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アパホテル〈水戸駅北〉のクチコミ・お客さまの声
はっきり言って今まで使用したビジネスホテルの中ではかなり高いレベルに入ると思います。良い事に関しては皆さんの書き込みの通りなので心を鬼にして敢えて苦言を。部屋の温度がエアコンを入れなくてもかなり暖かかったのですが風呂上りなど逆に涼しくしたかったときに調整ができると良いと思いました。HPなどで紹介されていた「無料コーヒー(パン)サービス」がチェックイン時に説明されなかったのでチェックアウトまで分からなかった。(聞けばよかったのですが。)駐車場から出庫の際に駐車券がいる旨の説明が無くゲートが開かずフロントまで戻った。と言ったところでしょうか?逆に言えばこれ以外にはケチの付け様も無い快適な滞在でした。次回もこちらに泊りたいです。ありがとうございました。
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この度はホテルステノをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様に措かれましては大変貴重なご意見誠にありがとうございます。先ずは駐車場の件ですが、私共のご案内不足で大変お手数をお掛けし申し訳有りませんでした。深くお詫びいたします。次にコーヒーコーナーの件ですが、チェックインをスムーズにする為、エレベーター内の案内板及び客室内の机の上にあるインフォメーションにてご案内しておりますが、フロントにて改善するように検討いたします。最後にエアコンですが、只今各部屋ルームエアコン化を検討中でございます。もうしばらくお時間を頂けると幸いです。また水戸へお越しの際は是非お待ちしております。これからもホテルステノを宜しくお願い致します。
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はっきり言って今まで使用したビジネスホテルの中ではかなり高いレベルに入ると思います。良い事に関しては皆さんの書き込みの通りなので心を鬼にして敢えて苦言を。部屋の温度がエアコンを入れなくてもかなり暖かかったのですが風呂上りなど逆に涼しくしたかったときに調整ができると良いと思いました。HPなどで紹介されていた「無料コーヒー(パン)サービス」がチェックイン時に説明されなかったのでチェックアウトまで分からなかった。(聞けばよかったのですが。)駐車場から出庫の際に駐車券がいる旨の説明が無くゲートが開かずフロントまで戻った。と言ったところでしょうか?逆に言えばこれ以外にはケチの付け様も無い快適な滞在でした。次回もこちらに泊りたいです。ありがとうございました。
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この度はホテルステノをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に措かれましては大変貴重なご意見誠にありがとうございます。
先ずは駐車場の件ですが、私共のご案内不足で大変お手数をお掛けし申し訳有りませんでした。深くお詫びいたします。
次にコーヒーコーナーの件ですが、チェックインをスムーズにする為、エレベーター内の案内板及び客室内の机の上にあるインフォメーションにてご案内しておりますが、フロントにて改善するように検討いたします。
最後にエアコンですが、只今各部屋ルームエアコン化を検討中でございます。もうしばらくお時間を頂けると幸いです。
また水戸へお越しの際は是非お待ちしております。これからもホテルステノを宜しくお願い致します。