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アパホテル〈水戸駅北〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈水戸駅北〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:2342件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地3.79
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.13
  • 食事4.44

設備・アメニティ5

投稿者さんの アパホテル〈水戸駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2018-06-26 17:47:38

フロントに置いてある生ビールが1杯200円は嬉しいですね。
楽天トラベルの口コミを書くと生ビール1杯無料というのも良かったです。
フロントでちょっとしたおつまみが販売されるとより良いと思います。
ビストロエンドウの朝食がものすごく美味しかったので、夕飯もここにすればよかったと後悔しました。
ドリンクバーのミニッツメイドの種類やスープ関係が豊富で素晴らしいと思いました。
お部屋は綺麗だなと思いましたが、寝ようと思って横になったら壁にコンタクトレンズが付着していてちょっと気持ち悪かったです。写真掲載します。(左側のベット、左側の壁)
お掃除された方の手書きのコメントがあっただけに残念でした。
折り鶴のおもてなしは良いのかもしれませんが、ベットに置いてあることに気が付かずに座ってしまい、ちょっと複雑な気分になりました。テーブルの上に置いた方が良いのではないでしょうか。
エレベーターが1台しかなく、誰か乗る人を待っていたのか、なかなか3Fから降りてこなくてイライラしました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
アパホテル〈水戸駅北〉 2018-06-29 12:21:12

この度は、アパホテル<水戸駅北>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、清掃の不備があり不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには厳重に注意をし今後このような失態が起きぬよう、改めて指導させて頂きます。
こうした中でもお客様から、朝食やサービスにつきましてお褒めの言葉を頂きまして、大変恐縮しております。
スタッフ一同更なる接客サービスの向上を目指し精進していく次第でございます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント 小又

ご利用の宿泊プラン
【約30品目☆和洋朝食バイキング付】農園直送新鮮野菜が人気!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ ツイン】