この度はホテルステノにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋の狭さ、またバスタブの不具合について、大変申し訳ございませんでした。
早速バスタブについてはお部屋をお調べ致しまして、営繕の係りの者に報告し、修理について検討を致します。
ご指摘いただきまして、誠にありがとうございます。

今後も従業員一同、笑顔を絶やさずお客様をお迎え致します。またのご来館を心よりお待ちしております。この度のご宿泊、並びにご投稿誠にありがとうございました。

フロント：田辺　理恵

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

お客様からのお褒めのお言葉は私共スタッフにとって大変励みとなります。

当ホテルでは、お客様が快適にお過ごし頂ける様にと、数多くのサービス・設備をご用意致しております。

今後とも、現状に満足する事なく更なる向上に目指して参ります。

また水戸にお越しの際にはホテルステノにお立ち寄り下さいませ。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

フロント　冨田　由佳

この度は水戸に数多くあるホテルの中からホテルステノをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

「すごくいいホテル」とのお言葉を頂戴致しまして、私共ホテル業に携わる上での最高の喜びでございます。
このお言葉に甘える事無く、ステノのキャッチフレーズである、シンプル・スタイリッシュ・サプライズのもとスタッフ一同日々励んで参ります。

また水戸にお越しの際はホテルステノを宜しくお願い致します。ご宿泊並びにご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

支配人　増田孝弘

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

とても清潔感のあるとのお褒めのお言葉承りまして、スタッフ一同大変光栄でございます。私共清掃スタッフが念入りに清掃はしておりますものの、万が一不備などございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。

お客様からの「満足」とのお言葉を頂けるよう、
今後もサービスや接客など努力して参ります。

またのご利用、心よりお待ちしております。この度はホテルステノにご宿泊、並びにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

フロント：田辺　理恵

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お値段、サービス、お食事とお褒めのお言葉頂戴致しまして、スタッフ一同心より嬉しく思っております。

何よりも「高級なホテル」というお言葉は、私共従業員にとって大変誇りに思うことのできるお言葉でございました。

お客様のお言葉を励みに私達は更なるサービス向上を目指して参ります。

是非水戸に再度お越しになる機会ございましたら、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
この度のご宿泊、並びにご投稿誠にありがとうございました。

フロント：田辺　理恵

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様より数々のお褒めのお言葉を頂き、少しでも旅のお役に立てた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。

朝食以外にもランチ・ディナーと営業しておりまして、時間帯によってメニューや雰囲気が違い、お楽しみ頂けるかと思います。

ウエルカムカードのように、今後もお客様がお喜び頂ける様なイベント等を行って参ります。

今後もお越し頂く全てのお客様が笑顔でお帰り頂ける様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。

フロント：市毛　和典

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様より朝食に関してお褒めのお言葉を頂き、少しでも旅のお役に立てた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。

朝食以外にもランチ・ディナーと営業しておりまして、時間帯によってメニューや雰囲気が違い、お楽しみ頂けるかと思います。

今後もお越し頂く全てのお客様が笑顔でお帰り頂ける様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。

フロント：市毛　和典

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食がおいしかったとのお褒めのお言葉をいただきまして、フロント、レストランの従業員一同大変光栄でございます。

ご朝食はご宿泊以外の一般のお客様でもお一人様¥８９３にてご利用いただけますので、もしお近くにお越しの際はお食事だけでも、お気軽にお立ち寄りくださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。この度はご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。

フロント：田辺　理恵

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様より『夕食飽きない』とのお褒めのお言葉を頂き、少しでも旅のお役に立てた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もお越し頂く全てのお客様が笑顔でお帰り頂ける様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。

フロント：市毛　和典

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

滞在中は快適にお過ごし頂けた様でして、又、お食事もお口に合った様でございまして、私共も嬉しく思っております。

レストランビストロエンドウはディナータイムですと、ルームサービスもご宿泊中ご利用いただけます。お部屋でもビストロエンドウのお料理をご賞味頂けますので是非ご利用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。
この度はご宿泊、並びにご投稿誠にありがとうございました。

フロント：田辺　理恵

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様よりたくさんのお褒めのお言葉を頂き、旅のお役に立てた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様がご利用頂いた無料施設以外にも、無料貸し出し品とサービスを行っております。是非、又の機会にご利用下さいませ。

今後もお越し頂く全てのお客様が笑顔でお帰り頂ける様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。

フロント：市毛　和典

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。

お値段と内容については、
差し支えなくご利用頂けた様でして安心致しました。

お部屋についてですが、構造上シングルルームは窓が開かないお部屋なっておりまして、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
全てのお部屋の天井には、外気取り入れ口がございまして、新鮮な空気が常に入るようにはなっております。

もし、ツインルームのご利用でしたら窓が開きますので、宜しかったら次回ツインルームのご利用はいかがでしょうか。
シングルユースで¥６５００素泊り料金でございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。
この度はホテルステノにご宿泊、並びにご投稿誠にありがとうございました。

フロント：田辺　理恵

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様よりたくさんのお褒めのお言葉を頂き、旅のお役に立てた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。

少しでも旅の思い出に残る様、ウエルカムカードは工夫を凝らさせて頂いております。
又、お越し頂く全てのお客様が驚き、感動を与えられる様な、企画等を今後も行う次第でございまさす。

今後もお越し頂く全てのお客様が笑顔でお帰り頂ける様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。

フロント：市毛　和典

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めのお言葉を頂き、ご満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。

ビストロエンドウは新しいメニュー・イベント等これからも考案し、お客様にご満足頂けるレストランを目指して参ります。

今後もお越し頂く全てのお客様が笑顔でお帰り頂ける様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。

フロント：市毛　和典

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

早速ですが、お褒めのお言葉を頂き、少しでも旅のお役に立てた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もお越し頂く全てのお客様が笑顔でお帰り頂ける様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。

フロント：市毛　和典

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様よりたくさんのお褒めのお言葉頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もお越し頂く全てのお客様がご満足頂ける様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。

フロント：市毛　和典

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

最初に、駐車場のご利用の際ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
こちらでのご案内不足でしたが、お気遣い頂いてしまいまして、ありがとうございます。

初めてご利用されるお客様にも、もっと解りやすく駐車場のご案内が出来る様、工夫していこうと思います。ご指摘承り、ありがとうございます。

お客様のご意見・ご指摘に耳を傾けながら、ますますのサービス向上に努めて参りたいと思っております。
今後のホテルステノの成長を、再度ご宿泊頂きまして実感して頂けたら幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。

フロント：田辺　理恵

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご返答が大変おそくなり、誠に申し訳ございませんでした。

ご宿泊では、ビジネスサポートプランでのご利用、ゆっくりお過ごし頂けたようでございまして、私共もお役に立てたこと、お喜び申し上げます。

お食事は２階ビストロエンドウ、またはルームサービスでもご利用頂けますので、お部屋食をご希望の際はお申し付け下さいませ。

ビジネスサポートプランのチケットはビストロエンドウのディナー単品メニューの¥１３００分の食券としてもご利用頂けますので、どうぞご活用下さいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。
この度はご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。今一度、ご返答が大変遅くなりまして、申し訳ございませんでした。

フロント：田辺　理恵

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

公共交通機関のご利用時、水戸駅から若干の距離がございます為、ご足労をお掛けしてしまったかと思いますが、ご不便が無かったようでございまして、私共もご投稿を拝見し安心致しました。

また、ご朝食もご満足頂けたようでございまして、大変光栄でございます。
ご朝食バイキングはご宿泊のお客様以外にもご利用頂けまして、一般のお客様ですと¥８９３となっております。
帰省の際、ご親族さまお誘い頂き、ご一緒にご朝食をお召し上がり頂くことも可能でございます。
どうぞお気軽にお越し下さいませ。

この度はご宿泊、並びにご投稿誠にありがとうございました。

フロント：田邉　理恵

この度はホテルステノをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ゆっくりとお過ごし頂けました様で、私共も安心致しました。　

特に朝食をゆっくりと摂る事が出来ますと
その日一日がとても充実します。
お客様のお時間が許す限りゆっくりと食事していただけましたら
私達も喜びを感じる次第でございます。

またお近くへ起こしの際は、ホテルステノをご利用下さいませ。

ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。


フロント：芳賀　三緒