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アパホテル〈水戸駅北〉のクチコミ･お客さまの声
サービス4
画面の小さいiPhoneから申し込みをしたのが間違いでした。宿泊プランが「喫煙可」と「禁煙ルーム」に分かれているのに気付かず、喫煙可のプランで備考欄に「禁煙ルーム希望」として申し込みをしてしまいました。結果、やはり準備されたのは喫煙室で、チェックイン時に気がつきましたが、当日は満室で変更は不可との事で、泣く泣く喫煙室での一泊。周りも含めてタバコを全くすわない私にとって、タバコの臭いの染み付いた部屋は苦痛以外のなにものでもありません。私の確認不足が生んだ事なので耐えるしかなかったですが、他の部分は標準以上なので、この点のみでかなりのマイナスイメージとなってしまいました。残念です。
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この度はアパホテル水戸駅北をご利用頂き誠に有難うございます。お忙しい中ご意見を頂いたにも関わらず返信が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。御予約の際、私共が備考欄を見逃してしまった為お客様にご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。ホテルステノは３月２日より「アパホテル水戸駅北」としてリニューアルオープンし、より一層快適にお過ごし頂ける空間となっております。又水戸にお越しの際はアパホテル水戸駅北にお立ち寄り頂けれると幸いです。この度はご宿泊並びに御投稿誠に有難うございました。宿泊課 赤坂
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投稿者さんの アパホテル〈水戸駅北〉 のクチコミ
画面の小さいiPhoneから申し込みをしたのが間違いでした。
宿泊プランが「喫煙可」と「禁煙ルーム」に分かれているのに気付かず、喫煙可のプランで備考欄に「禁煙ルーム希望」として申し込みをしてしまいました。
結果、やはり準備されたのは喫煙室で、チェックイン時に気がつきましたが、当日は満室で変更は不可との事で、泣く泣く喫煙室での一泊。
周りも含めてタバコを全くすわない私にとって、タバコの臭いの染み付いた部屋は苦痛以外のなにものでもありません。私の確認不足が生んだ事なので耐えるしかなかったですが、他の部分は標準以上なので、この点のみでかなりのマイナスイメージとなってしまいました。残念です。
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この度はアパホテル水戸駅北をご利用頂き誠に有難うございます。
お忙しい中ご意見を頂いたにも関わらず返信が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
御予約の際、私共が備考欄を見逃してしまった為お客様にご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
ホテルステノは３月２日より「アパホテル水戸駅北」としてリニューアルオープンし、より一層快適にお過ごし頂ける空間となっております。
又水戸にお越しの際はアパホテル水戸駅北にお立ち寄り頂けれると幸いです。
この度はご宿泊並びに御投稿誠に有難うございました。
宿泊課 赤坂