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アパホテル〈水戸駅北〉のクチコミ・お客さまの声
食事5
部屋に香水のようなにおいが充満していて、部屋を変えてもらうか迷うくらいに不快でした。窓も開かないので換気もできず、ドアを開けるしかなかったです。暖房を切ったら、いくらかにおいが落ち着いたので空調のにおい?!その後はにおいが出ないように暖房付けられず、寒い夜になりました。誰でも気づくようなにおいが残ってるのに、なんとも思わないのでしょうか。。気持ち悪くなるほどのにおいでした。
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この度は数ある水戸のビジネスホテルからアパホテル<水戸駅北>をお選び頂きご宿泊頂いたにもかかわらず、お客様に置かれましてはご期待に添う事が出来ず不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。お客様からのご指摘通り、通常は清掃に入った際ににおいが残っている場合、脱臭の機械を入れております。今後このような不備が起きぬよう、清掃担当者への指導を行うと共にフロントスタッフでの最終確認を徹底致します。今回に懲りず、又水戸にお越しの際にはアパホテル<水戸駅北>にご宿泊頂ければと思います。この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き誠に有り難うございました。宿泊課:小又
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食事5
投稿者さんの アパホテル〈水戸駅北〉 のクチコミ
部屋に香水のようなにおいが充満していて、部屋を変えてもらうか迷うくらいに不快でした。
窓も開かないので換気もできず、ドアを開けるしかなかったです。
暖房を切ったら、いくらかにおいが落ち着いたので空調のにおい?!
その後はにおいが出ないように暖房付けられず、寒い夜になりました。
誰でも気づくようなにおいが残ってるのに、なんとも思わないのでしょうか。。
気持ち悪くなるほどのにおいでした。
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この度は数ある水戸のビジネスホテルからアパホテル<水戸駅北>をお選び頂きご宿泊頂いたにもかかわらず、お客様に置かれましてはご期待に添う事が出来ず不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘通り、通常は清掃に入った際ににおいが残っている場合、脱臭の機械を入れております。
今後このような不備が起きぬよう、清掃担当者への指導を行うと共にフロントスタッフでの最終確認を徹底致します。
今回に懲りず、又水戸にお越しの際にはアパホテル<水戸駅北>にご宿泊頂ければと思います。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き誠に有り難うございました。
宿泊課:小又