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信州 渋温泉 古久屋 クチコミ・感想・情報

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信州 渋温泉 古久屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:267件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.50
  • 部屋4.83
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂5.00
  • 食事4.67
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74件中 61~74件表示

食事4

クロネコ1206さんの 信州 渋温泉 古久屋 のクチコミ

クロネコ1206さん [40代/男性] 2010年10月17日 15:48:00

生まれて初めての経験でしたが、チェックインの時に予約が入っていないと言われ、私はビックリ! いろいろと調べてもらい日にちの間違いと判明しすぐに部屋を用意してもらいました。テレビかドラマの中の話と思っていましたが・・・・
部屋は露天風呂付で満足いくものでした。
館内には、露天風呂、内湯ともたくさん有り温泉好きには、最高ですね。
それと、私たちのお世話をしていただいた仲居さんは、とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
信州 渋温泉 古久屋 2010年12月01日 15:09:39

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
また、返信が遅くなり申し訳ありません。

チェックインの際には、お手間をとらせまして申し訳ありませんでした。
幸い、お部屋付きの露天風呂や、大浴場など
渋温泉自慢のお湯をご堪能いただけましたようで、なによりです。

露天風呂付きのお部屋は、それぞれにお部屋の内装や、調度品、露天風呂の浴槽などが異なります。
次回お越しいただいた際には、また別のお部屋をお選びになってはいかがですか?

係りにも、おほめの言葉をいただきありがとうございます。
今後も一同、努力してまいります。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【まぁーず】【秋得】【早割20】心も体もほっこり♪温泉三昧☆カップルプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室【竹】 紅葉・あやめ・夕焼け・木曽路】

食事4

tai-koboさんの 信州 渋温泉 古久屋 のクチコミ

tai-koboさん [50代/男性] 2010年09月14日 15:02:22

立地的には「金具屋」の目の前でかなり良いところですが、「金具屋」さんのほうが、元気があって接客的に頑張っているように見えました。
食事どころの壁のシミがものすごく気になりました。
お風呂が沢山ありましたが、6種類のお風呂があるところは熱すぎて一つも入る事が出来ませんでした。 食事は野菜系が少し多すぎな感があります。
後、部屋の床が傾いていていて、始め違和感がありましたがすぐなれました。
ここで、オススメは、マッサージエステです。色々なところでマッサージをしましたがとても気持ちよかったです。
宿がお持ちのホームページから申し込むと湯巡りタオルが無料らしいですが、楽天からだと頂けませんどうしてかなぁ?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏のタイムセール】心も体もほっこり♪温泉三昧☆カップルプラン
ご利用のお部屋
【和室おまかせ客室8畳~14畳(全室ウォシュレット付)】

食事4

yuki_kさんの 信州 渋温泉 古久屋 のクチコミ

yuki_kさん [30代/男性] 2010年08月04日 21:14:07

7/26に宿泊させていただきました。モニタリングプランの露天風呂付き客室でどの部屋になるか期待して行きましたが、部屋の露天風呂は広く大変満足しました。
コーヒーメーカーが客室に置いてあり、感動しました。(今までいろいろな所に宿泊していますがさすがにコーヒーメーカーは見た事無い)
お風呂も充実していて全部入ってみたかったんですが、、暑くて回れませんでした。部屋の露天風呂で満足してしまったってのもあるんですが。。
料理の方も、地元食材にこだわっていて、量もちょうど良く満足しました。
しいて言ううなら、注文した生ビールが冷えて無かったことが残念です。
お風呂全部回れなかったので、今度は、秋~冬にかけて訪れてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年07月
ご利用の宿泊プラン
【お客様第一主義宣言!】13650円~モニタリングプラン
ご利用のお部屋
【*【おまかせ】露天付客室おまかせ】

食事4

セラム1016さんの 信州 渋温泉 古久屋 のクチコミ

セラム1016さん [60代/男性] 2010年07月25日 16:03:16

7月23日に一泊しました、お風呂が6か所貸切風呂が2か所あって、外には渋温泉湯めぐり一泊ではとても入りきれない、おまけに部屋には露天風呂がついていて温泉には本当に大満足です。サービスについても部屋にコーヒー豆とコーヒーメーカまであり欲を言えば男性用アメニティが有ればもっとよかったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
信州 渋温泉 古久屋 2010年07月26日 18:21:04

この度は、モニタリングプランでご利用いただき、早速ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
このプランは、モニタ-としてお泊まりになったご感想やご意見をお寄せいただくのが条件となっておりますが、お料金は通常よりかなりお安くなっておりまして、スタンダ-ドのお部屋の御宿泊料金で特別、露天風呂付きのお部屋にお泊まりにもなれるプランでもあります。
お客様にお泊まりいただいたお部屋に露天風呂やコ-ヒ-メ-カ-がついておりましたのもこのプランならではのサ-ビスでございますが、お気に召していただけたようで何よりでございます。
現在、男性用アメニテイ-は、くし型のヘアブラシ、二枚刃のかみそりとシェ-ビングジェル、(男女兼用の)ヘアム-スなどをご用意しておりますが、他に化粧水や乳液などをお望みでいらしたのでしょうか?
昨今、お客様は普段お気に入りでお使いの化粧品をお持ちになることが多く、最低限、なかったら困るかなと思われる物はご用意しておりますが、私共も、正直どこまでご用意すべきなのか悩むところでございます。
今後もお客様により一層ご満足していただけるようサ-ビスの向上をめざしてまいりますので、この度の貴重なご意見は、その参考にさせていただきます。
ありがとうございました。
季節を替え、また是非お越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【お客様第一主義宣言!】13650円~モニタリングプラン
ご利用のお部屋
【*【おまかせ】露天付客室おまかせ】

食事4

投稿者さんの 信州 渋温泉 古久屋 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月18日 11:11:37

一度温泉露天風呂付の部屋に泊まってみたくて、申し込みました。
●部屋のお風呂は普通のホテルについているお風呂より広くて、岩風呂でした。もちろん温泉でしたので、足を伸ばしてゆっくりしました。周りが民家に囲まれているのですが、しっかり囲ってあったので、見られる心配はないと思いますが、気になる人は気に成るかな。部屋には、豆からひけるコーヒーメーカがついていて、コーヒーが美味しく飲めました。食事から戻ってくると冷水も用意されていたので、お風呂上りに重宝しました。

●食事は品数もちょうど良く、料理も凝っていて美味しかったです。私はちょっと体調が良くなく、残してしまいましたが、どれもしっかりした料理でした。特に、はじめのソラマメのスープ、豆乳の茶碗蒸し(チーズが入っていて、変わった味)、こいの刺身(あらいかもしれないが、臭みもなく、コリコリした食感にびっくり。わさびでいただけます)が良かったです。おそばは冷やしたぬきそばでしたが、天カスがきつかったので、いまひとつでした。冷やしきのこそばとかあっさりしたものの法が良かったかも。郷土料理である曲がり竹の味噌汁も珍しく美味しくいただきました。朝食も良かったですが、果物がほしかったです。

●旅館には6つお風呂があり、一応全部入りました。一茶の湯以外は比較的こじんまりしたお風呂でしたが、いずれもかけ流しで泉質もよく、満喫しました。6つの源泉のあるお風呂は、いずれも熱くて、唯一40℃前後のぬるめの温泉にしか私は入れませんでした。一緒に行った人は50℃のを適温にして入ったそうで、すごく気にっていました。冷水が常備していたのが、大浴場の一箇所だけだったので、ほかのお風呂にも設置してほしいと思いました。外湯めぐりも9つ中3つ入りました。本当に満喫しました。結局、この旅館に泊まるなら、露天風呂は付いてなくても十分と思うぐらい、温泉は充実してます。こんなにお風呂に入ったのは初めてです。

●お風呂がたくさんあるので、バスタオルと浴衣は2枚ずつ用意してもらえると助かります。バスタオルはまあとしても、浴衣は2枚ほしいかな。

●応対もほどよい距離感だったので、私にはちょうど良かったです。

●次回は秋に行きたいと思います。渋温泉って良いところだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年07月
信州 渋温泉 古久屋 2010年07月24日 19:13:32

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、数々のご感想やご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お料理についてのご指摘は、早速調理の担当者に報告し、今後の御献立を考える参考にさせていただくことにいたしました。料理長も大変ありがたいご意見をいただいたと、喜んでおります。
これからの季節、と言うより今現在夏真っ盛りですし、ことしの夏は特に暑いので、お風呂場の冷水はスペ-スの問題もありますが、どこでも冷たいお水が飲めるように改善して行きたいと思います。
バスタオルや浴衣はお申し出をいただければ、いくらでも交換しておりますが、そのご案内が不十分であったことをお詫び申し上げます。
山ノ内町の秋は、巨峰やりんごの収穫の時期でもあり、山のきのこや美味しい新米の時期でもあります。また志賀高原の美しい紅葉もお楽しみいただけます。気候も涼しくなり温泉もより一層お楽しみいただけることと思いますので、是非またお越し下さいませ。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お客様第一主義宣言!】13650円~モニタリングプラン
ご利用のお部屋
【*【おまかせ】露天付客室おまかせ】

食事3

栄養まんさんの 信州 渋温泉 古久屋 のクチコミ

栄養まんさん [50代/男性] 2021年12月21日 16:32:03

こんなもんでしょう。
このエリアは、金額高いですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
信州 渋温泉 古久屋 2022年02月16日 14:36:51

栄養まん様、この度は 渋温泉古久屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
プランの信州牛はお楽しみいただけましたでしょうか。お部屋の露天風呂も、全10室で趣の異なるお部屋をご用意しております。
この町では四季折々の景色が楽しめますので、ぜひご再訪くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

客室係 栗岩

ご利用の宿泊プラン
【信州牛を満喫】りんごで育った特選信州牛を贅沢に選べるプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付客室【竹】 紅葉・あやめ・夕焼け・木曽路】

食事3

pバードさんの 信州 渋温泉 古久屋 のクチコミ

pバードさん [50代/男性] 2020年11月17日 18:54:02

食事の数が多い。特に夕食。
一時間程度で済ませられるくらいで十分だと思う人は他にもいると思います。
短い休暇なので時間を有効につかいたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年11月
信州 渋温泉 古久屋 2020年11月30日 17:37:56

pバード様、この度は渋温泉 古久屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事の品数が多いとのご意見ですが、関係部署で検討し、今後の運営の参考にさせていただきます。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

客室係 栗岩

ご利用の宿泊プラン
【信州牛を満喫】りんごで育った特選信州牛を贅沢に選べるプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】一般和室(全室ウォシュレット付)】

食事3

投稿者さんの 信州 渋温泉 古久屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月14日 09:52:34

今回はGOtoキャンペーンでいつもはあまり利用出来ない高級感のある旅館を利用使用と思いお世話になりました。
残念だったのは旅館から駐車場まで送迎があるんですが運転手の方々が無愛想でした。
運転手は旅館の従業員ではなく委託なんでしょうかね。
最初の印象がとても大切だと思うのですが最初からあら?って思ってしまいました。
お風呂は部屋の露天風呂館内のお風呂とにかく最高でした。
日常の疲れを癒やしてくれました。
食事は自分達にはちょっと少なかったかもしれませんね。
渋温泉街もう少し賑わっているのかなと思っていましたが平日だったこともあり閑散としてました。
外湯一箇所入りましたが最高でした。
又機会があれば伺いたいと思います。
お世話になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
信州 渋温泉 古久屋 2020年11月30日 17:35:49

この度は渋温泉 古久屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
送迎の際の運転手の対応では失礼いたしました。お客様の仰るように最初の印象が大切でございますのに、そこで気持ち良くお迎え出来ずに申し訳ございませんでした。今後改善に努めて参ります。
お食事の量が少なめと感じたお客様にはぜひ、信州牛を使ったしゃぶしゃぶかステーキかをお選びいただけるプランや、各種追加注文もございますので、次回予約時の参考になさってくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

客室係 栗岩

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】【長野県民限定】【1泊2食】豪華伊勢海老付き 長野県民限定特典付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付客室【梅】 霞・さくら・かがり火・芙蓉】

食事3

投稿者さんの 信州 渋温泉 古久屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 21:11:01

露天風呂付客室で大満足してましたが、部屋案内でテレビが見れる設備の説明を聞いて、ゆっくりはいれると楽しみでしたが、音が小さすぎて聞こえず、夕食時にその事を話して、調整しましたとの対応に喜んで入浴しましたが全く同じ状態でした。元々ないものと思ってたので、良いのですが、せっかく他と違う趣向があるのに期待外れたのと、対応していただいた結果が変化無しで、事情はわかりませんが、もったいないなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【温泉】ちょっと素敵に♪大人のアニバーサリープラン(全11品・はぎコース)
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室【竹】 紅葉・あやめ・夕焼け・木曽路】

食事3

投稿者さんの 信州 渋温泉 古久屋 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月05日 23:13:50

温泉がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
信州 渋温泉 古久屋 2013年04月21日 11:51:38

この度はご利用いただきありがとうございました。
お返事が大変遅れてしまい、申し訳ありませんでした。
渋温泉は源泉の温度が高いため、どのお客様が入られても気持ちの良い温度にするのに日々苦労しております。
今後も細心の注意を払っていきたいと思います。
又のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【花旅】【直前割】【春得】源泉かけ流し100%でゆったり寛ぐ【夕食UP全13品・菊コース】
ご利用のお部屋
【和室おまかせ客室8畳~14畳(全室ウォシュレット付)】

食事3

温泉マスター009さんの 信州 渋温泉 古久屋 のクチコミ

温泉マスター009さん [50代/男性] 2012年01月31日 22:15:18

Ⅰ月28日に宿泊しました。温泉街も風情があり、いかにも温泉に来たという気持ちになりました。外湯はかなり熱く苦戦しましたがこれもいい思い出。
 宿は日本旅館そのものを実感させてくれるような建物で、それなりに満足です。階段が多いとか、エレベータがないとか、迷路のようとかさまざまな声があるようですが、私個人としては全く問題なく、それよりも一軒の宿でたくさんの温泉を楽しませていただけたことのほうがありがたかったです。しかも、部屋の露天風呂には本当に満足させられました。浴槽の大きさも予想を上回るものでしたし、お湯もあたりの柔らかな温まる素敵な露天風呂でした。
食事は、信州牛はとても美味しかったですし、米も美味しかったです。ただ、魚の料理は少々無理があったかと思いました。
その他、部屋にあったコーヒーメーカーはありがたかったし、玄関での温泉玉子、行き届いた清掃、温泉らしい温泉と満足させてくれた旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
信州 渋温泉 古久屋 2012年02月26日 12:08:34

先日は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。昔ながらの不便な造りの宿でございますが、温泉街の雰囲気とともにずっと守り伝えてまいりました本物の温泉をご堪能いただけたようで、大変嬉しく存じます。
これからも一層お客様にお喜びいただける宿を目指し、一同、精進してまいりたいと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】【ポイント10倍】老舗旅館で朝はゆっくり朝寝坊(1泊夕食)【全11品・はぎコース】
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室【竹】 紅葉・あやめ・夕焼け・木曽路】

食事3

投稿者さんの 信州 渋温泉 古久屋 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月01日 10:40:52

・渋温泉の街自体が街路が狭い上、一方通行も多く、一旦、道を間違えたら、車に傷がつくのを覚悟するほど、宿にたどりつくまで、冷や冷やでした。駐車場は宿から離れた所にあるものの、従業員の方が運んでくださり問題なし。
・食事は、若いころに比べて量より質という年代となった中年夫婦の私たちにとっては、量ももう少しと思う程度の適量、どれも美味しく、デザートのころには、おなか一杯で食べ過ぎと感じるくらいのボリュームでした。
・お風呂は、宿の自慢だけあって、種類も多く、満喫しました。
・外人さんも多いようで、当日も宿泊されてたいようです。どのお客にも適切な空間を設定いただいたいる故だと思いますが、ちらっと見かけるくらいで、全然気にならなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
信州 渋温泉 古久屋 2012年01月27日 19:01:18

ご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
冬になりますと、最近は外国のお客様も地獄谷の猿を見るため大勢お越しいただいております。昔ながらの日本旅館に泊まるのも外国人には楽しみのようです。ただ、あまり外国人のお客様が大勢ですと、日本人のお客様にはご不満となることも事実でございますが、当日は全然気にならなかったとのことでほっといたしました。
これからも外国人のお客様にもお喜びいただきつつ、日本人のお客様にもいつまでも愛される旅館となるよう一同努めてまいりたいと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】源泉かけ流し100%でゆったり寛ぐ【全11品・はぎコース】
ご利用のお部屋
【和室おまかせ客室8畳~14畳(全室ウォシュレット付)】

食事3

投稿者さんの 信州 渋温泉 古久屋 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月06日 16:31:48

志賀草津ルートのドライブを目的に、はじめて渋温泉を訪れました。
昔ながらの射的場や無料卓球場もあり外湯めぐりや温泉街の散策も楽しめます。
宿は温泉街の中ほどにあり散策に便利だと思います。ただ階段が多く浴衣に下駄では歩きづらいかも・・・。
宿の中も階段が多く各階に点在している内湯に行くのが不便でした。年配の方には少し大変かもしれません。
そして何より源泉温度が高いので熱くてうめなくてはならないので、のんびりなんてして居られませんでした。
ただ、お部屋の露天風呂(ちゃんと温泉)は24時間入浴可能、しかも日当たりがよくて眺めているだけでもホッこり出来ました。

駐車場が離れている為玄関前で車を預けて・・・と書いてあるにもかかわらず、
チェックインの時フロントに誰も居ないのにはビックリしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ご利用の宿泊プラン
【心に効く・体に効く・秋得】いい旅♪女子会!素敵な温泉見ーつけた♪これぞ源泉100%!満喫プラン☆
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室【梅】 霞・さくら・かがり火・芙蓉】

食事2

c-ynopapaさんの 信州 渋温泉 古久屋 のクチコミ

c-ynopapaさん [60代/男性] 2022年11月07日 18:05:27

11月5日に宿泊しました。
外湯、宿の温泉と温泉三昧でとても良かったです。
食事も夕食、朝食とも内容は良かったのですが、ただ夕食において一品料理はタイミング良く次々に出てきたのですが、最後のご飯が25分くらい待たされて出てきたので、その点だけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
信州 渋温泉 古久屋 2023年03月07日 17:35:04

c-ynopapa様、この度は渋温泉 古久屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事でのご飯の提供が遅れてしまいお待たせしまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はより広くアンテナを張り、各テーブルの様子を把握し適切な提供を心掛けて参ります。
温泉は館内・外湯とお楽しみいただけたようで何よりでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

客室係 栗岩

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】源泉かけ流し100%でゆったり寛ぐスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】一般和室(全室ウォシュレット付)】

74件中 61~74件表示

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