この度はアパホテル〈水戸駅北〉をご利用頂き、誠に有難うございます。

客室につきましては、
通常臭いがする場合は脱臭等をしておりますが、今回のご宿泊ではこちらの確認不足であり、お客様にご不便をお掛けしてしまい、大変心苦しく思っております。
こうした中でもお客様から「翌日には違う部屋を準備して貰えたので助かりました。」とのお言葉を頂きまして、大変恐縮しております。
お客様の貴重なご意見を受けまして、今後このようなことが起こらぬよう、今一度清掃方法の見直し及びスタッフへの指導を徹底し、再発防止に努めて参ります。

この度はアパホテル〈水戸駅北〉にご宿泊ならびにご投稿頂き、誠に有難うございます。
今回に懲りず、また水戸にお越しの際にはアパホテル〈水戸駅北〉にご宿泊頂ければと思います。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　吉川