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アパホテル〈水戸駅北〉のクチコミ・お客さまの声
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(※不快な写真のアップがあります。予めご了承下さい)部屋の環境が最悪でした。窓の開閉が出来ない仕様のためか湿度が高く、4月にもかかわらず窓には結露。そして天井の隅にはカビとホコリ。掃除が徹底されておらず、エアコンの吹き出し口、見えにくい場所はほこりまみれでした。一番気持ち悪かったのが、バスルームのドアに小さな虫(ダニ?)が走り回ってたことです。また壁紙及びデスクの天板が一部剥がれていました。特に安いホテルではないので、掃除及びメンテナンスがどうなっているのか非常に疑問です。
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この度は数ある水戸のビジネスホテルからアパホテル水戸駅北をお選び頂いたにもかかわらず、お客様に置かれましてはご期待に添う事が出来ず不快なお気持ちにさせてしまい、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフとは連携を図り、再度メンテナンスの頻度や内容を確認し、対策と改善に努めて参りたいと思います。今後お越し頂くお客様が快適にお過ごし頂けるよう、精進して参ります。又水戸にお越しの際にはアパホテル水戸駅北にご宿泊頂ければと思います。この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。フロント 市毛
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投稿者さんの アパホテル〈水戸駅北〉 のクチコミ
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部屋の環境が最悪でした。
窓の開閉が出来ない仕様のためか湿度が高く、4月にもかかわらず窓には結露。
そして天井の隅にはカビとホコリ。
掃除が徹底されておらず、エアコンの吹き出し口、見えにくい場所はほこりまみれでした。
一番気持ち悪かったのが、バスルームのドアに小さな虫(ダニ?)が走り回ってたことです。
また壁紙及びデスクの天板が一部剥がれていました。
特に安いホテルではないので、掃除及びメンテナンスがどうなっているのか非常に疑問です。
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この度は数ある水戸のビジネスホテルからアパホテル水戸駅北をお選び頂いたにもかかわらず、お客様に置かれましてはご期待に添う事が出来ず不快なお気持ちにさせてしまい、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとは連携を図り、再度メンテナンスの頻度や内容を確認し、対策と改善に努めて参りたいと思います。
今後お越し頂くお客様が快適にお過ごし頂けるよう、精進して参ります。
又水戸にお越しの際にはアパホテル水戸駅北にご宿泊頂ければと思います。
この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
フロント 市毛