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ホテルロイヤルオーク五反田 クチコミ・感想・情報

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ホテルロイヤルオーク五反田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:3496件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地4.38
  • 部屋3.03
  • 設備・アメニティ3.07
  • 風呂2.74
  • 食事3.50
宿泊年月
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719件中 1~20件表示

サービス5

けにい.comさんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

けにい.comさん [40代/男性] 2020年02月09日 13:34:30

価格が安かったので仕方ないですが、部屋は古く若干みすぼらしさは否めません。立地面に関しては最高です。あと、翌朝雨が降っていたのですがビニール傘を無償提供してくれました。このホテルの下層階は飲み屋がありカラオケの騒音で以前は眠れなかったのですが、今回は気になりませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルロイヤルオーク五反田 2020年03月21日 18:26:15

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。騒音などお困りなことがございましたら、出来る限り対応させていただきますので宜しく
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★☆★【お得なスペシャルSALE50%OFF】素泊まり★☆★
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

サービス5

あき320さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

あき320さん [60代/男性] 2020年01月31日 10:27:10

駅近でカプセルに近い料金。朝からの雨で濡れるの覚悟してたらフロントに傘が有り、無料で貰え濡ずに済みました。ありがとうございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルロイヤルオーク五反田 2020年03月21日 18:16:25

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★☆★ 【お日にち限定・低層階&訳ありルーム】素泊まりシンプルプラン ★☆★
ご利用のお部屋
【【訳あり*シングルルーム】喫煙室】

サービス5

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月05日 19:00:37

シンプルに泊まるだけなので、立地も良く大変便利でいつも使わせて頂いております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルロイヤルオーク五反田 2019年11月07日 07:19:02

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】宿泊のみのスタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙室】

サービス5

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月08日 11:41:44

駅にも近く、朝イチで行きたいお店にも近く立地条件ピタリでした。
宅急便のサービスもあり助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルロイヤルオーク五反田 2019年07月09日 22:15:46

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【★☆★低層階シングル 喫煙室★☆★】

サービス5

NIー_-NAさんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

NIー_-NAさん [50代/女性] 2019年03月12日 14:14:05

脚が少し不自由なので、エレベーター近くの部屋にチェックインの時に希望したら、配慮していだだくことができて助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルロイヤルオーク五反田 2019年03月15日 08:18:59

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。

ご満足いただけたご様子で何よりでございます。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★☆★【お得なスペシャルSALE30%OFF】素泊まり★☆★
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

サービス5

RESCUE MANさんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

RESCUE MANさん [40代/男性] 2019年01月02日 04:17:37

翌朝の出発時に雨が降り午後から晴れる予報だったので、傘を持たなくていいよう駅から近い場所をと思い、こちらを選ばせて頂きました。駅から走ってすぐなので多少濡れる覚悟で宿泊しましたが、翌朝はすっかり雨のことを忘れチェックアウトの手続きをしエレベーターに向かおうとしたところ、フロントの方が声をかけて下さり雨が降っているとのことで傘の有無を尋ねられ、ビニール傘を与えて下さいました。外は割りと降っていたため駅に近くとも大変助かりました。厳しめの評価としては、洗面台や足元に髪の毛が一本ずつありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルロイヤルオーク五反田 2019年01月03日 18:38:52

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。

ご満足いただけた分、清掃につきましては
私共も残念に思います。
清掃担当者には再度徹底させます。
大変失礼致しました。

またのご利用がありましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★☆★ 【お得なスペシャルSALE30%OFF】素泊まり ★☆★ お部屋のリクエスト不可
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙室】

サービス5

ワイパー4697さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

ワイパー4697さん [30代/男性] 2018年10月02日 11:59:30

いつも出張の時に利用しています。
五反田駅から近い、周辺にコンビニや飲食店も豊富ですがそこまでゴミゴミしておらず、立地は良いです。
建物自体少し古さを感じますが、掃除も行き届いていてます。
チェックイン前の早い時間に荷物を預ける際も丁寧に対応して頂きました。

ただ、今回の部屋はシャワーの水圧が安定せず、弱めだったのが残念です。
今まで何度も利用して、そんな事はなかったのでその部屋だけかとも思いますが。
でも全体的に不満はないのでまた出張の時は利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルロイヤルオーク五反田 2018年10月05日 12:19:35

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
毎度、ご利用ありがとうございます。
ご満足いただけた分シャワーにつきましては
私共も大変残念に思います。
修理担当者に報告の上、改善を試みます。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

サービス5

ティラミス好きの旅人さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

ティラミス好きの旅人さん [30代/男性] 2017年06月10日 15:47:20

何度もお世話になっている宿です。

五反田駅から至近なので、五反田界隈で飲む際にはとても便利です。

立地条件が抜群の割には、お値段がリーズナブルなので重宝します。

部屋のベッド周りの埃が少し気になりました。もう少し掃除に力を入れていただければ、他に言うことなしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
ホテルロイヤルオーク五反田 2017年06月11日 11:31:53

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご評価いただいた分清掃に関しては私共も残念に思います。
清掃担当者には指導をいたします。
大変失礼いたしました。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ツイン 喫煙室】

サービス5

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 01:04:11

駅から近く立地、お値段共にとても良かったです。

ただ、アメニティーが…

それと、エレベーターのすぐ近くのお部屋だったせいか、
人の通る音や声が夜遅くまで、又朝早くから気になりました。

又、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルロイヤルオーク五反田 2017年05月07日 16:16:34

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

アメニティに関してのご要望はどのようなものでしょうか。後学のためにぜひお教えください。
ダブルのお部屋に関しましては当ホテルの構造上エレベーター近くのお部屋配置になっております。
ご理解いただけますと幸いです。

またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【ダブルルーム(1名~2名様ご利用可) 喫煙室】

サービス5

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月13日 22:10:36

Good location but old hotel

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルロイヤルオーク五反田 2017年04月15日 08:51:00

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

経年劣化はしておりますが設備点検等は
徹底して行っております。
またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

サービス5

miniホンちゃんさんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

miniホンちゃんさん [40代/女性] 2016年11月29日 11:54:31

山手線の五反田駅の近くなのでとても便利です。グルグル移動…新幹線からもスムーズで良いですね~。
2回目の宿泊で安心して利用させていただきました。
親切にしていただきまして本当にありがとうございました。
今回は週末の利用で満室が多くなかなか予約できずにいて、運良くキャンセルが出たようで、ギリギリでこちらのホテルがとれて良かったです。
是非また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルロイヤルオーク五反田 2016年12月01日 08:17:36

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
今後もお客様満足度向上のためスタッフ一同精進して参ります。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

サービス5

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月22日 21:51:53

駅近で良かったですが部屋が線路の目の前で電車の音がうるさかった。コスパからしたら仕方がないですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルロイヤルオーク五反田 2016年10月24日 09:57:03

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。

線路近くのホテルですので電車の音に関しては
大変ご迷惑をおかけしております。

またのご利用がありましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★★★ 日曜日限定 ★★★ 特別謝恩プラン シングル素泊り
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス5

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月08日 21:24:28

立地は文句なしです。
部屋はちょっと古さを感じますが、古い割には整備されていると思います。
いわゆる寝間着が用意されていますが、ガウンにしてもらえると開けなくて良いです。(笑)
フロントの方の対応はとても丁寧です。

価格を考えると満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルロイヤルオーク五反田 2016年10月10日 09:33:11

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。

当ホテルは立地に関しましては定評のあるホテルでございます。
設備点検等は法令に従って行っておりますのでご安心ください。
部屋着につきましてはただいま検討中でございます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル】

サービス5

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月04日 15:48:30

フロントで、色々貸していただき親切な対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルロイヤルオーク五反田 2016年10月06日 08:04:23

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★★★ 日曜日限定 ★★★ 特別謝恩プラン シングル素泊り
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス5

matsuno611さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

matsuno611さん [20代/男性] 2016年08月25日 20:59:00

駅から非常に近いながらも、静かで快適に過ごせました。
チェックアウト時にビニール傘をいただけたのが、大変ありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルロイヤルオーク五反田 2016年08月26日 09:11:00

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。

ビニール傘につきましてはフロントにて無料配布をしております。
お気軽にお声がけくださいませ。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★★★ 日曜日限定 ★★★ 特別謝恩プラン シングル素泊り
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス5

hiro190さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

hiro190さん [40代/男性] 2016年07月04日 04:54:03

駅から近く便利なので最近よく利用させていただいています。この立地でこの価格は利用しやすいです。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルロイヤルオーク五反田 2016年07月04日 11:12:09

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル】

サービス5

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月08日 10:37:04

駅から近く場所もわかりやすく、フロントの方も丁寧でよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテルロイヤルオーク五反田 2015年10月10日 17:12:59

この度は御宿泊頂きましてありがとうございます。

駅から至便、フロントも丁寧とのお褒めいただき、大変恐縮でございます。

またのご利用お待ち致しております。

ご利用のお部屋
【わけありシングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月27日 03:17:05

セミダブルで予約しておりましtが部屋に余裕があるとの事でツインに変更してくださいました。
おかげでゆったりできました。
アメニティも揃っているので助かります。
駅からは近いし周辺には飲食店、コンビニもあり不自由なしです。
次回も予約してあるのですが安心して伺えます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテルロイヤルオーク五反田 2015年08月28日 16:33:06

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お部屋に余裕があった場合は、お部屋のアップグレードをさせて頂く場合もございます。

次回もご利用との事、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【セミダブル】

サービス5

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月25日 23:16:36

電車の音は、全然気になりませんでした。到着が早かったので、荷物を預けていたら、部屋に入れて下さっていました。また、翌日も快くあずかって下さりました。近くにコンビニもカフェも、サブウェイもあり、便利でした。また、機会があれば、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテルロイヤルオーク五反田 2015年08月26日 17:33:17

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

私どものサービスに満足頂き、何よりでございました。周辺の店舗も、以前より充実してきております。

またのご利用お待ち致しております。

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

サービス5

Y.M.Bさんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

Y.M.Bさん [50代/男性] 2015年02月01日 07:40:17

1月29日に宿泊しました。スタッフは親切で、対応が良く、サービスが良かったです。朝、雪が降っていたのですが、傘のサービスがあり、助かりました。駅から近くて便利。また、出張時には、宿泊したいです。ただ、フロアの自動販売機に売り切れ品がありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ホテルロイヤルオーク五反田 2015年02月01日 08:30:58

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

今後ともお客様にご支持頂けます様努めて参ります。
又の、ご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

719件中 1~20件表示

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