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アパホテル〈水戸駅北〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈水戸駅北〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:2360件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.80
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.16
  • 食事4.41

投稿者さんの アパホテル〈水戸駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2005-04-08 21:31:57

初めて利用しました。急遽水戸市で宿泊するようになり、直前で皆様の感想を見て「まずは、泊まってみよう」と思い予約しました。夕食は食べなかったのですが、朝食バイキングは安くて助かりました。確かにビジネスホテルは年間10~20回ぐらい利用しますが、品数は少なめでしたが、大変満足できる味でした。妻は和食。私は洋食でしたが、この値段で凄いと思いました。
逆に残念だったのは、ダブルで夫婦1部屋だったのですが、スリッパ・寝具・タオル等すべて1人分だけでした。フロントにお願いしようかと思いましたが、可愛らしい女性だったのを思い出し(深い意味は無いのですが・・)朝食に希望と期待を持っていたので止めました。私は煙草を吸うのですが、換気ができなかったので、嫁に叱られました。後は、若干狭いダブルベッドだったような気がしますが、寝付きの良い夫婦なもんで熟睡してしまい忘れてしまいました。チェックインの時に翌日のレンタカーの手配をお願いしたところ快く受付していただきました。ロビーで無料コーヒーサービスがあるとパンフレットに書いてあったのですが、場所がわかりませんでした。ただ、その前に朝食バイキングの食べ過ぎで・・・飲める状況ではなかったのですが・・。
チェックアウト時に、急遽その日のシングルを予約したのですが、満室だったのが残念でした。でも、フロントの方が本当にすまなそうに満室を告げたのが印象的でした。また、宿泊したいですね。

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アパホテル〈水戸駅北〉 2005-04-08 22:28:13

この度は当ホテルにご宿泊、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ダブルルームご予約のお客様をシングルセッティングの部屋に通してしまう様なミスを犯してしまい、大変申し訳ありませんでした。

今後この様な事が無い様にフロントミーティングで改善致します。

無料のコーヒーコーナーですが、フロントの隣(入り口側)にございます。分かりづらく申し訳ございません。
現在コーヒーはその場で豆を挽くタイプに変え、以前よりも美味しくなっております。

お客様におかれましては大変ご迷惑をお掛け致しましたが、ご不満・不備・ご要望など遠慮なくお申し付け頂けると幸いです。
お客様のご意見でホテルステノは変わり続けます。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後ともホテルステノをどうぞ宜しくお願い致します。

副支配人 増田孝弘