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アパホテル〈水戸駅北〉のクチコミ・お客さまの声
出張で利用の為、4名分予約しましたが当方の予約ミスで日付を間違えしまいました(誤7/13泊 → 正7/14泊)こちらの間違いなので非は認めますが、チェックイン時間を17時にしておいたのにも関わらず連絡あったのが翌日14日の10時頃でした当日(14日)の宿泊先を探すのに苦労しましたせめてチェックイン時間を大幅に遅れた場合は連絡いただけると良いかと…予約の際何の為にチェックイン時間と連絡先を必須で入力しているのでしょうか?正直悪い印象しか残りません評価は泊まれなかったので評価しようがないので、全て1点(不満)にしました
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この度はアパホテル〈水戸駅北〉をご利用いただき、誠に有難うございます。この度はお客様にご苦労お掛けした事、誠に申し訳ございませんでした。今後に関しては、当ホテルでの業務の見直しをはかり、今後この様な事がないよう、十分検討させて頂きます。貴重なご意見頂きましてありがとうございました。日々お客様のご期待に応えられる様、努めさせていただきますので、また水戸にお越しの際には、アパホテル〈水戸駅北〉をご利用いただければ幸いです。この度はアパホテル〈水戸駅北〉にご宿泊ならびにご投稿頂き、誠に有難うございます。またのご利用をお待ちしております。フロント 矢野
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投稿者さんの アパホテル〈水戸駅北〉 のクチコミ
出張で利用の為、4名分予約しましたが当方の予約ミスで日付を間違えしまいました
(誤7/13泊 → 正7/14泊)
こちらの間違いなので非は認めますが、チェックイン時間を17時にしておいたのにも関わらず
連絡あったのが翌日14日の10時頃でした
当日(14日)の宿泊先を探すのに苦労しました
せめてチェックイン時間を大幅に遅れた場合は連絡いただけると良いかと…
予約の際何の為にチェックイン時間と連絡先を必須で入力しているのでしょうか?
正直悪い印象しか残りません
評価は泊まれなかったので評価しようがないので、全て1点(不満)にしました
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この度はアパホテル〈水戸駅北〉をご利用いただき、誠に有難うございます。
この度はお客様にご苦労お掛けした事、誠に申し訳ございませんでした。今後に関しては、当ホテルでの業務の見直しをはかり、今後この様な事がないよう、十分検討させて頂きます。貴重なご意見頂きましてありがとうございました。日々お客様のご期待に応えられる様、努めさせていただきますので、また水戸にお越しの際には、アパホテル〈水戸駅北〉をご利用いただければ幸いです。
この度はアパホテル〈水戸駅北〉にご宿泊ならびにご投稿頂き、誠に有難うございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 矢野