この度は、アパホテル＜水戸駅北＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

浴室の臭いにつきまして、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今一度清掃方法の見直し及びスタッフへの指導を徹底し、再発防止に努めて参ります。
こうした中でも、朝食につきましてお褒めの言葉を頂きまして大変恐縮しております。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント　小又