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アパホテル〈水戸駅北〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈水戸駅北〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2348件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.84
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.18
  • 食事4.39

総合4

投稿者さんの アパホテル〈水戸駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2022-02-27 23:46:15

2月25日に娘と宿泊しました。
映画など見放題となっていましたが、見たいのがほぼなく普通にテレビを見てました。ちょっとガッカリ。
部屋などは想像通りでしたが、コンビニが近く飲食店も色々ありました。
ベッドはフカフカで寝心地はとても良かったです。あと乾燥が気になっていたのですが、加湿器を貸し出ししていたのでフロントに電話したらすぐに持ってきてくれました。
とても助かりました。
1つ気になったのはバスマットがなかった事ですね。ユニットバスなので、バスマットがないのはちょっと抵抗があります。あればもっと良かったです。
色々なサービスがあったり足湯があったりと今回は利用していませんが、また機会があったら利用してみたいと思います。
宿泊料金は満足です。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
アパホテル〈水戸駅北〉 2022-03-01 13:03:29

この度は、アパホテル<水戸駅北>をご利用頂き、誠にありがとうございます。

貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
バスマットにつきましては、本来は浴室に設置しておりますが、今回のご宿泊では清掃の不備があり、お客様には大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後清掃スタッフへの指導を徹底し、再発防止に努めて参ります。
こうした中でもお客様から立地やお部屋につきましてお褒めの言葉を頂き、大変恐縮しております。

現状に満足することなく、日々サービスの向上にスタッフ一丸となって努めさせて頂く次第でございますので、また水戸にお越しの際はお立ち寄り頂けますと幸いです。
またのご利用お待ちしております。

フロント 小又