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アパホテル〈水戸駅北〉のクチコミ・お客さまの声
サービス5
4月は5泊しました朝食は大満足、フロントはじめ従業員の応対は大変満足です少し気になった点として、朝食開始6:30少し過ぎに朝食会場に行き食事券を渡し、オレンジジュース、御飯と取り始めた時に、エレベーター横の階段口から入ってきた人が食事券を渡す様子もなく、食事を選んでいる私を押しのけるように我先にと慣れた様子で食事を取り、奥の4人席に1人で座り手際よく食事を済ませたら、さっと退席していきましたその方は宿泊客でしょうか、ジャージの上着身なりからもそのようには見えませんでしたが・・・?お客様でしたら失礼ですので、減点評価はしません
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この度はアパホテル〈水戸駅北〉をご利用頂き、誠に有難うございます。朝食ならびにスタッフの応対等、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。重ねて御礼申し上げます。お客様が朝食会場で見られた方でございますが、朝食スタッフに確認したところ、該当日にそのような方がおられたかは不明との回答でございました。断定は出来兼ねますが、長期滞在頂いているお客様の中にはスタッフと顔見知りになり朝食券をお食事後に渡される方もおられると朝食スタッフより話を伺っております。お客様の貴重なご意見をレストランスタッフと話合いさせて頂き、今後の課題とさせて頂きたいと思います。今回に懲りず、又水戸にお越しの際にはアパホテル<水戸駅北>にご宿泊頂ければと思います。またのご利用をお待ちしております。フロント 吉川
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投稿者さんの アパホテル〈水戸駅北〉 のクチコミ
4月は5泊しました
朝食は大満足、フロントはじめ従業員の応対は大変満足です
少し気になった点として、朝食開始6:30少し過ぎに朝食会場に行き食事券を渡し、オレンジジュース、御飯と取り始めた時に、エレベーター横の階段口から入ってきた人が食事券を渡す様子もなく、食事を選んでいる私を押しのけるように我先にと慣れた様子で食事を取り、奥の4人席に1人で座り手際よく食事を済ませたら、さっと退席していきました
その方は宿泊客でしょうか、ジャージの上着身なりからもそのようには見えませんでしたが・・・?
お客様でしたら失礼ですので、減点評価はしません
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この度はアパホテル〈水戸駅北〉をご利用頂き、誠に有難うございます。
朝食ならびにスタッフの応対等、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。重ねて御礼申し上げます。
お客様が朝食会場で見られた方でございますが、朝食スタッフに確認したところ、該当日にそのような方がおられたかは不明との回答でございました。
断定は出来兼ねますが、長期滞在頂いているお客様の中にはスタッフと顔見知りになり朝食券をお食事後に渡される方もおられると朝食スタッフより話を伺っております。
お客様の貴重なご意見をレストランスタッフと話合いさせて頂き、今後の課題とさせて頂きたいと思います。
今回に懲りず、又水戸にお越しの際にはアパホテル<水戸駅北>にご宿泊頂ければと思います。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 吉川