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アパホテル〈水戸駅北〉のクチコミ・お客さまの声
ホテルステノ時代からの建物なので、やや古さは確かに感じるものの、この値段でこの快適さならビジネス利用なら申し分ないと思う。無料サービスなども充実しているし・・・。フロント対応もよかった。ほめるばかりも何なので、以下気づいた点、改めてほしい点も記しておくと、①バスルームのボディソープの容器(備え付け)の隙間から液だれが固まってしててつららのよう。これはすぐにでも掃除で取り除けるものなのに・・・。②朝食がちょうど新年度の研修者らの宿泊で混んでいたが、バイキング料理をとるところが非常に幅が狭く離合ができない。レストランの空間をうまく利用して、動線をうまく使えないだろうか?例えば、一人席のところをバイキング料理をとるところにして通路部分を確保する。そして、これまでの料理をとるところを一人席するなど。
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この度は数ある水戸のビジネスホテルよりアパホテル<水戸駅北>にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。お客様のご指摘の通り建物の古さは否めませんがご評価頂く事が出来安心致しました。また、無料サービスやフロントにつきましてお褒めの言葉頂き誠に有難うございます。今回バスルームの清掃不備で、大変不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。清掃を担当した者には厳重に注意をし、清掃スタッフ全員にも、今後このような失態が起きぬよう、改めて指導と点検をさせて頂きます。また、朝食会場につきましては、大変ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見、レストランスタッフと話合いさせて頂き、今後の課題とさせて頂きたいと思います。現状に満足せず、更なる接客・サービスの向上を目指しスタッフ一同日々精進致します。この度はご宿泊並びにご投稿頂き誠に有り難うございました。又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。宿泊課:小又
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投稿者さんの アパホテル〈水戸駅北〉 のクチコミ
ホテルステノ時代からの建物なので、やや古さは確かに感じるものの、この値段でこの快適さならビジネス利用なら申し分ないと思う。無料サービスなども充実しているし・・・。
フロント対応もよかった。
ほめるばかりも何なので、以下気づいた点、改めてほしい点も記しておくと、
①バスルームのボディソープの容器(備え付け)の隙間から液だれが固まってしててつららのよう。これはすぐにでも掃除で取り除けるものなのに・・・。
②朝食がちょうど新年度の研修者らの宿泊で混んでいたが、バイキング料理をとるところが非常に幅が狭く離合ができない。レストランの空間をうまく利用して、動線をうまく使えないだろうか?例えば、一人席のところをバイキング料理をとるところにして通路部分を確保する。そして、これまでの料理をとるところを一人席するなど。
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この度は数ある水戸のビジネスホテルよりアパホテル<水戸駅北>にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様のご指摘の通り建物の古さは否めませんがご評価頂く事が出来安心致しました。
また、無料サービスやフロントにつきましてお褒めの言葉頂き誠に有難うございます。
今回バスルームの清掃不備で、大変不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
清掃を担当した者には厳重に注意をし、清掃スタッフ全員にも、今後このような失態が起きぬよう、改めて指導と点検をさせて頂きます。
また、朝食会場につきましては、大変ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見、レストランスタッフと話合いさせて頂き、今後の課題とさせて頂きたいと思います。
現状に満足せず、更なる接客・サービスの向上を目指しスタッフ一同日々精進致します。
この度はご宿泊並びにご投稿頂き誠に有り難うございました。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課:小又