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ホテルロイヤルオーク五反田 クチコミ・感想・情報

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ホテルロイヤルオーク五反田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:3487件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.41
  • 立地4.35
  • 部屋3.01
  • 設備・アメニティ3.09
  • 風呂2.70
  • 食事3.57
宿泊年月
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食事4

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月24日 11:21:49

五反田の駅から近いですが、入り口は飲食店街の中にあり、少し分かりにくかったです。

アットホームな雰囲気で、東京だというコトを忘れてしまいそうでした(^^)

朝食も手作りで温かい気持ちになれました。

またお世話になるときはよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテルロイヤルオーク五反田 2010年06月24日 12:58:56

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

過分なご評価誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は普通のおばちゃん達が、丁寧に
つくりご用意させていただいおります。
お気に召していただきありがとうございます。

又の、ご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル 朝食付 (領収書の表示はトータル金額です) 
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

食事4

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月20日 18:06:23

変わり映えはないですが無難な所にセレクトしてしまいます。朝食が割高なのは企業戦略?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテルロイヤルオーク五反田 2010年06月23日 13:09:56

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
「朝食が割高なのは企業戦略」いえいえ、そんな事は無いのですが、以前値段を下げて案内した時
がかなりの赤字を出しましたため、現在のお値段でお願いしております。
何卒、ご理解の程お願いします。
又の、ご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル】

食事4

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月01日 22:56:59

一晩でしたが、お世話になりました。
朝の時点で不要な着替えなどの荷物を預かるだけでなく、部屋に入れておいていただいたのは大変助かりました。
思ったよりも駅から近かったという印象で、また機会があれば利用したいです。

翌朝は雨でしたが、傘の貸し出し(というか、遠くから来ているのでプレゼントしていただいたようになってしまいました)サービスがあり、大変ありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテルロイヤルオーク五反田 2010年06月03日 09:39:45

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

傘のサービスに関しましては、無料で差し上げております。
ご到着時には、晴れていても翌朝は雨といった事も珍しくございません。
せめて駅まで濡れずに行けたらと思い、以前より
傘のサービスを行っております。
お役にたち何よりでございます。

又の、ご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル 朝食付 (領収書の表示はトータル金額です) 
ご利用のお部屋
【シングル】

食事4

しずお1967さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

しずお1967さん [40代/男性] 2010年05月25日 12:30:02

五反田駅からすぐで、周りにはコンビニも飲食店もあり、とても便利でした。
朝食もいただいたのですが、大変満足しました。
磨りガラス(というか、模様の入ったガラス)のすぐ外を緑色っぽい電車が走っていましたが、気にせずに寝ることが出来ました。
フロントのそばには、リサイクル?の雑誌や傘があり、チェックアウト時に「傘をどうぞ」とおっしゃっていて驚きました。(私は自分の傘があったので使いませんでしたが)
機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテルロイヤルオーク五反田 2010年05月27日 08:42:23

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

下段のご投稿もそうでございましたが、音に関しまして、お気にならなかったご様子何よりで、ございました。

傘の無料サービスに関しましては、多くのお客様より、ご支持いただいており、今後とも継続して参ります。
今後とも、ご宿泊頂けます様一層努めて参ります。
又の、ご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル 朝食付 (領収書の表示はトータル金額です) 
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

食事4

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月09日 19:28:16

古いですが値段と立地条件から
考えると大変安いと思います

ビール【金麦】もただでした

【ご利用の宿泊プラン】
シングル 朝食付 (領収書の表示はトータル金額です) 
シングル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年04月
ホテルロイヤルオーク五反田 2010年04月10日 08:38:05

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
「金麦」のサービスに関しましては、サントリーさんのご協力で期間限定にて差し上げておりました。
現在は終了致しました。何卒、ご理解の程お願い致します。

又の、ご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル 朝食付 (領収書の表示はトータル金額です) 
ご利用のお部屋
【シングル】

食事4

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月19日 15:27:48

フロント対応も良く、朝食もおいしく満足です。
次回出張の際も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテルロイヤルオーク五反田 2010年03月20日 18:35:34

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうこざいます。
朝ごはんが、ご満足何よりでございました。
当ホテルの朝食は日替わりでございますので
機会がございましたら再度お試しいただければと
思います。
又の、ご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル 朝食付 (領収書の表示はトータル金額です) 
ご利用のお部屋
【シングル】

食事4

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月12日 20:31:36

良かった点
・立地が駅近くで大変良い。東急・JRがあるが電車の音は全く気にならない。
・部屋灯が蛍光灯なのが大変素晴らしい。一般的なビジネスホテルの場合、部屋が大変暗く、何か作業するのが非常にストレスであるのでとても良かった。
・ロビーのPC・プリンタが無料で使えるのが大変助かった。KINKO'Sで用事を済ます時間が省け、時間・お金が大変節約できた。
・フロント前のマンガ・雑誌(古本)がなぜか自由に持って行ける。これは意外と良い。
・朝食がしっかり食べられる。
・LANが使える
・掃除・食堂のおばちゃんがフレンドリー

悪かった点
・夜中に洗濯機の脱水をするような音がたまに聞こえるのは何の音ですか?寝ていた場合気になるかも。
・ダニ?に二ヶ所食われた
・二泊のうち一回の朝食がカレイの煮付けだったが、飲んで帰ってきた翌朝にはかなり重かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ホテルロイヤルオーク五反田 2010年02月13日 12:42:20

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

数々のご指摘とご感想誠にありがとうございます。
特に客室内の蛍光灯に関しましては、本当に多くのお客様よりご支持をいただいており、大変ありがたい事でございます。
今回のご宿泊はお仕事の様でございますが、室内で書類の読み込みや、文書作成などいずれの場合も明るい方が、仕事もお進みやすいかと、存じます。

又、「脱水をするような音がたまに聞こえるのは何の音ですか」に関しましては、その場でその音を確認しておりませんので確実にその音かはわかりかねますが
おそらくは立体駐車場の中のゴンドラが回転する音かと存じます。
何卒、ご理解の程お願い致します。

又の、ご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル 朝食付 (領収書の表示はトータル金額です) 
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

食事4

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月09日 18:42:19

申し訳ありませんが、もうこちらに泊まりたくはありません。
まず、エレベーターがきしんで怖い、という印象。従業員の方の親切さは感じられませんでした。唯一朝食がとてもおいしかったのが救いです。女性一人の宿泊はオススメできません。


【ご利用の宿泊プラン】
シングル 朝食付 (領収書の表示はトータル金額です) 
シングル 禁煙室

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテルロイヤルオーク五反田 2010年02月10日 09:59:15

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

エレベーターに関しましては、毎月の定期点検を含めメンテナンスを行っており、現在まで大きなトラブルはございません。
安心してお乗り頂けます事をご承知頂けます様お願い致します。

今回の、ご宿泊がご満足いただけず大変残念な事
でございます。
今後は十分注意して参ります。
又の、ご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル 朝食付 (領収書の表示はトータル金額です) 
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

食事4

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月01日 14:32:05

駅近く便利です。
朝食もおいしくボリュームもあります!
ただ...急いでいる場合もあるのでトーストとゆで卵だけの簡単な朝食もあってよいかと思います。
部屋は蛍光灯で明るくよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ホテルロイヤルオーク五反田 2010年02月03日 12:49:59

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食に関しまして、お召し上がりいただきありがとうございます。
ご指摘の点に関しましては、今後の課題とさせていただきます。
何卒お願い致します。
又の、ご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル 朝食付 (領収書の表示はトータル金額です) 
ご利用のお部屋
【シングル】

食事4

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月01日 13:42:35

全体としては良好でした…駅からも近く・スタッフの対応も丁寧でした。設備が老朽化している事は仕方ありませんので、如何にお客様に心のこもったサービスを行うか?だと思います。環境ですが、夜の鉄道保守・点検の音にはビックリしました。最初は何の音か?解らず…うるさいな~と思いましたが、原因がわかって安心しました。欲を言えば部屋に少しでも良いので外気を取り入れられる窓・開口部があったら尚 良かったです。通路側は広いスペースでしたので、そちら側を有効活用出来ないでしょうか???

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ホテルロイヤルオーク五反田 2010年02月03日 12:48:44

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご指摘の音に付きましては、ご迷惑をお掛け致しました事申し訳ございませんでした。
こちらの音は、東急池上線の橋脚部の打鍵点検であり、どうしても多少の音が出てしまうため、音が聞こえた次第でございます。

又、客室の窓に付きましては、防音対策上開閉できません。
そのため、屋上から外気を常に取り入れ館内に送っております。
何卒、ご理解の程お願い致します。
又の、ご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル 朝食付 (領収書の表示はトータル金額です) 
ご利用のお部屋
【シングル】

食事4

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月26日 23:49:08

駅から近く、立地条件はGOODでした。が、ビルのテナントさんの上の階なので、少々地方から行くと分かりにくいかも知れません。下の階の目印などもしていただけるともっとわかりやすいかなと思いました。ただ、電話応対の方やフロントの方の対応は丁寧かつ親切で大変良かったです。新幹線の最終便で到着でしたので、日付がかわる頃のチェックインでしたが、安心して行くことが出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテルロイヤルオーク五反田 2009年12月28日 11:32:12

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご指摘のわかりにくい点に付きましては、色々と工夫し、そで看板等出してはおりますが、なかなか難しいのが実情でございます。
何卒、ご理解の程お願い申し上げます。
又の、ご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル 朝食付 (領収書の表示はトータル金額です) 
ご利用のお部屋
【シングル】

食事4

あきくろっぺさんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

あきくろっぺさん [40代/男性] 2009年12月10日 18:47:37

フロント前に漫画・雑誌が沢山置いていて、時間が無かったので読めなかったが今度宿泊する時は読みたい。駅、コンビニエンスから近いし、従業員の方や食堂のおばさんの挨拶マナーもきちんとされていましたので、気持ち良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテルロイヤルオーク五反田 2009年12月11日 12:44:13

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「挨拶マナーもきちんとされていましたので、気持ち良かったです」とのご投稿大変ありがとうございます。
当ホテルでは、フロントスタッフ始め、清掃及び朝食のスタッフ全員、お客様が快適にお過ごし頂けます様努めております。
今後とも、お客様にご支持頂けます様努めて参ります。
又の、ご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル 朝食付 (領収書の表示はトータル金額です) 
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

食事4

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月01日 21:57:33

電話で聞いて高いと思って考えたけどネットで予約したら朝食付きでこの値段には満足でした。また東京行く時は利用させて貰います。

【ご利用の宿泊プラン】
シングル 朝食付 (領収書の表示はトータル金額です) 
シングル

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宿泊年月
2009年11月
ホテルロイヤルオーク五反田 2009年12月03日 20:47:54

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
インターネットでの、ご予約に関しましては、
提供数が限定ながら、お得な料金にてご予約いただけます。是非今後とも、ご利用いただければと思います。
又の、ご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル 朝食付 (領収書の表示はトータル金額です) 
ご利用のお部屋
【シングル】

食事4

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月20日 23:37:39

楽天トラベルで宿泊の予約をすると、通常の宿泊料金よりも安い料金で宿泊することができる上に、楽天スーパーポイントまでたまるので、とてもお得な気持ちになりますね。
これからも、楽天トラベルから宿泊の予約をしたいと思っています。
楽天スーパーポイントが10倍たまる宿泊施設がもっと増えれば更に良いですね。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルロイヤルオーク五反田 2009年11月21日 18:04:04

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
楽天ポイントに付きましては、通常宿泊金額に対して1パーセントが貯まります。
ご指摘の「楽天スーパーポイントが10倍たまる宿泊施設」とは、ポイント10倍プランの事かと
思いますが、当ホテルでは、導入に関しましては
現在のところ、見合わせていただきます。
何卒、ご了解の程お願い致します。
又の、ご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

食事4

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月06日 14:47:24

駅から近く、部屋もきれいで大変良かった。 電車の音もほとんど気にならなかった。
フロントの方も丁寧で感じが良く、また利用しようと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル 禁煙室

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宿泊年月
2009年10月
ホテルロイヤルオーク五反田 2009年10月07日 10:08:17

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。
大変、高いご評価とご好意あふれる、ご投稿誠にありがとうございます。
今後とも、お客様にご支持頂けます様努めて参ります。
又の、ご宿泊をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

食事4

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月27日 17:46:00

駅から近くすんなり辿り着けたのはよかったと思います。
その反面電車の音が結構うるさいと思いました。
ベッドが古いのか脇のほうが破けてゴミが出て落ちていました。
朝食はおいしかったと思います。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルロイヤルオーク五反田 2009年09月27日 17:59:31

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。
電車の音に関しましては、立地の関係上どうしても東急池上線ホームに隣接する客室がございます。事前にご要望をいただけますと、ホーム側の客室以外でご用意する事もできますので、お手数ではございますが、ご要望頂けます様お願い致します。
又、今回お客様がご宿泊されました客室はホーム側ではございませんが、立地の関係上全くの無音とは参りません事を何卒ご理解の程お願い致します。
又の、ご宿泊をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ツイン】

食事4

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月19日 19:58:59

建物も内装も古いが、丁寧に掃除等されており、出張で一泊するだけなら全然問題なし。
むしろ、この値段(5,000円)で食事までついて、駅前という立地を考えれば、非常にお得です。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルロイヤルオーク五反田 2009年09月20日 18:14:36

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。
曜日によりましては、お得なご宿泊料金てにご案内しております。
是非、ご利用いただければと思います。
又の、ご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル 朝食付 (領収書の表示はトータル金額です) 
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

食事4

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月15日 22:28:44

駅から近くて大変便利でした。食事も良かったです。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルロイヤルオーク五反田 2009年09月17日 10:05:59

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。
朝食に関してお褒め頂きありがとうございます。
こちらのご投稿にはレストランスタッフの励みとなります。
又の、ご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル 朝食付 (領収書の表示はトータル金額です) 
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

食事4

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月12日 14:22:17

部屋のそこかしこがとにかく臭い。ベッドも臭いし、浴衣も臭いのには驚いた。浴衣は何でできているのか、着ると通気性がなく汗が出てくる。二度と泊まらない。

【ご利用の宿泊プラン】
シングル 朝食付 (領収書の表示はトータル金額です) 
シングル

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宿泊年月
2009年09月
ホテルロイヤルオーク五反田 2009年09月12日 17:36:09

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。
客室及び浴衣に関しまして、ご不満がございました事大変申し訳ございませんでした。

今回の様な場合は、大変お手数ではございますが
フロントまでお知らせ頂けます様お願い致します。
客室の変更等の対応を致しますので何卒ご理解の程お願い致します。
ご案内した客室は喫煙室でございました為もあるかと存じますが、ご要望いただけますとオゾン脱臭機にて除臭除菌をおこないますので
併せてご利用頂けます様お願い致します。

この度は申し訳ございませんでした。


ご利用の宿泊プラン
シングル 朝食付 (領収書の表示はトータル金額です) 
ご利用のお部屋
【シングル】

食事4

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月31日 09:36:40

何より駅から近いのが良いです。webでの親切な誘導画像もお客様視点を感じました。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルロイヤルオーク五反田 2009年08月31日 22:34:29

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。
「道案内」に関しまして、お褒め頂き感謝致します。作成した担当者も色々と工夫し、わかりやすくと心がけたとの事、お役にたて何よりでございます。
又の、ご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル 朝食付 (領収書の表示はトータル金額です) 
ご利用のお部屋
【シングル】

3074件中 81~100件表示

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