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ＰＥＴＩＴ ＨＯＴＥＬ ＶＥＳＳＥＬ（プチホテル ベッセル）（静岡県）
5.0
投稿日：2021-11-21 22:05:57
4.0
投稿日：2021-10-20 09:48:18
5.0
投稿日：2020-11-17 22:49:59
総合4
miyu_meringue02さんの アパホテル〈水戸駅北〉 のクチコミ
運良くお部屋グレードアップしていただけたので広くなってうれしかったのですが、
トイレとお風呂が下水道臭く、すごく残念でした。本当はお湯ためて浸かろうと思ってたのですが、早く出たいので断念するほどでした。
いくらやカニ、ローストビーフが食べられる朝ごはんは最高でした。このためにここに決めたので食べられて良かったです！
トイレとお風呂だけが難点だなぁ…次はなおってるといいなぁ。
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この度はアパホテル〈水戸駅北〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
浴室に関しましては、
通常臭いがする場合は脱臭等をしておりますが、今回のご宿泊ではこちらの確認不足であり、お客様にご不便お掛けしてしまい、大変心苦しく思っております。
清掃スタッフには厳重に注意をし、今後このような失態が起きぬよう、改めて指導させて頂きます。
朝食に関しましては、
只今開催中の海鮮フェアのイクラやカニもお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様からいただいたご意見を真摯にうけとめ、快適なご滞在をいただけるよう対策を講じていきたいと考えておりますゆえ、
今回に懲りず、また水戸にお越しの際にはアパホテル〈水戸駅北〉にご宿泊頂ければと思います。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 吉川