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アパホテル〈水戸駅北〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈水戸駅北〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2348件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.84
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.18
  • 食事4.39

設備・アメニティ5

namara8さんの アパホテル〈水戸駅北〉 のクチコミ

namara8さん [30代/男性] 2012-10-02 11:37:14

2012/09/29に水戸に用事があり利用させて頂きました。
まずフロントが大変綺麗で第一印象がとても良かったです。
スタッフの方も対応が丁寧で気持ちよく過ごせました。
また、部屋に持っていける漫画本やコーヒー、自分で注ぐビール(プレミアムモルツ!)、酸素カプセル(マラソン大会出場後でしたので利用させて頂きました)などが充実しており大満足です。お部屋はシングルでしたが、2人で寝るには十分な大きさのベッドで寝心地良い柔らかさでした。ただ芳香剤?なのかお部屋の匂いが少し気になりました(妻はプロポリスの匂いに似ていると言ってました)。
朝食ですが全体的には種類も多く美味しかったです。一つ言うならプラン名にする程豆腐は普通な味でしたし、お店の豆腐に対する扱いもサラダバーの中の一つという感じで期待していたので少し拍子抜けでした。だったら水戸だけに納豆5種類!とかの方がテンション上がります。サービスの面では少ない人数で回しているからか、補充が遅かったりお客様が来店しても気付かない場面が多々ありました。提携しているお店だと思いますが、宿泊客にとってはホテルの評価になりますから一言言わせて頂きました。
総合的には良かったので、水戸に行く機会がありましたらまた利用させて頂きます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
アパホテル〈水戸駅北〉 2012-10-02 16:55:50


この度はアパホテル水戸駅北にご宿泊
頂き誠に有難うございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく
拝見させて頂いております。

当ホテルの無料サービスなどご活用
頂けたようで、大変嬉しく思います。

又、客室の匂い・朝食バイキングに
つきましてはお客様に御迷惑をお掛けし
大変申し訳ございませんでした。
客室につきまして、今後このような事
が起きぬ様隅々まで注意し清掃に取り組
んでいく次第でございます。

朝食バイキングに関しまして、ご期待
頂いたにも関わらず残念な思いをさせて
しまい申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、プラン名を
変更するか、バイキング内容を見直すなど
早急に改善させて頂きます。

又、水戸にお越しの際はアパホテル
水戸駅北にお立ち寄り頂けると幸い
です。

この度は、御宿泊・貴重な御投稿
誠に有難うございました。


スタッフ一同心よりお待ちして
おります。


宿泊課:赤坂

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】■■ふわふわ絶品!の自家製豆腐が人気の和洋バイキング■■ 水戸駅徒歩約6分!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ シングル】
namara8さん
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