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ホテルロイヤルオーク五反田 クチコミ・感想・情報

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ホテルロイヤルオーク五反田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.51
  • アンケート件数:3490件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.39
  • 立地4.34
  • 部屋3.03
  • 設備・アメニティ3.08
  • 風呂2.72
  • 食事3.50

食事3

from山口さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

from山口さん [50代/男性] 2018-01-13 11:11:16

タオルに血(と思われる)の付着あり。
恐らくクリーニングでも落ちなかったと思われるが、
内側にたたまれていた為入浴後に気づきました。
色々な所に宿泊していますが初めての事であり、大変不愉快でした。
二度と利用したくありません。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルロイヤルオーク五反田 2018-01-13 15:31:24

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。

タオルにつきましては大変申し訳ございません。
清掃業者には厳重注意をするとともに、
再発防止に努めさせていただきます。
申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【ダブルルーム(1名~2名様ご利用可) 喫煙室】
from山口さん
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