり温まっていってくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

客室係 栗岩

ご利用の宿泊プラン
【ソラテラス】【1泊2食】源泉かけ流し100%でゆったり寛ぐスタンダードプラン【温泉】
ご利用のお部屋
【【禁煙】一般和室(全室ウォシュレット付)】

サービス4

ただちゃん0120さんの 信州 渋温泉 古久屋 のクチコミ

ただちゃん0120さん [50代/男性] 2014年08月12日 11:18:01

家族5人で宿泊しました。館内は迷路のようで、またお風呂も沢山ありとても楽しかったです。夕飯にでた信州牛のしゃぶしゃぶはとても美味しく、すごく満足しましたが、朝食はもう一工夫欲しかったです。あいにくの天気でしたが、とても楽しい日になりました。温泉街は活気がもっとあれば(色々なお店)いいのに。と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
信州 渋温泉 古久屋 2014年09月10日 21:46:46

お返事が遅くなりまして申し訳ございません。
先日は弊館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食につきましては今後研究いたしましてより良い物をご提供できるよう努力してまいりたいと存じます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春得】【春風旅】【家族風呂】特選信州牛しゃぶしゃぶorステーキから選択(夕食全13品菊コース)
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室【松】 信濃路の間・嵯峨野の間】

サービス4

投稿者さんの 信州 渋温泉 古久屋 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月20日 18:45:20

貸し切りお風呂も広いし 部屋のお風呂も なかなか良くて すごく満足しました。 また行きます!!!!


一茶の湯で 自販機からお釣り850円が出てこなくて フロントの人に伝えたんですが 「いまわかる人がいないので伝えておきます」と言われたまんま
そのままになってしまって お釣り 返らぬままです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年04月
信州 渋温泉 古久屋 2013年04月21日 12:12:49

この度のご利用と口コミのご投稿ありがとうございました。
お風呂とお部屋も概ねご満足いただけたようで
ありがとうございます。
お客様ご利用の木曽路の間は周りは四阿風のお風呂で、源泉も2種類ブレンドいたしました岩風呂で他の露天付部屋とは趣が異なっております。

自販機のトラブルではご迷惑お掛けいたしました。
お釣りは夜、お休みの所お部屋に伺うのはと
ご遠慮いたしました。チェックアウトの際
お渡し致しましたが、、、ご確認下さい。
自販機のメンテも含めて館内のチェックを致して
参ります。
又のご利用をお待ち申し上げます。

フロント担当 玉井

ご利用の宿泊プラン
【花旅】【早割30】【春得】老舗旅館で朝はゆっくり朝寝坊(1泊夕食)【全11品・はぎコース】
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室【竹】 紅葉・あやめ・夕焼け・木曽路】

サービス4

投稿者さんの 信州 渋温泉 古久屋 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月18日 11:25:16

湯治に行こうと探していたら、楽天で半額セールをやっているので、こちらを利用しました。普段では高くてあきらめていた値段の宿に泊まることができました。お風呂の数も温泉も非常によかったです。源泉なので熱すぎて水を足しても無理であきらめたお風呂もありましたが、湯治として入れたものがありよかったです。食事は野菜中心で健康的でしたね。量が多いので最後に出てきた麦とろごはんがほとんど食べれなかったのが残念でした。朝のごはんを期待していましたが、普通の白ごはんでした。ここの良さは接待だと思います。きちんとした丁寧な対応はすばらしいと思います。フロントも食堂もベルを何度押しても人がこなかったので、直した方がよいですね。フロントは鍵を預けない方がよいですね。何度呼んでも反応がないので、自分で鍵を取りました。これって・・・危ないですよ!!それだけがちょっと・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
信州 渋温泉 古久屋 2012年06月18日 19:27:20

先日は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温泉、お食事やスタッフの応対など、ご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
夕食には6月16日の「麦とろの日」に合わせ、この時期は「麦とろご飯」をご提供しておりますが、朝食には、地元でも大変評価の高い 木島産コシヒカリをストレ-トに味わっていただきたいと、敢えて味付けをしない白米をご提供しております。
お客様のご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
フロントや食堂のベルにスタッフの反応が悪かったとのご指摘、本当に申し訳ございませんでした。
食堂でその時どういう状況だったかわからないのですが、お客様をお待たせすることのないよう、今後気をつけるべくスタッフに厳重に注意いたしました。
フロントのベルに関して、夜警の者に確認いたしましたところ、当日、やはり自分の知らないうちにお預かりしたお客様の鍵がなくなっていたとのことでございました。
後でわかったことですが、ベルのボタンの接触不良で音が鳴らなかったようでございます。
それがわかってからは直ちにベルを取り替えましたが、お客様には、大変ご迷惑やご心配をおかけいたしまして、心よりお詫び申し上げます。
今後、このようなあってはならないことを繰り返さぬよう、一同初心に戻り、気を引き締めて、日々のお客様のお世話をさせていただく所存にございます。
この度は、貴重なご意見をいただきまして、本当にありがとうございました。

女将  小根澤恵理子

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【現金特価】源泉かけ流し100%でゆったり寛ぐ【夕食UP全13品・菊コース】
ご利用のお部屋
【和室おまかせ客室8畳~14畳(全室ウォシュレット付)】

サービス4

投稿者さんの 信州 渋温泉 古久屋 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月10日 19:48:50

夫婦で利用させて頂きました。

大変落ち着いた雰囲気で、
日常を忘れてゆっくりと休暇を過ごせることができました。

お風呂の数も豊富で、いろいろな温泉を楽しめました。
特に、広い露天風呂を1時間無料で貸切にできたのはうれしかったです。

料理も非常に丁寧に作られたものが多く、満足できました。

また利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
ご利用の宿泊プラン
歴史ある純和風旅館で過ごすvalentine&white day
ご利用のお部屋
【和室8畳 】

サービス3

投稿者さんの 信州 渋温泉 古久屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月15日 20:57:26

非日常を味わえる楽しいお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
信州 渋温泉 古久屋 2023年03月11日 17:25:45

この度は渋温泉 古久屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
非日常を経験できる、ということが旅館の目的の一つである、と常々考えております。シーズンが変われば料理や街の景色などまた違った発見や楽しみがございます。ぜひ何度も味わいにいらしてくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

客室係 栗岩

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】【1泊2食】源泉かけ流し100%でゆったり寛ぐスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付客室【梅】 霞・さくら・かがり火・芙蓉】

サービス3

アルジョさんの 信州 渋温泉 古久屋 のクチコミ

アルジョさん [40代/男性] 2022年06月21日 16:17:00

先ず宿選びに迷ったらココがオススメです!!

1泊でお世話になりました。色々悩みましたが、立地とお風呂の数で決定!
風呂付き客室でしたが、こじんまりとして使いやすいお部屋でした。

施設は奥行があり迷路みたいで楽しい。各所に案内があるので、迷いません。温泉は泉質も色々と楽しめ、貸切も魅力的です。時間的に全てのお風呂には入れませんでしたが......熱いお風呂もあるので自分で加水してください。

また、食事が大変美味しく、同クラスの宿の中でも、久しぶりにヒットでした!!量も程よい感じです。先付け~デザートまで全て美味しい。

周辺の魅力はやはり外湯巡り。全てのお風呂を3時間で何とか制覇!おすすめは9番目!宿の一軒隣です。

立地は予約が取りづらい某老舗有名宿の目の前なので、フォトジェニック&ノスタルジックな雰囲気を堪能できます。

清潔感もあり、総合的にとても満足いくお宿でした。オススメできます。

以下はあったらいいな的な提案です。
・外湯巡りのバッグを少し高級感ある物(籠とか)だとGood。
・各お風呂に他のお風呂の情報が解る掲示板的な物があると、次のお風呂に行く時の参考になります。
・せっかくのご当地クラフトビールも常温のグラスでは無く冷えたグラスで提供すると美味しく感じます。

ベースはとても良いお宿ですので、もっともっと良い宿になれると思います。

古久屋さんのおかげで、初めての渋温泉を満喫できました!また是非伺います!女将さんはじめ親切なスタッフの皆さん!ありがとうございました!時節柄、大変な時かも知れませんが、応援してます!周りにの人にもオススメします!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
信州 渋温泉 古久屋 2022年07月12日 17:04:53

アルジョ様、この度は渋温泉 古久屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
総じてご満足いただけたようで恐悦至極に存じます。
料理は毎月変えており、どのシーズンにおいても旬の食材、地元の食材をお楽しみいただけます。
また、宿へのご提案・貴重なご意見をありがとうございます。ぜひ今後の運営の参考にいたします。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

客室係 栗岩

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【1泊2食】源泉かけ流し100%でゆったり寛ぐスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付客室【梅】 霞・さくら・かがり火・芙蓉】

サービス3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

郁さん3819さんの 信州 渋温泉 古久屋 のクチコミ

郁さん3819さん [50代/女性] 2019年11月05日 13:18:56

金具屋さんの目の前、
湯巡りにも
最高の立地でした
そしてお宿の内湯の豊富さにも満足でした
熱いお湯比べも……なかなか楽しめました
そして、外湯巡りも渋温泉を堪能できました
お宿に帰ってきたら
もう10時過ぎてたりとか…

この温泉街、ホントに面白かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
信州 渋温泉 古久屋 2020年01月28日 11:40:40

郁さん3819様、この度は渋温泉 古久屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉三昧で、時間を忘れてお楽しみいただけたようですね。
外湯巡りや、射的、卓球、お土産屋など、レトロな雰囲気を味わいながらの散策はとても面白いですよね。温泉街では四季を通じて様々なイベントを行っております。是非次回いらっしゃる際の参考になさってくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

客室係 栗岩

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】源泉かけ流し100%でゆったり寛ぐスタンダードプラン【温泉】
ご利用のお部屋
【【禁煙】一般和室(全室ウォシュレット付)】

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