この度は数ある水戸のビジネスホテルよりアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

駐車場がわかりにくく、お手間をとらせてしまいまして大変申し訳ありませんでした。迅速に分かりやすい説明でご対応できるようにスタッフに指導してまいりたいと存じます。
また、サービスや対応・朝食につきましてお客様よりお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。御礼申し上げます。

お客様のお言葉を励みに今後もスタッフ一同更なる接客サービスの向上を目指し精進して参りますので、又水戸にお越しの際はアパホテル＜水戸駅北＞にお立ち寄り頂けますと幸いです。

この度はお忙しい中、ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠に有難うございました。
お客様の又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課：立原

Thank you very much for your stay in our APAHOTEL〈MITO-EKI-KITA〉.

We are terribly sorry for not being able to live up to your expectations.
We are looking forward to welcoming you again. Kindest regards.

この度はアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お客様より「快適に過ごせました。」とのお言葉を頂けスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも皆様が快適にご宿泊頂けるホテルをスタッフ一丸となり作って参ります。
是非また水戸にお越しの際は、アパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂けますと幸いです。

この度はお忙しい中、ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠に有難うございました。
お客様の又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課：小又

この度は数ある水戸のビジネスホテルよりアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
駅からの道は緩い坂道になっている為、大変ご足労をお掛けいたしました。
また、ロビーのコーヒーサービスにつきましては、貴重なご意見をお寄せ頂き有難うございます。
お客様の貴重なご意見をスタッフと話合いさせて頂き、今後の課題とさせて頂きたいと思います。
当ホテルでは、ご利用頂いたコーヒーサービスの他にも、１杯２００円の生ビールサービス、お部屋へのアメニティのルームサービスなどもございますので是非またご宿泊の際は、お客様にもご活用頂ければ幸いです。
今後もお越し頂く全てのお客様にゆっくりと寛いで頂ける様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。
この度はお忙しい中、ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠に有難うございました。
お客様の又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課：小又

この度は数ある水戸のビジネスホテルよりアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

立地につきましてお褒めの言葉を頂き有難うございます。駅からは徒歩１０分程となっており、バスも近くまで定期的に通っております。
又、お客様より「サービスは満点」とのお言葉を頂けて大変嬉しく拝読させて頂いております。
今回は生ビール付プランにてご予約頂きまして有難うございます。
ビールはお部屋はもちろんのこと足湯につかりながらもお飲み頂けます。
又、お越しの際には是非ご利用くださいませ。

この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして誠に有難うございました。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課：都原

この度は数ある水戸のビジネスホテルからアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂き誠に有難うございました☆
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？
お客様より、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく拝見させて頂いております♪
お客様からのお言葉を励みに、これからもご来館頂いたお客様に笑顔でお帰り頂けるようスタッフ一同精進致します！！

又、今回は素泊りにてご宿泊いただきましたが、当ホテルの朝食バイキングはお一人様600円で全約40種の和洋バイキングをお楽しみいただけます。
又のご宿泊の機会に是非こちらもご利用いただければと思います♪

この度はご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございました。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております☆

宿泊課：赤坂

この度は数ある水戸のビジネスホテルよりアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

早速ではございますが、朝食会場が工事中で残念との事ですが、改めて現場と確認を取らさせて頂きました。現場の回答や館内における工事の日程はお客様が滞在された日は予定しておりませんでして、どのような状況でございましたかお話お聞かせ頂ければ幸いです。また、お客様がそのように感じてしまう状況が起きていたのならば大変失礼致しました。

今後もお越し頂く全てのお客様が笑顔でお帰り頂く様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。

又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊並びにご投稿頂き有難うございました。

宿泊課：市毛

この度は数ある水戸のビジネスホテルよりアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お部屋につきまして、貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの建物の古さは否めませんが、リニューアルを繰り返しながらお客様一人一人が快適に過ごせる環境作りに努めております。
またロビーにございます、コーヒーのサービスにつきましてお褒めの言葉頂き有難うございます。
これからも皆様が快適にご宿泊頂けるホテルをスタッフ一丸となり作って参りますので、今後もアパホテル＜水戸駅北＞をどうぞ宜しくお願い致します。

この度はご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございました。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課：小又

この度は数ある水戸のビジネスホテルよりアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

接客につきまして、スタッフへのあたたかいお言葉頂きまして有難うございます。
大変ありがたく、嬉しく拝読させて頂きました。
また朝食につきましても貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
現状に満足することなく日々サービスの向上に努めさせて頂く次第でございますので今後もアパホテル＜水戸駅北＞をどうぞ宜しくお願い致します。

この度はご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございました。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課：小又

この度は数ある水戸のビジネスホテルよりアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

今回のご宿泊では、2階ビストロエンドウでのお食事やリラクステノでのマッサージとホテルを満喫して頂けたようで、大変嬉しく思います。
また、たくさんのお褒めの言葉頂きスタッフ一同大変嬉しく思い今後の励みとなります。

現状に満足することなく日々サービスの向上に努めさせて頂く次第でございますので今後もアパホテル＜水戸駅北＞をどうぞ宜しくお願い致します。

この度はご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございました。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課：小又

この度は数ある水戸のビジネスホテルよりアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

お部屋の清掃につきましては、お褒めの言葉頂き誠に有難うございます。
また、朝食のご利用重ねて御礼申し上げます。
お客様より「この次も利用したいです。」とのお言葉頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様のお言葉を励みに、スタッフ一同更なる接客・サービスの向上を目指し日々精進致します！

この度はご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございました。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課：小又

この度は数ある水戸のビジネスホテルよりアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

今回のご宿泊では、ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

数々のお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。
お部屋のコンパクトな造りにも関わらず「過ごしやすかった」とのコメント、大変有り難く拝見致しました。
　
次回、ご来館頂ける際には、ビストロエンドウの昼食、夕食などいかがでしょうか。
ロテイサリーチキン・ステーキ・自家製生パスタなど多くのこだわりメニューをご提供しております。

今後もお越し頂く全てのお客様が笑顔でお帰り頂く様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。

この度はご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございました。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課：立原

この度は数ある水戸のビジネスホテルよりアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様より高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思い今後の励みとなります。
お越し頂く全てのお客様が笑顔でお帰り頂く様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。

この度はご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございました。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課：小又

この度は数ある水戸のビジネスホテルよりアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
　古さは拒めませんが、現状に満足することなく日々サービスの向上に努めさせて頂く次第でございます。
お越し頂く全てのお客様が笑顔でお帰り頂く様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。

この度はご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございました。

宿泊課：立原

この度は数ある水戸のビジネスホテルよりアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
この度は、クチコミのご投稿誠に有難うございました。
折角のご家族様でのご宿泊に際しまして、ご満足頂けるサービスが提供できず、申し訳ございませんでした。

現状に満足することなく、日々サービスの向上にスタッフ一丸となって努めさせて頂く次第でございますので今後もアパホテル＜水戸駅北＞をどうぞ宜しくお願い致します。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課：立原

この度は数ある水戸のビジネスホテルよりアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様より高評価を頂くことができスタッフ一同大変嬉しく思い今後の励みとなります。

駐車場に関しましては、大変お手数お掛けいたしました。
出入り口が狭く解りにくい為、フロントでのご案内やお電話でのご案内をより解りやすくお客様にお伝えできるよう徹底させていただく次第でございます。

今後もお越し頂く全てのお客様が笑顔でお帰り頂く様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。

この度はご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございました。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課：小又

この度は数ある水戸のビジネスホテルよりアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様のご指摘の通り建物の古さは否めませんがご評価頂く事が出来安心致しました。
また、無料サービスやフロントにつきましてお褒めの言葉頂き誠に有難うございます。

今回バスルームの清掃不備で、大変不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
清掃を担当した者には厳重に注意をし、清掃スタッフ全員にも、今後このような失態が起きぬよう、改めて指導と点検をさせて頂きます。

また、朝食会場につきましては、大変ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見、レストランスタッフと話合いさせて頂き、今後の課題とさせて頂きたいと思います。

現状に満足せず、更なる接客・サービスの向上を目指しスタッフ一同日々精進致します。

この度はご宿泊並びにご投稿頂き誠に有り難うございました。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課：小又

この度は数ある水戸のビジネスホテルからアパホテル＜水戸駅北＞をお選び頂きご宿泊頂いたにもかかわらず、お客様に置かれましてはご期待に添う事が出来ず不快なお気持ちにさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

今後全てのお客様にご満足して当館をご利用いただけるようにスタッフ一同初心に帰り、お客様ひとりひとりに合ったおもてなしや明るく笑顔での接客を必ず心掛けて参ります。

今回に懲りず、又水戸にお越しの際にはアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂ければと思います。

この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き誠に有り難うございました。

宿泊課：小又

この度は数ある水戸のビジネスホテルよりアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様より「泊まったＡＰＡの中では一番でした。」とのお言葉頂き大変嬉しく思いスタッフ一同今後の励みとなります。

フロントには無料のコーヒー、ビールの販売、新聞も無料でお持ち頂けるようご用意いたしておりまして、大変ご好評を頂いております。
次回ご宿泊の際にも是非ご利用くださいませ。
今後も今まで以上にご満足いただけますようスタッフ一同励んで参ります。

また水戸にお越しの際にはアパホテル＜水戸駅北＞にお立ち寄り下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

宿泊課：小又

この度は数ある水戸のビジネスホテルからアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂き誠に有難うございます。

朝食は約40種類の豊富な品揃えの和洋食バイキングでして、ご宿泊のお客様からも非常に高い評価を頂いています。また現在、1月末までは、いくら、明太子、しらす等取り揃えた海鮮フェアを開催しております。当ホテル自慢の朝食ですので、次回お時間ある際は、ぜひご利用下さいませ。

お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご宿泊並びにご投稿有難うございました

　 　
宿泊課：矢野