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アパホテル〈水戸駅北〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈水戸駅北〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:2357件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.79
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.16
  • 食事4.41
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投稿者さんの アパホテル〈水戸駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月22日 01:27:56

昨日はお世話になりました。

予約時に部屋に対する注文を幾つか書いたところ
素早いお返事を頂け、対応の早さにびっくりしました。

レストランはお洒落な造りで従業員の方の感じも良く、料理も美味しくプラン名通り茨城の味覚を満喫できました。
無料のコーヒーも美味しく頂きましたし、ホテル内の自販のジュースも外で買うよりも安くて嬉しかったです。
(3連休最終日というタイミングの問題か売り切れが多かったのは残念ですが…)

お陰様で仕事もはかどり、快適に過ごせました有難うございました。

敢えて注文を言うとすれば、シングルルームの机がちょっと狭い事
パソコンを置くと資料を広げるスペースが厳しかったです。
机の横の冷蔵庫の部分を机と面一になるように棚を作り、棚の中に
コップ等を置くようにすれば使い勝手も良くなるかなと思いました。
それとビジネスホテル等でみかける、折りたたみイスのような物も
あれば、鞄を開くのもベットの上で開かないで済むので嬉しいですね。

正直、今回は2つのホテルからこちらのホテルを選んだのですが
こちらを選んで良かったです。
水戸での仕事は日帰りが多く次はいつになるか判りませんが、
機会があれば第一候補で検索させて頂きますので、その際には宜しくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
食欲の秋 あんこう鍋&茨城の味覚満喫プラン【一泊夕食・朝食バイキング付き】
■シングル(全館高速ブロードバンド対応)

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アパホテル〈水戸駅北〉 2007年09月22日 09:50:52

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

こんなにものたくさんのお褒めのお言葉を頂け、スタッフ一同大変嬉しく思います。なかでも、「第一候補」とのお言葉には大変感激し、ホテルステノに携わる者としてはこの上ない喜びを感じております。

茨城の味覚満喫プランには、あんこう鍋以外にも、『つくば鶏満喫プラン』・『常陸牛満喫プラン』と茨城の特産品を楽しめるプランがございます。次回ご宿泊の際にはこちらも是非ご利用頂ければと思います。

又、無料サービスにはDVD・パソコンなどの貸し出しなども行っておりますので、次回ご利用頂ければ旅のお役に立てるかと思います。

今後お越し頂いた全てのお客様に笑顔でお帰り頂ける様、設備・サービスの面で更なる向上に努めて参ります。

また水戸にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

フロント:市毛和典 

投稿者さんの アパホテル〈水戸駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月15日 21:58:36

ご飯おいしかったです。
コーヒー飲み放題も利用でき満足です

【ご利用の宿泊プラン】

■シングル(全館高速ブロードバンド対応)

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アパホテル〈水戸駅北〉 2007年09月16日 11:11:01

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めのお言葉頂き、少しでも満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。

無料サービスにはコーヒーのセルフサービス以外にも、パソコン・DVDなどの無料貸し出しも行っておりますので、次回ご宿泊の際には是非ご利用頂ければ旅のお役に立てるかと思います。

今後も設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。

また水戸にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

フロント:市毛和典 

投稿者さんの アパホテル〈水戸駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月10日 01:59:52

お盆休みに利用しました。水戸に来る時は必ず1番に調べるホテルです!部屋はシングル2名利用なので広くはありませんが清潔感が毎回ありお気に入りです。無料のドリンクサービスにコーヒーの他に紅茶があるのは嬉しかったです!フロントの方も皆親切でナゼカ?話しかけやすいので気になる事も色々聞けて安心だし、清掃の方も皆感じがいいので気持ち良く過ごせるいいホテルだと思います!9月の連休にまた行くのでその時は宜しくお願いします!どうもありがとうございました!

【ご利用の宿泊プラン】
★夏休み限定★二人でシングル朝食又はランチ付プラン
■シングル2名利用(全館高速ブロードバンド対応)

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アパホテル〈水戸駅北〉 2007年09月10日 14:22:44

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

こんなにものたくさんのお褒めのお言葉頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。なかでも、「水戸に来る時は必ず1番に調べるホテル」とのお言葉は、ホテルステノに携わる者としてはこれ以上無い程の喜びを感じ、今後の励みとなります。

ホテルステノでは9月より秋限定宿泊プランが始まりました。お得なプランが多数ございますので、次回ご宿泊の際には是非ご利用頂ければと思います。

これかもお越し頂いた全てのお客様にご満足頂ける様、設備・サービスの更なる向上に努めて参ります。

また水戸にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

フロント:市毛和典 

投稿者さんの アパホテル〈水戸駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月09日 23:33:49

先日はお世話になりました。
基本的にはとても快適に過ごす事が出来ました。
ロビーはとてもお洒落で、客室もとても清潔でした。
朝食もとても美味しかったですし、
スタッフの方の対応も、皆さんとても親切で素晴らしかったです。

ただ、残念な点が二つありました。
客室のエアコンを作動させたところ、部屋が突然すごいタバコ臭くなりました。
慌てて止めてみると、匂いは泊まりましたが、再度作動させるとまたタバコの匂いが・・・
客室の窓が開かないタイプだったので、換気もあまり出来なくてちょっと辛かったです。
廊下のドアを開けたり、バスルームのドアを開けてそちらの換気扇から逃がそうとしたり・・・
ただこれは、どうしようもない設備上の問題だと思うので、仕方ないと思います。

もう一つは、専用駐車場が満車だったために、契約駐車場への駐車を案内されたのですが、
チェックイン時に駐車料金を払ったのに、車を出す時にも300円徴収されました。
チェックアウト後すぐに車を出したにも関わらず・・・
チェックイン・アウト時には、超過料金がかかるという説明がなかったので、
ちょっとびっくりしました。
たかが300円ですので、そのまま払って出ましたが、
とても快適に過ごさせていただいたのに、最後に少し残念でした。

でも、この事を除いては本当にとても快適でした。
特にスタッフの方たちは、皆さんとても笑顔が素敵で安心できました。
ありがとうございました。
これからも頑張ってくださいね。

【ご利用の宿泊プラン】

■シングル(全館高速ブロードバンド対応)

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アパホテル〈水戸駅北〉 2007年09月10日 13:11:51

数あるホテルの中からホテルステノをお選び頂きありがとうございます。

ご宿泊頂きましたが、快適な提供をできず申し訳ございませんでした。

客室のエアコンについては早速オゾン脱臭機を使い、お部屋の脱臭や殺菌を致します。
また、このようなことがないよう、フロント・清掃担当者一同、再度気を引き締めて参ります。

次に駐車場のご案内でございますが、
専用駐車場は先着順となり、満車になると契約駐車場へご案内させていただいております。
こちらの契約駐車場は時間の指定がございまして、時間は夕方17:00~翌朝10:00までとなります。
この時間以降は現地でのお客様ご負担となりますが、私共の説明・配慮が足りませんでした。

お客様が困らない・わかるように接客をする。当たり前のことです。再度お詫び申し上げます。

これに懲りず、水戸にお越しの際にはご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント:金澤宏美

投稿者さんの アパホテル〈水戸駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月09日 21:18:45

レストランの方の心遣いに感謝です。水戸出張の際は、また、利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】

■禁煙シングル(全館ブロードバンド対応)

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アパホテル〈水戸駅北〉 2007年09月10日 12:34:31

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

「心使いに感謝」とのお言葉を頂戴し、レストランスタッフ一同大変嬉しく思います。出張は体力・能力を使うもの、疲れたお体には美味しいお料理やおもてなしのサービスで明日への活力にしていただけたら光栄でございます。

今後も更なるサービスを目指し、水戸ならココ!と思われるようなホテルになるよう励んで参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

フロント:金澤宏美

投稿者さんの アパホテル〈水戸駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月09日 21:15:18

朝食、夕食共にとても美味しかったです。部屋は多少狭いですが、エアコンが最新なのか、全くかび臭さが無く、快適に過ごせました。

【ご利用の宿泊プラン】
食欲の秋 常陸牛&茨城の味覚満喫プラン【一泊夕食・朝食バイキング付】
■禁煙シングル(全館ブロードバンド対応)

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アパホテル〈水戸駅北〉 2007年09月10日 11:55:30

この度はホテルステノにご宿泊、また「食欲の秋常陸牛&茨城の味覚満喫プラン」をご利用頂きありがとうございます。

お客様におかれましては快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

当ホテル2階のビストロエンドウではご朝食・ランチはバイキング形式、ご夕食については洋風の多国籍料理をご提供させていただいており、ご夕食については只今1泊2食付の大変お得な3タイプの満喫プランを販売しております。機会がありましたらまた是非ご利用下さいませ。

次にエアコンについては質の良い睡眠をご提供するため、空気清浄機機能、マイナスオンや自然に存在する癒しの超音波の再現(聞こえない音領域の超音波です)などが完備されたものをご利用いただいております。

水戸にお越しの際にはご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

フロント:金澤宏美

投稿者さんの アパホテル〈水戸駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月07日 07:31:17

自動販売機等を各階において欲しい。

【ご利用の宿泊プラン】

■禁煙シングル(全館ブロードバンド対応)

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アパホテル〈水戸駅北〉 2007年09月07日 12:06:42

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

「自動販売機等を各階において欲しい」とのお言葉を頂戴し、早速ミーティング時の課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。

今後も快適にお過ごしいただけるよう、日々改善をモットーに励んで参ります。

水戸にお越しの際にはスタッフ一同ご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

フロント:金澤宏美

投稿者さんの アパホテル〈水戸駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月06日 14:47:44

前回宿泊して快適に過ごせたので今回も利用させてもらいました。
今回は朝食について書きますが、時間があるなら是非朝食付プランにする事を皆様にオススメします。内容も味も必ず満足するはずです。またスタッフの方の挨拶や配膳など応対が本当に気持ち良く感じます。今回たまたまスタッフの方が食器を割ってしまうアクシデントがありましたが、勿論その場で会場の皆んなに謝った上で、私を含め食事が終って会場を出る方々全員に改めてお詫びをしていました。今度は夜も食事したいと思っています。
水戸に宿泊の際はまた利用させてもらいます。

【ご利用の宿泊プラン】
【1日5部屋限定!】大好評!!お得な朝食バイキング付プラン
■禁煙シングル(全館ブロードバンド対応)

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アパホテル〈水戸駅北〉 2007年09月06日 16:13:51

お世話様になっております。この度もホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食付プランをご利用頂いたという事ですが、
このようなお誉めのお言葉が頂け、スタッフ一同大変嬉しく、また、励みとなります。ありがとうございます。

今後の朝食バイキングも新たなメニューを加えながら、品数豊富にご用意して参ります。また、一泊二食付の新しい宿泊プランもご用意致しましたので、是非機会がございましたらご利用下さいませ。
皆様に『また行きたい!』と思って頂けるようサービス・設備の向上を目指し、日々励んで参りたいと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご投稿並びにご宿泊ありがとうございました。

フロント 小堀涼子

投稿者さんの アパホテル〈水戸駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月29日 23:38:07

 今回初めて茨城県に遊びに行きホテルステノに宿泊しました。
部屋は多少狭かったのですが、駅からもそれほどど遠くないし、料金も安いので満足しました!(朝食もおいしかったです♪)
 お願いというか提案ですが、お土産(水戸納豆や名物のお菓子等)を買って持ち帰るときに、保冷バックがあるとありがたいと思った。お店やコンビニに無く困ったので、ホテルに有ると(売っていると)いいなぁと思う。腐るものではないので、検討してもらえると嬉しいです!

【ご利用の宿泊プラン】
ホテル自慢!朝食バイキング付プラン
■ダブル(全館高速ブロードバンド対応)

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アパホテル〈水戸駅北〉 2007年08月30日 13:18:05

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様より『満足しました!』というお言葉が頂戴出来、大変嬉しく思います。

お客様より頂いた貴重なご意見は、私共ホテルのサービス向上へ向けての課題となります。早速ご検討させて頂きたいと思います。

今後も皆様にご満足頂ける様、日々努めて参ります。
又、9月から皆様にお楽しみ頂ける様な企画・宿泊プランも多々ご用意しておりますので、機会がございます時には是非ご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

フロント 小堀涼子

投稿者さんの アパホテル〈水戸駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月29日 17:45:03

朝刊サービスや、無料ランドリー等、細かいサービスが行き届いており、
非常にお薦めです。機会が有れば、再び利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
嬉しい2食付、ビジネスサポートプラン
■禁煙シングル(全館ブロードバンド対応)

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アパホテル〈水戸駅北〉 2007年08月29日 19:32:34

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

このようなお褒めの言葉が頂け、私共スタッフとしては、とても励みとなります。ありがとうございます。

今後もお客様に甘えることなく、皆様にご満足頂けます様より一層サービスの向上に努めて参りたいと思いますので、どうぞホテルステノを宜しくお願い致します。

また水戸にお越しの際はご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

フロント 小堀涼子

投稿者さんの アパホテル〈水戸駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月25日 14:04:37

お世話でした。シングルの夫婦利用でした。部屋の広さは、風呂に入り寝るだけなら問題なしです(シングルですから)。うれしかったのは、食事・アメニティー・無料コーヒーなどサービスが充実していたことです。フロントの方々も清潔で応答が適切で、好感を持てました。再利用したいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆夏休み限定☆ビストロエンドウ満喫プラン【一泊夕食・朝食バイキング付き】
■シングル2名利用(全館高速ブロードバンド対応)

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アパホテル〈水戸駅北〉 2007年08月25日 18:11:01

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

数々のお褒めのお言葉を頂き、少しでも旅のお役に立てた様で大変嬉しく思います。

無料サービスには24時間ご利用頂けるリラクゼーションルームや、DVD・ノートパソコンの貸し出しも行っております。機会がございましたら是非ご用頂ければと思います。

今後もご利用頂いた全てのお客様に満足して頂き、「又、来たい!」と思って頂ける様、設備・サービスの向上に努めて参ります。

また水戸にお越しの際はご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

フロント:市毛 和典

投稿者さんの アパホテル〈水戸駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月22日 10:28:33

日月と二泊しました。フロントの方・レストランの方そして客室の清掃をされている方みなさんの笑顔や何気ない挨拶・会話がとても居心地よかったです。 部屋や風呂も清潔で気持ちよかったです。
朝食のモーニングバイキングもお勧めですね。水戸の名物?(梅干し・納豆・しじみ汁)などもあり、和食・洋食メニューどちらもおいしかったです。
ホテルスタッフの皆さんありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

■シングル(全館高速ブロードバンド対応)

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アパホテル〈水戸駅北〉 2007年08月22日 12:28:17

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応や、料理内容などについてこれ程までにお褒めの言葉を頂け、大変嬉しくそしてとても励みとなりました。

今後もお客様に甘えることなく、皆様にご満足頂けます様より一層サービスの向上に努めまして、笑顔を絶やさず温かみあるおもてなしが出来るようスタッフ一同励んでいきたいと思いますので、どうぞホテルステノを宜しくお願い致します。

また水戸にお越しの際はご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

フロント 小堀涼子

投稿者さんの アパホテル〈水戸駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月21日 08:46:44

夕食はホテルのレストランでしました。高そうだし、あまり期待していなかったので軽く済ませる予定でしたが、割引券がもらえるしとてもおいしかったので満足です◎朝食のバイキングも安いし大満足!!
パソコンを貸していただきました。ありがとうございました。
ただ、廊下にクーラーがないようで移動の際少し蒸し暑かったのが残念です。。

【ご利用の宿泊プラン】
ホテル自慢!朝食バイキング付プラン
■ダブル(全館高速ブロードバンド対応)

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アパホテル〈水戸駅北〉 2007年08月21日 12:07:46

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お客様より数々のお褒めのお言葉頂き、少しでも旅のお役に貢献出来た事大変嬉しく思います。

8/21よりビストロエンドウは、お料理7品の大変お得なパーティープランが秋バージョンに変更致します。次回ご宿泊の機会がございましたら、是非ご利用頂ければと思います。

今後もお越し頂いた全てのお客様が笑顔でお帰り頂ける様、設備・サービスの向上に励んで参ります。

また水戸にお越しの際はご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

フロント:市毛 和典

投稿者さんの アパホテル〈水戸駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月20日 13:28:46

水戸ではステノと決めています。
今回も満足でした。

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アパホテル〈水戸駅北〉 2007年08月20日 14:41:51

いつもホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

水戸に建つ数あるホテルの中からステノをお選び頂き、“満足”というお言葉を頂戴出来た事、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もご利用頂いたお客様に“また来たい!”と感じて頂ける様、全ての面で磨きをかけて参ります。

又、現在行っております夏のキャンペーンも残り10日程となりましたが、秋・冬にかけても皆様にお楽しみ頂ける様な企画・プランを行う予定でございます。
機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

また水戸にお越しの際はご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

フロント 風間有香

投稿者さんの アパホテル〈水戸駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月17日 17:10:48

チェックインしてすぐに
海でトゲが刺さってしまったので針をお願いしたら
すぐ裁縫用の針を下さったり
とてもサービスがよかったです。
夕食もすごい量でおいしかったです。
シングルで二人泊まるプランでしたがベッド結構広かったと思います。
朝食もおいしくて是非また利用したいです。

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アパホテル〈水戸駅北〉 2007年08月17日 18:45:47

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フロントサービスや、ご夕食・ご朝食などについてお喜びのお言葉を頂く事が出来、大変嬉しく思います。

今後も皆様にお喜び頂けるような宿泊プランを多々ご用意して参ります。また、より一層サービスの向上に努めまして、温かみあるおもてなしが出来るようスタッフ一同励んでいきたいと思います。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

フロント 小堀涼子

投稿者さんの アパホテル〈水戸駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月16日 14:55:03

フロントの男の人の対応がスゴい丁寧で大変良かったです。ご飯もおいしくて満足でした。また来年泊まる予定です!

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アパホテル〈水戸駅北〉 2007年08月16日 16:53:21

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フロントの接客対応につきまして“丁寧で大変良かった”とのお言葉を頂戴し、スタッフ全員大変嬉しく思います。

今後とも皆様の心に残るようなホテルを目指し、
お客様の旅のお手伝いが少しでも出来る様、日々努力して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

フロント 風間有香

投稿者さんの アパホテル〈水戸駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月15日 10:54:12

こちらのホテルの利用は5回目(か6回目)位ですが、相変わらず気分よく利用させていただきました。「ビジネスホテルにしては」とか「この宿泊料にしては」とか前置き無しでいつも満足しています。一点だけ、夕食が2階の「ビストロエンドウ」店舗でなく1階フロント脇のミーティングルームのような所(一応「ビストロエンドウ別室」と看板が立ってましたが)での食事になったのですが時間になっても誰も何の説明も無く、運悪くフロントも接客(どうやら予約でなく飛び込み客が多かったようで)に追われていてお店のスタッフが来るまでの15分ほど友人と2人でどうしたものかとオロオロしてしまいました。とは言え今回も非常に満足の行く宿泊で次回も是非利用させていただきたいと思います。一つだけわがままを言わせていただくといつもゴルフで利用するため朝が早く7:00からの朝食が利用できない事で15分、いや10分でも良いので早く利用できると嬉しいなあ・・・、と思っています。

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アパホテル〈水戸駅北〉 2007年08月15日 13:41:48

いつもホテルステノにご宿泊頂き、大変お世話様になっております。

ご夕食の折はスタッフの対応が行き届かずお待たせしてしまい、不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事の無い様、早急にミーティングを行い、改善して参ります。
また、ご朝食のお時間につきましては今後の課題とさせて頂きたいと思います。

今後もサービス・設備の向上を目指し、お客様が快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同励んで参りますので、ビジネス・レジャー共に、幅広くご利用いただければと存じております。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、ありがとうございました。

フロント 小堀涼子

投稿者さんの アパホテル〈水戸駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月15日 08:57:45

ファミリープランで宿泊しました。ツイン仕様の部屋でしたので、ちょっと窮屈でした。各サービスは充実していました。ただ、廊下などがホコリっぽく感じ、アレルギー持ちの子供が鼻水・くしゃみが出ました。可能であれば改善して欲しいです。
朝食はおいしかったです。

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アパホテル〈水戸駅北〉 2007年08月15日 13:41:41

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の「各サービスの充実・朝食がおいしかった」とのお喜びのお言葉頂けまして、スタッフ一同大変嬉しく思い今後サービスをする上で励みとなります。

廊下などの清掃が至らなくお客様に大変不快な思いを感じさせてしまい、深くお詫び申し上げます。早速清掃の者と連携を取り改善していく次第です。

お越し頂く全てのお客様に満足頂ける様、設備・サービス面の向上に努めてまいります。

また水戸にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

フロント:市毛和典 

投稿者さんの アパホテル〈水戸駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月12日 13:19:25

ホテルが道から若干奥まっているので、一度目は通り過ぎてしまった。
もう少し大きめな看板があると良い。
ホテルは全体的に清潔感がありサービスが良かった。
可能であれば朝の朝食時間は禁煙にしてほしい。

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アパホテル〈水戸駅北〉 2007年08月12日 16:14:42

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルにお越しの際お手数をお掛けし、申し訳ございませんでした。ホテルの場所の分かり易いご案内の方法を検討させて頂きたいと存じます。
また、朝食・ランチのお時間は分煙化をしておりますが、スタッフのご案内が行き届かずに不快な思いをさせてしまいました事重ねてお詫び申し上げます。

今後も、サービス・設備・各種宿泊プランの充実に努め、より良いホテルを目指しスタッフ一同励んで参りたいと思います。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊並びにご投稿、ありがとうございました。

フロント 小堀涼子

投稿者さんの アパホテル〈水戸駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月07日 14:43:50

毎年利用させて頂いてます!! ホテルのフロントの方もすごく親切ですごく安いプランなのに設備やアメニティが豊富でお気に入りのホテルです!!! また来年も利用させて頂きたいと思います!!!!

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アパホテル〈水戸駅北〉 2007年08月07日 19:14:42

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様より数々のお褒めのお言葉頂き、スタッフ一同大変嬉しく思い今後の励みとなります。

サービス面では、OAコーナー・シアタールーム等の無料設備やDVD・プレステ・パソコン等の無料貸出品等も数多く取り揃えておりますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

今後もお越し頂いた全てのお客様が笑顔でお帰り頂ける様、設備・サービスの更なる向上に努力して参ります。

また水戸にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

フロント:市毛和典 

1910件中 1601~1620件表示