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アパホテル〈水戸駅北〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈水戸駅北〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:2357件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.79
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.16
  • 食事4.41

投稿者さんの アパホテル〈水戸駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2005-03-21 20:57:55

レディースプランで宿泊利用させていただきました。ハーブティーセットには、ガラスのティーポットまで準備してあったり、お湯は事前に沸かして準備してあったりと、細かい心遣いがうれしかったです。バスグッズも、入浴剤、バスローブ、タオル地のスリッパ、イオンドライヤーなど、充実していて、大満足。お部屋自体は、ビジネスホテルっぽいけど、充実のアメニティーは高級ホテル並みの居心地のよさを演出してくれていました。
大満足の中で、あえて注文すれば、お風呂のカーテンのすそに髪の毛が入り込んでいたことです。なかなか気づきにくいところなので、ちょこっとチェックしていただけるといいかなと思いました。

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アパホテル〈水戸駅北〉 2005-03-21 21:40:01

この度はホテルステノをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

先ずはじめにシャワーカーテンの髪の毛の件、大変不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。早速、客室清掃の改善ミーティングにて今後この様な事が無い様に対応させて頂きます。ご指摘ありがとうございました。

次にレディースプランの内容には満足頂けた様で、スタッフ共々サービス向上の励みとさせて頂きます。

今後とも多くのお客様に喜んで頂けるよう、スタッフ一同励んで参りますので、これからも宜しくお願い致します。

またのご来館心よりお待ちしております。