この度は数ある水戸のビジネスホテルからアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂き誠に有難うございます。

朝食につきましてはお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今回お部屋の不備で、大変不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
清掃を担当した者には厳重に注意をし、清掃スタッフ全員にも、今後このような失態が起きぬよう、改めて指導させて頂きます。

これからは、お客様にご迷惑を掛けず快適にお過ごし頂ける様、今一度スタッフ全員が一丸となり、お越し頂くお客様がお喜び頂けるホテルを目指して参ります。

また機会がございましたらアパホテル＜水戸駅北＞にお立ち寄り下さいませ。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

宿泊課：小又

この度は数ある水戸のビジネスホテルからアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂き誠に有難うございました。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？？

今回、素泊りプランにてご宿泊頂きましたが、只今朝食バイキングでは海鮮フェアを開催しております☆
お一人様６００円でいくら・明太子・いかそうめん等の海鮮、和洋お惣菜全４０品目お楽しみ頂けます。又のご宿泊の機会がございましたら是非、ご利用下さいませ♪

この度はご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございました。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております☆

宿泊課：赤坂

この度はアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊中はごゆっくりお過ごし戴けましたでしょうか。

当店から５分圏内でいける「周辺飲食点ＭＡＰ」というクーポン付のＭＡＰをご用意させていただいておりますが更に充実した情報をご提供できるように努力していきたいと思っております。

また水戸にお越しの際にはお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

宿泊課：大森

この度はアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

周辺情報のご案内についてのご指摘有難うございます。

飲食店街につきましては徒歩５分圏内でいけるＭＡＰをご用意させていただいておりますが、観光案内なども含め今後充実した情報を皆様にご提供できるよう努力して参りたいと思います。

また水戸にお越しの際にはアパホテル＜水戸駅北＞にお立ち寄り頂けると幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

宿泊課：大森

この度はアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊中はごゆっくりお過ごし戴けましたでしょうか。

当店から５分圏内でいける「周辺飲食点ＭＡＰ」というクーポン付のＭＡＰをご用意させていただいておりますが、お客様へのご説明が足らなかったようでご迷惑をお掛けしてしまいました。
今後こういうことがないようにきちんとご案内するように心がけて参りたいと思います。

　また水戸にお越しの際にはアパホテル＜水戸駅北＞にお立ち寄り頂けると幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

宿泊課：大森

この度は数あるホテルの中からアパホテル＜水戸駅北＞をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
　
ポイントの件につきまして楽天トラベルへ確認を取らせて頂いております。
お客様におかれましては別途ご連絡させて頂きます。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

宿泊課：冨田

この度はアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

２食付≪ルームサービスプラン≫は出張のお客様に大変好評を頂いております(*^^)v
レストランの味をそのままお届けしておりますのでリピーターの方も多く大変光栄です(*^^)v
現在は改装工事により一時休業とさせて頂いておりますが、リニューアルオープン後の『ビストロエンドウ』にご期待下さい。

また水戸にお越しの際にはアパホテル＜水戸駅北＞にお立ち寄り頂けると幸いでございます。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご宿泊並びにご投稿有難うございました。

宿泊課：冨田

この度はアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駅からは登り坂となっている為暑い中ご到着までには大変ご足労をお掛け致しました。
駅からは路線バスをご利用頂く事も出来まして最寄りのバス停より徒歩2分程でございます。

次回またご利用頂ける時を従業員一同心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

宿泊課：冨田

この度はアパホテル水戸駅北にご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回のご宿泊では、禁煙希望でご予約頂いたにも関わらず、私共のミスでこのような対応になってしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなミスの無い様、今まで以上にネッツト残室を注意して確認していく次第でございます。

又、酸素カプセルをご利用頂き、「体がすっきりして助かりました。」とのお声を頂き大変嬉しく拝見させて頂いております。

朝食バイキングですが、常連のお客様やご連泊のお客様にも飽きずにご利用頂ける様に、日替わりメニューを用意したりなど様々な工夫をしております。
また利用したいと思われる様な朝食バイキングをご提供出来るよう、スタッフ一同精進していく次第でございます。


この度は、ご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。
又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課：赤坂

この度はアパホテル水戸駅北にご宿泊頂き誠に有難うございます。

朝食バイキング・フロント対応についてお褒めの
お言葉を頂き大変嬉しく拝見させて頂いております。
当ホテル自慢の和洋朝食バイキングは、常連のお客様・連泊のお客様も飽きずにお楽しみ頂けるよう工夫をしております。
お客様の貴重なご意見を参考に、試行錯誤しご満足頂ける朝食バイキングをご提供していきたいと思います。

この度は、ご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。

又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


宿泊課：赤坂

この度はアパホテル水戸駅北に御宿泊頂き
誠に有難うございます。

設備が古いとのことですが、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。当ホテルでは、リニューアルを繰り返しながらお客様が快適に過ごせる環境作りに努めております。

一階ロビーでは、コーヒーコーナー、新聞・漫画やパソコンの貸出など無料サービスがございますので又のご宿泊の機会がありましたら是非お試し下さいませ。


この度は御宿泊並びに御投稿誠に有難う
ございました。


宿泊課：小野

この度はアパホテル水戸駅にご宿泊頂き
誠に有難うございます。

水戸の観光を楽しんで頂いたご様子で
大変嬉しく思います。
水戸には、千波湖・偕楽園・水戸芸術館
など歴史ある観光地が多くございます。
又、水戸から少し離れますが大洗の水族館
・那珂湊おさかな市場・ひたちなか海浜公園
などがございます。
おさかな市場の海鮮丼・お寿司がすごく
美味しいので又の機会がありましたら是非
お立ち寄り下さいませ。

お客様のご来館をスタッフ一同心より
お待ちしております。

この度はご宿泊並びにご投稿誠に有難う
ございました。


宿泊課：赤坂

この度は、アパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様のおっしゃる通り当ホテルは恵まれた立地条件で営業させて頂いております。
駅から近く、周辺にはコンビニや飲食店もございますので快適にお過ごし頂けるかと思います。

ツインルームのベッドにつきましては、通常のシングルサイズのベッドを起用しております。
ご不便をお掛けする場合にはダブルルームのご予約も承っておりますのでご検討頂けると幸いでございます。

また水戸にお越しの際は、アパホテル＜水戸駅北＞にお立ち寄り頂けると幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

お忙しい中、ご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。

宿泊課:箕輪

この度はアパホテル水戸駅北に御宿泊
頂き誠に有難うございます。
バスルームの件ですが、お客様に不快な
思いをさせてしまい大変申し訳ございま
せんでした。
今後このような事態が起きぬ様隅々まで
注意し、清掃に取り組んで参ります。

又、貴重なご意見有難うございます。
お客様のご意見を参考に、テーブルの
導入を考えさせて頂きたいと思います。

当ホテルは様々な無料サービス・お得
なプランをご用意させて頂いております。

又、水戸にお越しの際はアパホテル
水戸駅北にお立ち寄り頂けると幸い
です。

お客様のご来館をスタッフ一同心より
お待ちしております。

この度はご宿泊並びにご投稿誠に
有難うございました。


宿泊課：赤坂

この度はアパホテル水戸駅北をお選び頂き、
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

客室浴槽の件につきましては、清掃の確認が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
折角お楽しみ頂いていたご宿泊にも関わらず、ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。

客室はホテルにとっての商品でございますので、今後このような事が無い様、確認の徹底を強化していく所存でございます。

口コミにてご意見を頂きましてありがとうございました。

また水戸にお越しの際には、アパホテル水戸駅北にお立ち寄り頂けると幸いでございます。

お客様の御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

宿泊課：冨田

この度はホテルステノをご利用頂き誠にありがとうございます。

早速ですが、リラクステノは宿泊外の一般のお客様もご利用頂いておりますので、当日のご予約ではお取り出来ない事も多々ございます。次回ご宿泊の際には、事前にマッサージのご予約も頂ければと思います。

これからもお越し頂く全てのお客様の心に響くサービスを目指して参ります。

この度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。

フロント：市毛

この度はホテルステノをご利用頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたとおっしゃって頂き、私共の励みになります。
又、朝食バイキング付プランでのご宿泊でしたが、朝食はいかがでしたか？又ご宿泊頂いた際にご利用頂けたら幸いです。
美味しい料理をご用意してお待ちしております。

またのお客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。

フロント：赤坂

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、飲食場からのにおいにつきまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。

早速対応を取らせて頂きたいと思います。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

今後ともお客様からのご意見を基に、日々業務の改善を目指していきたいと存じます。

また水戸にお越しの際にはホテルステノにお立ち寄り頂けると幸いです。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

フロント　冨田　由佳

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

早速ですが、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様がご利用頂いた朝食の他に、ビストロエンドウは、ランチ・ディナーと営業しております。朝食とは雰囲気やメニューも異なりますので、機会がございましたら是非、ご利用頂ければ更にお楽しみ出来るかと思います。

今後もお越し頂く全てのお客様にご満足頂ける様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。

フロント：市毛　和典