2人で宿泊するには十分な広さでした。部屋付きの露天風呂は最高に気持ちよかったです。料理、サービスも満足です。また、利用させていただきたいです。

旅行の目的

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宿泊年月

2019年06月

GWに利用させてもらいました。館内が迷路のようで、方向音痴の自分は少々迷子になりました(笑)が、温泉が沢山あって、源泉が涌き出ているところが見れたりと楽しめる宿でした。料理も食材にこだわりがあり美味しかったです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2019年04月

浴衣で外を歩く温泉街、というものに憧れてこのたびお世話になりました。
宿に辿り着くまでの道が非常に狭く、一時はどうなることかと思いましたが、
荷物の積み下ろしから車の移動まで非常にスムーズでした。
お出迎え・お香の香りでまずは好印象を受けました。
他の方も書かれている通り、館内は決して新しくはなく、かつアップダウンが多いため移動が大変です。
ご年配や足腰の弱い方には少々厳しいかも知れません。
特筆すべきはやはり多くの源泉を引いていて内湯がたくさんあり、お風呂がバラエティに富んでいること。
主人は熱々のお風呂が大好きなので、源泉90℃を水で調節して入るタイプの内湯に感動しておりました。
私は館内が複雑すぎて行きたいお風呂に辿り着けなかったことが心残りです。

食事はとても美味しく頂きました。
食前酒から皇室献上米までどれも美味しくて、多すぎるくらいでした。
ひとつだけ意見させて頂くと、子供用の料理が大人と一緒の物が多かったのですが、
ワサビや山椒などは省く、などの一手間があったらよかったと思いました。

朝食は、前夜満腹すぎてあまり味わえなかった皇室献上米を、家族でおひつ二つ分空っぽにしました(笑)。

スタッフの皆様の対応も、きさくで大変好印象でした。
平成から令和に変わる瞬間を、老舗の温泉宿で幸せな気分で過ごさせて頂きました。
ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2019年04月

ゴールデンウィークに宿泊しました。お食事、お風呂とも最高でした。お風呂は色々と選べるのが楽しいです。館内は複雑な構造でしたが、道に迷いそうになるのもまたワクワク感がありました。何より従業員の方々が皆さん気さくで親切で、とてもいい旅になりました。

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宿泊年月

2019年05月

外湯めぐりに出掛ける際、渋温泉の中心で行きやすかった。
内湯も種類がたくさんあり泉質も良かったが、場所が入り組んでいるので少しわかりずらかった。
履物を玄関でスリッパに履き替えたが、帰宅の際、汚れていた靴がきれいに拭いてあり、とても嬉しかったし感動しました。
料理も品数豊富で手が込んでおり味付けも程良く、仲居さんも必ず気を利かした話をされ、接客も行き届いている旅館であった。

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宿泊年月

2019年05月

当日は、同行者の都合で貸し切り風呂のみの利用。泉質や湯温は問題なく、気持ちよく利用させてもらった。部屋は古いながら、良い雰囲気があり、清潔さは保たれていた。コタツがあったのは、＋ポイント。料理は、量も多く、味も良く、満足のいくものだった。同行者の誕生日ケーキもリクエスト通りで、食べ残った分も冷蔵庫で翌日まで保管してくれた。チェックアウトの際に、何となく急かされている感（チェックアウト時間前でも）があったので、そこは少し気になった。全体的には、満足がいく宿だった。

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宿泊年月

2019年03月

連休中の5月4日に宿泊しました。スタッフの皆さん皆若くて驚きました。お風呂・食事はすごく良かったです。ただ場所が車で行くには大変なところでした。

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宿泊年月

2019年05月

狭い道路の温泉街の中にある為、車の事が心配でしたが、スタッフさんが素早く移動させてくれたし、帰りも駐車場まで送迎してくれました。スタッフさんどの方もとても感じ良く気持ちが良かったです。立地も素晴らしいです。温泉街を浴衣で歩けて万灯会のイベントにも参加できて楽しかったです。食事はおなかいっぱいになったし、味も美味しかったです。皇室献上とあったお米は最高でした！部屋についた露天風呂が凄く気に入って寝る前まで何度も沢山入りました！湯質も最高でした！ツルツル！になりました。１つ付け加えると全部満足なのに歯ブラシの質だけが残念。けどそんな事くらいって程満足でした！今度は電車で行ってみたいなと思いました。

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宿泊年月

2019年05月

館内は迷路のように入り組んでおりお風呂や食事場所を探すのが大変でしたが、スタッフの皆さんもその事情はよくわかっておみえで、うろうろしているとすぐに声をかけてくれてとても親切でした。とても古い趣のある旅館で、階段も多いため、足腰が健康じゃないとちょっと厳しい感じです。お風呂は全部で８つあり、そのうち２つは貸切風呂です。柔肌の湯がとてもまろやかで気に入りました。露天は一茶の湯がオススメです。食事は夕食も朝食もボリューム満点で、とても美味しかったです。信州牛のしゃぶしゃぶと皇室献上米は感動的な美味しさでした。伝統ある旅館でしたのでお値段は決して安くありませんでしたが、また機会があればお邪魔したいと思います。

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宿泊年月

2019年05月

スタッフの方のサービスや、温泉や部屋のアメニティ類などとても細かなところまで目が行き届いておりとても心地よかったです。温泉も素晴らしい泉質でずっと入っていたかった。
食事はとてもボリュームがありこれでもかのフルコースでとても美味しかったです。
不満ではないのですが強いていうと建物の構造が複雑すぎてお風呂に行くのに何度か迷子になりました。
渋温泉内での立地も最高です。
総合的に大・大満足。また行きます。

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宿泊年月

2019年05月

食事が残念でした。
見た目は華やかなのですが、全体的に味がない・うまみを感じない。お客様へ出す前に味見をしてないのだろうかと思いました。不味いというのではなく本当に味がしない。たまに味を感じても深みがない。夕食は口にするたび？？？と思い、食事が終わって部屋に戻った時に家族に聞いてみたところ同じ感想でした。
外国の方もいらっしゃったので、万人受けする食事をとのことかもしれませんが、本当に味がしない。
給仕をして下さった方は順番が前後し申し訳ありませんと言って下さいましたが、料亭で働いた経験がある家族は順番が違うのはあり得ないと。
雰囲気・サービス・お風呂などが良かった分、食事の残念感が増してしまったように思います。
この旅館でしか味わえない食事を期待します。

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2019年04月

満開だった桜が散り始める折お伺いしました。

部屋は和風でゆっくりと過ごすことが出来ました。偶然とはいえこの部屋に泊まれて良き思い出となりました。

温泉にはいずれのお湯にも入ることが出来ました。福六の湯は朝方に入りましたが、熱の湯はチョー熱かったので水でぬるくしてから何とか入ることが出来ました。地獄の湯は地獄谷から温泉を引いているとのことであり、お猿さんと入浴している気分を味わいました。旅館の中を探索しながら入る温泉もなかなか楽しかったです。月泉の湯が部屋の隣にありましたので3回温まることが出来ました。

料理は信州牛と野菜のしゃぶしゃぶ、メバルの桜葉蒸し、海老のあられ揚げなどお酒に遭う創作料理とても美味しかったです。食後は貸切露天風呂に入ってゆっくりと休むことが出来ました。

インバウンドのお客さんが多くて渋温泉も国際化してますねーといった印象です。お世話になりました。有難うございました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2019年04月

春にしては、非常に寒かったのですが、お迎えから食事の時の対応等は、非常に温かったです。
何しろ、食事には驚きの連続で、非常に美味しくて大満足。
器の美しさも楽しませていただきました。
部屋に露天風呂があり、ゆっくりできました。気のせいかもしれませんが、体が柔らかくなったような気がしました。

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家族

宿泊年月

2019年04月

夕やけという部屋に泊まりましたが階段が大変でした。お風呂に行くのも部屋に戻るのも毎回迷ってしまい・・方向音痴には厳しいです(笑)なので最終的にはずっと部屋のお風呂に入っていました。テレビも観れるしジェットバスもあるしぬるめだったのでここが1番よかったです(笑)仲居さんがよく話しかけてくださり、たのしい時間を過ごせました。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2019年02月