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アパホテル〈水戸駅北〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈水戸駅北〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2348件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.84
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.18
  • 食事4.39

投稿者さんの アパホテル〈水戸駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2008-01-08 19:57:24

価格を考えると素晴らしい内容だ。水戸芸術館へも駅へも徒歩で苦にならない
距離で良かった。
夕食は施設内にあるレストランを利用すれば2割引で通常価格であればルーム
サービスも利用できる。
ソフトドリンク類の自動販売機はほぼ全て100円、アルコール、カップ麺の
自販機もある。
一番うれしかったのはランドリー設備が無料だったこと。
コインランドリーだと乾燥まで使用すると500円ほどかかるのだが
洗剤までサービスで、湖のサービスは絶対止めて欲しくない。
ドライヤーあり、ミニ冷蔵庫あり。テレビは小型のシャープの液晶。
ベッドサイズ、部屋の広さは並で、価格相応。
アメニティグッズは充分。 入浴剤も無料なので入れて入浴した。

エアコンのフィルターは必ず掃除できているかチェックするのだが
このホテルもできていなかった。
ルームメイクの際の項目に入っていないのだろう。
私が掃除しておきました。
汚れの度合いから見ると半年以上は掃除していない感じ。
ただ、他のシティホテル、旅館とかでも掃除が行き届いているホテルが
あった例がないので今後は改善を望みたい。

水戸で色々なホテルに宿泊したが現時点で価格を考えると満足度は一番高い。
また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

■禁煙シングル(全館ブロードバンド対応)

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アパホテル〈水戸駅北〉 2008-01-08 21:42:27

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

エアコンのフィルターでございますが、私共の配慮が足らず掃除までしていただき、ただただ頭の下がる思いでございます。ホテルはお客様方がくつろぐ空間と考えておりますので、心からお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。早速ミーティングをし、改善を図らせていただきます。

その他に関しましては数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。日々お客様の立場に立ち、いかに快適にお過ごしいただけるか改革を心がけております。

また夕食会場のビストロエンドウでございますが、ご予約席でお席のご用意ができない場合もございますので前予約をお勧めしております。

水戸にお越しの際にはご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 金澤宏美