この度は数ある水戸のビジネスホテルよりアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

客室の臭いにつきましては、通常臭いがする場合は脱臭等をしておりますが今回のご宿泊ではこちらの確認不足でありお客様にご不便お掛けしてしまい、大変心苦しく思っております。
お客様の貴重なご意見を受けまして、今後このような不快な思いをされぬようぬよう、日々の客室の消臭や客室の壁紙の修繕に努めて参ります。

しかしながらこうした中でもお客様から朝食につきましてお褒めの言葉を頂きまして、大変恐縮しております。
これからもスタッフ一同日々の業務に精進して参りたいと思います。
今回に懲りず、又水戸にお越しの際にはアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂ければと幸いです。

この度はお忙しい中、ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠に有難うございました。
お客様の又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課：都原