この度はアパホテル＜水戸駅北＞をご利用頂き、誠に有難うございます。
お部屋につきましてお客様のご期待に添うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のご意見は社内で話し合い、今後の検討課題させて頂く所存でございます。
又、ご朝食につきましても混雑時の対応やスタッフの配慮が足らずお客様に大変不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後このような事がないように朝食スタッフの混雑時の対応につきましての指導を徹底して参りたいと思います。
この度はご宿泊並びに貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント　都原

この度はアパホテル＜水戸駅北＞をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご朝食やサービスにつきましてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました貴重なご意見を元に今後の課題とし検討させて頂きたいと思います。
この度はご宿泊並びに貴重なご意見、誠に有難うございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント　都原

この度は数ある水戸のビジネスホテルからアパホテル水戸駅北にご宿泊頂き誠に有難うございました。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？
当ホテルはアパホテルとフランチャイズ契約を結んだフランチャイズ店舗でございまして、リニューアル工事を行わず以前のホテルのまま営業しております。客室が古いのは否めない所でございますが、接客・施設サービス・食事面でお客様がゆっくりとお過ごしいただける様日々精進している次第でございます。
今後も、更なるサービスの向上を目指し、日々精進して参りますので、水戸にお越しの際にはアパホテル水戸駅北にお立ち寄りいただければ幸いでございます。

この度はご宿泊並びにご投稿有難うございました。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課：赤坂

この度は数ある水戸のビジネスホテルよりアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お部屋につきましてご期待に沿えることが出来ず大変申し訳ございませんでした。
建物の古さは否めませんが修繕やリニューアルを繰り返しながらお客様が快適にお過ごし頂ける様心がけております。

しかしこうした中で朝食につきましてお褒めの言葉を頂き大変恐縮しております。
決して豪華な朝食ではございませんが今後もお客様が元気にご出発頂けるような朝食をご提供出来るよう心がけて参りたいと思います。

今回に懲りず、又水戸にお越しの際にはアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂ければと思います。
この度はお忙しい中ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠に有難うございました。
お客様の又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課：都原

この度は数ある水戸のビジネスホテルよりアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

今回のご宿泊ではご朝食付きのプランをお選び頂きありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
只今開催中の海鮮フェアはいかがでしたか。
現状に満足することなく、日々サービスの向上にスタッフ一丸となって努めさせて頂く次第でございますので、また水戸にお越しの際はアパホテル＜水戸駅北＞にお立ち寄り頂けますと幸いです。

この度はお忙しい中、ご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございました。
お客様の又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課：小又

Thank you very much for your stay in our APAHOTEL〈MITO-EKI-KITA〉.

We are terribly sorry for not being able to live up to your expectations.
We are looking forward to welcoming you again. Kindest regards.

この度は数ある水戸のビジネスホテルからアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂き誠に有難うございました★
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
朝食バイキングにつきましてご満足戴けず大変申し訳ございませんでした。
お客様の思いのご朝食をご提供できなかったこと深くお詫びいたします。
今後このようなことが無い様、レストランスタッフとも検討を重ね、良いご朝食をお出しできるよう今一度検討していきたいと思っております。

今後、更なるサービスの向上を目指しスタッフ一同日々精進致します。

この度はご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございました。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課：大森

この度は数ある水戸のビジネスホテルよりアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

朝食につきまして貴重な御意見頂き有難うございます。
お客様からの御意見をレストランスタッフにもお伝えさせて頂き今後の課題として、お客さまにより朝食を楽しんでいただける様、工夫・改善させて頂く次第でございます。
また、ホテルの清掃の御案内につきましては環境保護の観点より、連泊されるお客様にシーツ類３点のみ同じものをご利用頂く「アパ・エコメイク」へのご協力をお願いしております。
お手数ではありますがフロントでお申しつけいただければ交換も可能でございますのでお気軽にお声掛け下さい。

女性スタッフや清掃スタッフにつきまして、お褒めの言葉頂き有難うございます。
男性スタッフにつきましては、不快な思いを感じさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。今後このような事がない様、スタッフ同士で話し合いをし改善していく次第でございます。

これからも、お越し頂いた全てのお客様にご満足頂ける様、サービスの在り方を深く追求し、笑顔でお帰り頂ける様努めて参ります。

又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

宿泊課：小又

この度は数ある水戸のビジネスホテルよりアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

朝食会場につきまして、貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
スペースが狭くお客様に大変ご不便お掛けし申し訳なく思っております。
お客様からご指摘頂いた動線につきましては、何度か試行錯誤を重ね変えておりますが、再度レストランスタッフと話合いさせて頂き、工夫・改善を早急に検討させていただきます。

今回に懲りず、又水戸にお越しの際にはアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂ければと思います。

この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き誠に有り難うございました。

宿泊課：小又

いつもアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂き誠に有難うございます。
　
建物の古さ・立地などでお客様に大変窮屈なおもいをさせてしまいまして申し
訳ない気持ちで一杯でございます。
また、朝食におかれましてもご提供が少なかったご様子で大変申し訳ございま
せんでした。
通常は他の種類もご提供させていただいてはおるのですが、今後はお客様にご
満足頂けるように徹底したサービスの指導を致しました。

ぜひ、水戸に再度お越しの際はアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂ければ幸い
です。

この度はお忙しい中、ご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございました。

宿泊課：立原

この度は数ある水戸のビジネスホテルからアパホテル＜水戸駅北＞をお選び頂きご宿泊頂いたにもかかわらず、お客様に置かれましてはご期待に添う事が出来ず不快なお気持ちにさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

当ホテルのチェックインは通常15時からの為、お荷物のお預りやお手続きはお受けしておりまして、アーリーチェックインで14時に入室の場合は1時間につき1000円追加室料を頂いております。
ご案内が不足してしまい誠に申し訳ございませんでした。

今回に懲りず、又水戸にお越しの際にはアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂ければと思います。

この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き誠に有り難うございました。

宿泊課：小又

この度は数ある水戸のビジネスホテルからアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂き誠に有難うございました。
今回のご宿泊では、折角当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、御不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
フロントにお問合わせ頂いた際、スタッフの回答がサイトに掲載の客室写真はＡＰＡ仕様の写真との事でしたが、こちらの回答は誤りでして、掲載写真はＡＰＡ仕様でなく元の客室写真を掲載しております。
誤った回答をしてしまいました事を重ねてお詫び申し上げます。
当ホテルの古さは否めませんが、壁紙のヤニ汚れや排水口の臭い、冷蔵庫・ポット等早急に改善できる所からお客様が気持ち良くお寛ぎ頂けるよう今後改善に努めて参ります。
又、浴室写真掲載に関しましては今後の検討材料とさせて頂きます。

この度はご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございました。

宿泊課：赤坂

この度は数ある水戸のビジネスホテルよりアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
　古さは拒めませんが、現状に満足することなく日々サービスの向上に努めさせて頂く次第でございます。
お越し頂く全てのお客様が笑顔でお帰り頂く様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。

この度はご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございました。

宿泊課：立原

この度は数ある水戸のビジネスホテルよりアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
この度は、クチコミのご投稿誠に有難うございました。
折角のご家族様でのご宿泊に際しまして、ご満足頂けるサービスが提供できず、申し訳ございませんでした。

現状に満足することなく、日々サービスの向上にスタッフ一丸となって努めさせて頂く次第でございますので今後もアパホテル＜水戸駅北＞をどうぞ宜しくお願い致します。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課：立原

この度は数ある水戸のビジネスホテルよりアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今回ご利用頂きましたセミダブルは、シングルのお部屋を２名でご利用頂くタイプでして、お部屋は機能的なコンパクトな造りとなっております。
お値段は変わりますが、ダブルやツインなど広めのお部屋もございますので次回ご宿泊の際はそちらも是非ご利用くださいませ。
また、スタッフの対応につきましてはお褒めの言葉頂き誠に有難うございます。

今の現状に満足せず、更なる接客・サービスの向上を目指してスタッフ一同日々精進致します。
この度はご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございました。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課：小又

この度はアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

館内におきましてはご期待に添う事が出来ず申し訳ございませんでした。

建物の古さは否めませんが、ソフト面での評価を頂ける様今後共精進致して参ります。

また水戸にお越しの際にはアパホテル＜水戸駅北＞にお立ち寄り頂けると幸いでございます。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

宿泊課：冨田

この度はアパホテル＜水戸駅北＞をお選び頂き、ご宿泊頂いたにも関わらず、滞在中は改装工事の為大変ご迷惑をお掛けしました事を心より深くお詫び申し上げます。
お客様へのご配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
工事期間もあと数日残っておりますが、細心の注意を払い執り行わせて頂きたく存じます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

又ご利用頂ける日を心よりお待ち致しております。

宿泊課：冨田

この度は数あるホテルの中からアパホテル水戸駅北をお選び頂きご宿泊頂いたにもかかわらずお客様に置かれましてはご期待に添う事が出来ず又ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
快適な睡眠をお取り頂く事が第一条件の場所でありながら大変心苦しく思っております。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
また水戸にお立ち寄りの際にはアパホテル水戸駅北にお立ち寄り頂けると幸いでございます。

この度はご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

宿泊課：冨田

この度はアパホテル水戸駅北にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回客室の不備や、館内の施設に関しまして大変不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

客室に関しましては、当日清掃を担当した者や全清掃スタッフにも指導をし、お客様がご満足頂ける空間作りを再度見直しさせて頂きます。

また、館内の施設に関しましても、ホテル会議で取り上げオペレーション等を検討する次第でございます。

これからは、お客様に笑顔でお帰り頂ける様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。

また機会がございましたらアパホテル水戸駅北にお立ち寄り下さいませ。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

貴重なご意見頂きまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

宿泊課：市毛

この度はアパホテル水戸駅北にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回お部屋の不備で、大変不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
清掃を担当した者には厳重に注意をし、清掃スタッフ全員にも、今後このような失態が起きぬよう、改めて指導させて頂きます。

これからは、お客様にご迷惑を掛けず快適にお過ごし頂ける様、今一度スタッフ全員が一丸となり、お越し頂くお客様がお喜び頂けるホテルを目指して参ります。

また機会がございましたらアパホテル水戸駅北にお立ち寄り下さいませ。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

宿泊課：市毛