この度は、アパホテル〈水戸駅北〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

数々のあたたかいお言葉、特にスタッフへのメッセージは大変ありがたく、嬉しく拝読させていただきました。重ねて御礼申し上げます。

ビニールカーテンの臭いにつきましては、通常臭いがする場合は脱臭等を行っておりますが、今回のご宿泊ではこちらの確認不足により、お客様にご不便お掛けしてしまい、大変心苦しく思っております。

またwi-fiに関しましてもご期待に添えることが出来ず、申し訳ございません。
お客様からいただいたご意見を真摯にうけとめ、より快適なご滞在をいただけるよう対策を講じていきたいと考えております。

この度はご宿泊ならびにご投稿して頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　吉川