この度は、アパホテル＜水戸駅北＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
シャワー室の臭いにつきまして、大変不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後清掃スタッフへの指導を徹底し、再発防止に努めて参ります。
こうした中でも、お客様から「ビールと朝食が楽しみ」とのお言葉を頂きまして、大変恐縮しております。
スタッフ一同更なる接客サービスの向上を目指し精進していく次第でございます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント　小又