この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、飲食場からのにおいにつきまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。

早速対応を取らせて頂きたいと思います。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

今後ともお客様からのご意見を基に、日々業務の改善を目指していきたいと存じます。

また水戸にお越しの際にはホテルステノにお立ち寄り頂けると幸いです。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

フロント　冨田　由佳

いつもお世話様になっております。
この度はホテルステノにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

朝食のお豆腐がとても美味しかったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

お蔭様で当レストランの特性手作り豆腐は、ご宿泊の皆様より大変ご好評を頂いております。

２Fレストラン以外にも、当グループに「梅み月」というレストランがございまして、メニュー豊富に豆腐料理をご用意しています。
ホテルよりお車で１０分位の距離ですので、機会がございましたら是非、お召し上がり頂ければと思います。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度のご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。


フロント：上田

この度はホテルステノをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様にご満足いただけ、誠に光栄でございます。
また、朝食バイキングでのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

レストランでは朝食の他にランチやディナーの営業もしておりまして、ご好評頂いております。機会がありましたら、是非ご利用いただければと思います。

今後もお越し頂く全ての皆様にご満足いただける様、設備、サービス面での更なる充実に励んで参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度の、ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。

フロント　　上田

この度はホテルステノをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回のご宿泊は、ご満足頂けましたでしょうか。
レストランのお食事では、品切れの為お召し上がりが出来ず大変申し訳ございませんでした。
次回またご利用いただける機会がございましたら、是非ご賞味頂ければ幸いでございます。

今後もお越し頂く全てのお客様が笑顔でお帰り頂ける様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。

フロント：上田

この度はホテルステノをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉頂戴出来まして、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、『大変満足』とのお言葉は、ホテルステノに携わる者として、大変励みとなります。

今後もお越し頂く全てのお客様が笑顔でお帰り頂ける様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。

フロント：市毛　和典

ホテルステノでございます。

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

沢山のお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。私共の励みとなっております。

これからも、お泊り頂く全てのお客様にご満足頂ける様、設備・サービス面での更なる充実に励んで参ります。

又、水戸にお越しの際にお立ち寄りいただけたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度のご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。

フロント　　上田

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂く事が出来大変光栄に思っております。

今後ともご宿泊頂いた全てのお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。

また水戸にお越しの際にはホテルステノにお立ち寄り下さいませ。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

フロント　冨田　由佳

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き大変嬉しく思っております。

浴室の広さにつきましてはご不便をお掛け致しました。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
ハード面なので即改善とまではお約束できませんが、検討課題とさせて頂きたいと思います。

又水戸にお越しの際にはホテルステノをどうぞ宜しくお願い致します。

ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

フロント　冨田　由佳

この度はホテルステノをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。スタッフ一同嬉しく思い、今後の励みとなります。

偕楽園の梅はご覧頂いたでしょうか？只今観梅の時期を迎えており大変水戸は賑っております。茨城空港も開港し、今後も茨城が注目されるかと思いますので、また遊びにお越し頂ければと思います。

今後もお越し頂く全てのお客様にご満足頂ける様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。

フロント：市毛　和典

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉に、ホテルステノスタッフ一同心よりお喜び申し上げます。

中でも『スタッフの対応も良く』とのお言葉には、フロントに携わる者として、この上ないお褒めのお言葉でして、今後の励みとなります。

今後もお越し頂く全てのお客様にご満足頂ける様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。

フロント：市毛　和典

いつもホテルステノをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。スタッフ一同心よりお喜び申し上げます。

今後もお客様の様に、何度も足を運んで下さるように、『水戸はステノ』と、思って頂けるホテルを目指して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。

フロント：市毛　和典

いつもホテルステノのご利用ありがとうございます。

この度はエアコンの清掃不備によりご迷惑をお掛け致しました。心からお詫び申し上げるとともに新たな清掃方法を実行させて頂くことをお約束致します。

また、ビストロエンドウをお気に掛けて頂きありがとうございます。ビストロエンドウは周辺のお客様にも好評を頂いており込み合う事もございますが、事前にご連絡頂ければ席のご予約も承っておりますのでお気軽にお声掛け下さい。
是非次回のご利用をビストロエンドウ店長と共にお待ちしております。

実を言いますと私はメタボ関係で再検査になっており、痩せなければいけない状況です。今回の人間ドックが良好であることをお祈り致します。

この度のご宿泊並びにご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ホテルステノ　支配人　増田孝弘

この度はホテルステノにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけて誠に光栄でございます。
数々のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後の励みになります。

今後もお越しいただくすべてのお客様にご満足頂ける様、設備・サービス面にて更なる向上に励んで参ります。

次回は是非、リラクゼーションもご利用くださいませ。癒しの空間としてご好評でございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご宿泊、並びにご投稿誠にありがとうございました。

フロント　　上田

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉を頂き、少しでも旅のお役に立てた事、スタッフ一同心よりお喜び申し上げます。

お夕食をルームサービスにご変更を頂きまして誠にありがとうございました。次回ご利用の際は、是非レストランでお召し上がり、店内の雰囲気を味わって頂ければ幸いです。

ウエルカムカードやクジ等、お客様に楽しんで頂けるイベントをこれからも考案していきますので、又の機会ございましたら楽しみにして頂ければと思います。

今後もお越し頂く全てのお客様にご満足頂ける様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。

フロント：市毛　和典

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉に、ホテルステノスタッフ一同心よりお喜び申し上げます。

ウエルカムカードは私どもからお客様へサプライズプレゼントしておりまして、感激して頂き大変嬉しく思います。今後も、ウエルカムカードの様なサプライズ企画を行っていきたいと思います。

今後もお越し頂く全てのお客様にご満足頂ける様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。

フロント：市毛　和典

この度は、ホテルステノにご宿泊頂き、また、花火の祭典バスツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

真冬の花火はいかがでしたでしょうか。

さすがに外の冷え込みはありましたが、
寒さを忘れてしまう位の大迫力でございました。

この度はこちらの都合により、予定の時間をご変更頂きまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご協力ありがとうございます。

これからも素敵なご旅行をたくさん楽しんでください♪

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

フロント　冨田　由佳

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様がご利用頂いた無料サービスは私共も力を入れている次第でございます。お褒めのお言葉を頂けた事は、スタッフ一同大変嬉しく思い、今後の励みとなります。

又、朝食も改良を加え、カレー等を取り入れました。とてもご好評頂いておりますので是非ご利用下さいませ。

今後もお越し頂く全てのお客様にご満足頂ける様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。

フロント：市毛　和典

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ぐっすりとお休み頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。枕以外にも掛け布団はいかがでしたでしょうか？リニューアルしてからはデュペを使用していましてとてもご好評を頂いております。

今後もお越し頂く全てのお客様にご満足頂ける様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。

フロント：市毛　和典

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

早速ですが、たくさんのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思い、今後の励みとなります。

無料アメニティの他にも、館内の無料施設・無料貸出品と行っておりますので、機会がございましたら是非、ご利用頂ければ更にお楽しみ出来るかと思います。

今後もお越し頂く全てのお客様にご満足頂ける様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。

フロント：市毛　和典

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

早速ですが、お褒めのお言葉を頂戴出来た事、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様がご利用頂いた朝食の他に、ビストロエンドウは、ランチ・ディナーと営業しております。朝食とは雰囲気やメニューも異なりますので、機会がございましたら是非、ご利用頂ければ更にお楽しみ出来るかと思います。

駐車場に関しまして、確かに場所が分かりずらく、大変ご迷惑お掛けしてしまい深くお詫び申し上げます。このようなご指摘がなくなる様、今後の課題とさせて頂く次第でございます。

今後もお越し頂く全てのお客様にご満足頂ける様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。

フロント：市毛　和典