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ホテルロイヤルオーク五反田 クチコミ・感想・情報

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ホテルロイヤルオーク五反田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.47
  • アンケート件数:3405件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.22
  • 立地4.27
  • 部屋3.08
  • 設備・アメニティ3.10
  • 風呂2.67
  • 食事3.30

総合3

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2019-09-09 23:04:40

駅から近く、周辺に飲食店も多いため利用には便利です。
フロント他、対応スタッフがすべて外国の方です。チェックイン時、結構手間取りました。
お部屋は広いのですが、かなり古さを感じます。
排水溝は詰まっており、逆流+匂いはマイナス点です。

チェックアウト時、雨が降っていたのですが「傘」のサービスは非常にありがたかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルロイヤルオーク五反田 2019-09-10 01:41:37

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。

排水につきましては大変失礼致しました。
設備担当者に修繕を急がせます。
外国人スタッフにつきましては
近年の流れから外国人スタッフが多くなってきております。
たどたどしさもございますが、
何卒ご理解の程よろしくお願い致します。

またのご利用がありましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

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