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アパホテル〈水戸駅北〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈水戸駅北〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:2355件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.78
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.14
  • 食事4.39

風呂1

grankeithさんの アパホテル〈水戸駅北〉 のクチコミ

grankeithさん [40代/男性] 2014-06-09 09:19:47

出張の際利用させていただきました。
駅からはちょっと距離はありますが、比較的静かなエリアでした。
建物は古いのでしょうか?アパが買い取って?リニューアルした感じでした。
部屋はコンパクトにまとめられており、過ごしやすかったですが、浴室内の洗面台に髪の毛が残っていたこと、また浴室天井に髪の毛が張り付いていたこと。
クレームする気にもなりませんでしたが、いままでアパ系列に何度か泊まっていますが初めてのことで清掃時に気をつけていただきたいと思いました。
部屋は禁煙でしたが、少々異臭が漂い、消臭スプレーをすれば済みましたが、窓が開けられなかったので、少しでも換気が出来ればと思います。(9F)

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
アパホテル〈水戸駅北〉 2014-06-10 14:57:25

この度はアパホテル水戸駅北にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回お部屋の不備で、大変不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
清掃を担当した者には厳重に注意をし、清掃スタッフ全員にも、今後このような失態が起きぬよう、改めて指導させて頂きます。

これからは、お客様にご迷惑を掛けず快適にお過ごし頂ける様、今一度スタッフ全員が一丸となり、お越し頂くお客様がお喜び頂けるホテルを目指して参ります。

また機会がございましたらアパホテル水戸駅北にお立ち寄り下さいませ。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

宿泊課:市毛

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】最安値プラン■JR水戸駅北口徒歩約6分■観光・ビジネスに♪
ご利用のお部屋
【□■ 禁煙室■ □ シングル】
grankeithさん
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