楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

アパホテル<水戸駅北>(2019年1月リニューアルオープン) クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1892件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


アパホテル<水戸駅北>(2019年1月リニューアルオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1892件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.93
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.24
  • 食事4.48
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

33件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの アパホテル<水戸駅北>(2019年1月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月05日 07:17:27

こちらの都合で、連泊のところ日々精算してもらいました。さらに、宿泊の翌朝フロントで領収書をもらうはずが…引継ぎされておらず。残念です。
2日目に、朝食を取ってみましたが味付海苔が湿気ってたり、水戸なのに納豆が美味しく感じれなかったりこれまた残念です。(笑)ウェルカムドリンクのフロント横のコーヒーだけは、お勧めです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
アパホテル<水戸駅北>(2019年1月リニューアルオープン) 2019年09月09日 12:38:17

この度はアパホテル<水戸駅北>をご利用頂き、誠に有難うございます。
領収書の件につきましては、ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。引継ぎの徹底をおこない、再発防止に努めて参ります。
また、ご朝食に関しましても、お客様の貴重なご意見をレストランスタッフと話合いさせて頂き、今後の課題とさせて頂きたいと思います。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同日々の業務に励んで参りたいと思います。
この度はご宿泊並びにご投稿を頂き誠に有難うございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】最安値プラン■JR水戸駅北口徒歩約8分■観光・ビジネスに♪
ご利用のお部屋
【□■ 禁煙室■ □ シングル】

設備・アメニティ5

達彦4863さんの アパホテル<水戸駅北>(2019年1月リニューアルオープン) のクチコミ

達彦4863さん [20代/男性] 2013年08月16日 22:31:50

朝食付きのプランだったのにレストランに行ったら券が必要と言われ、もらってない事と部屋の番号を伝えてもだめで部屋に探しにもどっても、見つからずもう一度確認してもらったら朝食の券を発行忘れたらしく、朝食を食べるのに少し時間かかったのが残念でした。
それ以外は部屋は綺麗ですし笑顔での対応がよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年08月
アパホテル<水戸駅北>(2019年1月リニューアルオープン) 2013年08月17日 18:00:44


この度はアパホテル水戸駅北にご宿泊頂き
誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく、今後
の励みになります。

朝食券につきましては、私共スタッフの手違い
でお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ござい
ませんでした。
今後、スタッフ全員がこのようなミスを起こ
さぬよう気を引き締め業務に努めて行く次第
でございます。

これに懲りず、水戸にお越しの際は当ホテル
をご利用頂ければ幸いです。


この度はご宿泊並びにご投稿誠に有難う
ございました。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちし
ております。


宿泊課:赤坂



ご利用の宿泊プラン
食事評価4星☆30品目の和洋朝食バイキング付き■水戸駅徒歩約6分
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ セミダブル (シングル2名利用)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの アパホテル<水戸駅北>(2019年1月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月25日 13:51:58


水戸に行くならと
二回目の宿泊でした

足湯も酸素も初めて体験させていただきました
とても良かった と思います

ただ
以前いただいた朝食が
とても楽しみだったのに
寝坊して
頂けなかったこと
しかも代金に含まれていたので返金もなく
こちらがくつろぎすぎたのがいけなかったのですが
楽しみにしていただけに残念でなりません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
アパホテル<水戸駅北>(2019年1月リニューアルオープン) 2019年02月26日 10:11:05

この度はアパホテル<水戸駅北>をご利用頂き、誠に有難うございます。

足湯や酸素カプセルにつきまして、ご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しくございます。
朝食につきましては、せっかく足をお運び頂いたにも関わらずご案内できず申し訳ございませんでした。
朝食の時間帯は年中変わらず6時半から10時(最終入店9時半)までの営業時間になります。
チェックインの際皆様へのご案内はさせて頂いておりますが、
再度ご案内を徹底し、全てのお客様にご朝食もゆっくりお楽しみ頂けますよう努めて参ります。

この度はご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございます。
今後も、お客様に寄り添いサービスの向上を目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント:小林

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル<水戸駅北>(2019年1月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月22日 16:49:11

周囲に飲食街がある様だったが良く判らなかった。
夜は出歩くには少し不便でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
アパホテル<水戸駅北>(2019年1月リニューアルオープン) 2019年08月23日 13:52:23

この度は、アパホテル<水戸駅北>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
周辺の飲食店については、当館で発行しております飲食店MAPなどもご用意がございます。
又次回ご宿泊頂ける際はご案内も致しますのでフロントにお声がけ頂けますと幸いです。
またのご利用お待ちしております。

フロント 小又

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】最安値プラン■JR水戸駅北口徒歩約8分■観光・ビジネスに♪
ご利用のお部屋
【□■ 禁煙室■ □ シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル<水戸駅北>(2019年1月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 19:18:49

水戸駅から、かなり歩きます。
南側にあるAPAの方が、立地は近いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年05月
アパホテル<水戸駅北>(2019年1月リニューアルオープン) 2019年05月05日 14:21:25


この度はアパホテル<水戸駅北>をご利用頂き誠に有難うございます。
水戸駅からの道のりは緩い登り坂になっており、重い荷物を持ちながらお越し頂くのは大変だった事と存じます。大変ご足労をお掛け致しました。
駅からの距離はございますが、今後も当ホテルをお選び頂けるような接客・サービスをお客様にご提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
この度はご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございました。

フロント:赤坂

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】最安値プラン■JR水戸駅北口徒歩約8分■観光・ビジネスに♪
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ セミダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル<水戸駅北>(2019年1月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月04日 20:08:01

5月3日に宿泊。
一応注意書きに書いてあったのである程度覚悟はしていましたが、とにかくベッドが狭い。部屋も大人2人でシングルルームとか狭すぎる。いくらなんでも酷いし、連泊なんて絶対無理。あれであの値段は絶対納得がいかない。他の部屋のお客は何も思わないの?と感じます。
朝食も味はそこそこ美味しかったのですが、従業員の方の説明や誘導が全くないのでルールが分からず動線がめちゃくちゃでお客同士で大渋滞。それに私の横で従業員の方が誤ってグラスを落として割れてしまいましたが、大丈夫ですかとか、破片飛んでないですかとか、失礼しましたとかの声掛けもせず、はぁとため息をついただけ。
初めてアパホテルに泊まりましたが他もこんな感じなんですかね?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年05月
アパホテル<水戸駅北>(2019年1月リニューアルオープン) 2018年05月10日 08:52:33

この度はアパホテル<水戸駅北>をご利用頂き、誠に有難うございます。
お部屋につきましてお客様のご期待に添うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のご意見は社内で話し合い、今後の検討課題させて頂く所存でございます。
又、ご朝食につきましても混雑時の対応やスタッフの配慮が足らずお客様に大変不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後このような事がないように朝食スタッフの混雑時の対応につきましての指導を徹底して参りたいと思います。
この度はご宿泊並びに貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント 都原

ご利用の宿泊プラン
【海鮮取り放題フェア第2章】イクラ・蟹・めんたい・しらす...etc食べ放題!春の旬な惣菜もお勧め!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ セミダブル (シングル2名利用)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル<水戸駅北>(2019年1月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月29日 20:28:31

普通のホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
アパホテル<水戸駅北>(2019年1月リニューアルオープン) 2017年07月01日 16:47:49

この度は数ある水戸のビジネスホテルよりアパホテル<水戸駅北>にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

今回のご宿泊ではご朝食付きのプランをお選び頂きありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
只今開催中の海鮮フェアはいかがでしたか。
現状に満足することなく、日々サービスの向上にスタッフ一丸となって努めさせて頂く次第でございますので、また水戸にお越しの際はアパホテル<水戸駅北>にお立ち寄り頂けますと幸いです。

この度はお忙しい中、ご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございました。
お客様の又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課:小又

ご利用の宿泊プラン
【海鮮取り放題フェア第2章】イクラ・蟹・めんたい・しらす...etc食べ放題!夏の旬な惣菜もお勧め!
ご利用のお部屋
【■ □喫煙可□ ■ シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル<水戸駅北>(2019年1月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2016年10月29日 22:30:49

朝食会場の動線が悪い。
飲み物を取ってる人がいるとエレベーターからテーブルに行けない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アパホテル<水戸駅北>(2019年1月リニューアルオープン) 2016年10月30日 18:15:58

この度は数ある水戸のビジネスホテルよりアパホテル<水戸駅北>にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

朝食会場につきまして、貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
スペースが狭くお客様に大変ご不便お掛けし申し訳なく思っております。
お客様からご指摘頂いた動線につきましては、何度か試行錯誤を重ね変えておりますが、再度レストランスタッフと話合いさせて頂き、工夫・改善を早急に検討させていただきます。

今回に懲りず、又水戸にお越しの際にはアパホテル<水戸駅北>にご宿泊頂ければと思います。

この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き誠に有り難うございました。

宿泊課:小又

ご利用の宿泊プラン
◆ロングステイプラン◆ 12時~翌12時まで最大24時間滞在可能!
ご利用のお部屋
【■ □喫煙可□ ■ シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル<水戸駅北>(2019年1月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2016年09月02日 18:02:13

台風のため、早めに駅に着き、14時にホテルへ着いたが、チェックインは15時からのため、部屋には15時以降にしか入れないと言われた。色々なビジネスホテルに泊まる機会があるが、チェックイン前でも入れてくれる場合が多いため、不親切に感じた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
アパホテル<水戸駅北>(2019年1月リニューアルオープン) 2016年09月04日 18:08:06

この度は数ある水戸のビジネスホテルからアパホテル<水戸駅北>をお選び頂きご宿泊頂いたにもかかわらず、お客様に置かれましてはご期待に添う事が出来ず不快なお気持ちにさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

当ホテルのチェックインは通常15時からの為、お荷物のお預りやお手続きはお受けしておりまして、アーリーチェックインで14時に入室の場合は1時間につき1000円追加室料を頂いております。
ご案内が不足してしまい誠に申し訳ございませんでした。

今回に懲りず、又水戸にお越しの際にはアパホテル<水戸駅北>にご宿泊頂ければと思います。

この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き誠に有り難うございました。

宿泊課:小又

ご利用の宿泊プラン
【早割朝食付きプラン】14日前までの予約がおトク!~40品目の和洋食バイキング~
ご利用のお部屋
【□■ 禁煙室■ □ シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル<水戸駅北>(2019年1月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2016年06月27日 22:14:24

ブティックホテルを改造したビジネスホテル。
古さを隠せない感じ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
アパホテル<水戸駅北>(2019年1月リニューアルオープン) 2016年06月30日 10:15:08

この度は数ある水戸のビジネスホテルよりアパホテル<水戸駅北>にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
 古さは拒めませんが、現状に満足することなく日々サービスの向上に努めさせて頂く次第でございます。
お越し頂く全てのお客様が笑顔でお帰り頂く様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。

この度はご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございました。

宿泊課:立原

ご利用の宿泊プラン
【早割朝食付きプラン】14日前までの予約がおトク!~40品目の和洋食バイキング~
ご利用のお部屋
【■ □喫煙可□ ■ シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル<水戸駅北>(2019年1月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2016年06月27日 22:12:58

建物が古すぎる。
競争力なし

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
アパホテル<水戸駅北>(2019年1月リニューアルオープン) 2016年06月29日 14:16:46

この度は数ある水戸のビジネスホテルよりアパホテル<水戸駅北>にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
この度は、クチコミのご投稿誠に有難うございました。
折角のご家族様でのご宿泊に際しまして、ご満足頂けるサービスが提供できず、申し訳ございませんでした。

現状に満足することなく、日々サービスの向上にスタッフ一丸となって努めさせて頂く次第でございますので今後もアパホテル<水戸駅北>をどうぞ宜しくお願い致します。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課:立原

ご利用の宿泊プラン
【早割朝食付きプラン】14日前までの予約がおトク!~40品目の和洋食バイキング~
ご利用のお部屋
【■ □喫煙可□ ■ シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル<水戸駅北>(2019年1月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2014年11月05日 18:08:23

工事の音がうるさい!!!。客がチェックインしたら工事を止めてください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
アパホテル<水戸駅北>(2019年1月リニューアルオープン) 2014年11月13日 21:57:55

この度はアパホテル<水戸駅北>をお選び頂き、ご宿泊頂いたにも関わらず、滞在中は改装工事の為大変ご迷惑をお掛けしました事を心より深くお詫び申し上げます。
お客様へのご配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
工事期間もあと数日残っておりますが、細心の注意を払い執り行わせて頂きたく存じます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

又ご利用頂ける日を心よりお待ち致しております。

宿泊課:冨田

ご利用の宿泊プラン
食事評価4星☆30品目の和洋朝食バイキング付き■水戸駅徒歩約6分
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ ツイン】

設備・アメニティ3

grankeithさんの アパホテル<水戸駅北>(2019年1月リニューアルオープン) のクチコミ

grankeithさん [40代/男性] 2014年06月09日 09:19:47

出張の際利用させていただきました。
駅からはちょっと距離はありますが、比較的静かなエリアでした。
建物は古いのでしょうか?アパが買い取って?リニューアルした感じでした。
部屋はコンパクトにまとめられており、過ごしやすかったですが、浴室内の洗面台に髪の毛が残っていたこと、また浴室天井に髪の毛が張り付いていたこと。
クレームする気にもなりませんでしたが、いままでアパ系列に何度か泊まっていますが初めてのことで清掃時に気をつけていただきたいと思いました。
部屋は禁煙でしたが、少々異臭が漂い、消臭スプレーをすれば済みましたが、窓が開けられなかったので、少しでも換気が出来ればと思います。(9F)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
アパホテル<水戸駅北>(2019年1月リニューアルオープン) 2014年06月10日 14:57:25

この度はアパホテル水戸駅北にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回お部屋の不備で、大変不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
清掃を担当した者には厳重に注意をし、清掃スタッフ全員にも、今後このような失態が起きぬよう、改めて指導させて頂きます。

これからは、お客様にご迷惑を掛けず快適にお過ごし頂ける様、今一度スタッフ全員が一丸となり、お越し頂くお客様がお喜び頂けるホテルを目指して参ります。

また機会がございましたらアパホテル水戸駅北にお立ち寄り下さいませ。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

宿泊課:市毛

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】最安値プラン■JR水戸駅北口徒歩約6分■観光・ビジネスに♪
ご利用のお部屋
【□■ 禁煙室■ □ シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル<水戸駅北>(2019年1月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2014年02月07日 12:00:57

出張にて宿泊です。同僚が普段宿泊しているとのことで、同じホテルにしました。フロントは清潔感があり、気持ち良くチェックインしましたが、部屋のフロアに降りたところ、古い感じがあり、また、部屋に入ってもかなりの古い印象を受けました。
駅からはそれほど近くもなく、値段的には少し高いかな…との印象です。
ただ、フロントのスタッフの方はとても感じの良い方ばかりでしたので、この点は良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
アパホテル<水戸駅北>(2019年1月リニューアルオープン) 2014年02月09日 16:14:13


この度はアパホテル<水戸駅北>にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

スタッフの接客やロビーの雰囲気につきましてはお褒めの言葉を頂戴出来大変嬉しく思っております。

当ホテルはリニューアルを繰り返しながらお客様一人一人が快適に過ごせる環境作りに努めております。現状に満足することなく日々サービスの向上に努めさせて頂く次第でございますので今後もアパホテル<水戸駅北>をどうぞ宜しくお願い致します。

この度はご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。
又のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課:小野

ご利用の宿泊プラン
食事評価4星☆30品目の和洋朝食バイキング付き■水戸駅徒歩約6分
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ ダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル<水戸駅北>(2019年1月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2013年03月21日 15:05:00

今回、仕事でシングル1泊ほど利用させていただきました。
対応いただいたスタッフの方々は感じのよい方ばかりだったのですが
お部屋の装備について1点残念な点がありましたのでお願いを込めて投稿させていただきます。

私が単純に見つけられなかったのかもしれないのですが室内のテレビのリモコンが見当たりませんでした。
仕事も比較的早く片付いてホテルに早めに入れたのでシャワーを浴びた後に一息・・・と思っていたところだったので非常に残念な思いをしました。
この辺りは事前にお部屋の掃除のときなどに発見できることだと思いますので改善されたほうが良いのでは?と思いました。
(フロントに連絡すれば・・・とも思いましたが、風呂上がりだったこともあり連絡できませんでした。)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
アパホテル<水戸駅北>(2019年1月リニューアルオープン) 2013年04月03日 16:00:25


この度はアパホテル水戸駅にご宿泊頂き
誠に有難うございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

今回のご宿泊では、客室の不備がございまして
お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ござい
ませんでした。
お客様のおっしゃる通り、このような客室の
不備は清掃の時点で未然に防げる事でございます。
今後このような不備の無い様スタッフ一人
一人が意識を高め業務に取り組んでいく次第
でございます。

又、水戸にお越しになる際には、アパホテル
水戸駅北にお立ち寄り頂けると幸いです。

この度はご宿泊並びにご投稿頂き誠に
有難うございました。

宿泊課:赤坂

ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル<水戸駅北>(2019年1月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2012年07月15日 10:12:23


クチコミで高評価だった朝食バイキングを期待して、新婚の彼と二人で泊まりました。
9時ごろレストランに行きましたが、とても混雑していてホールスタッフが1名のみで、
対応が不十分でした。

種類は豊富でしたが、補充が間に合わなく取り分けようとしてもお皿や器がありません。
品物が無くなってからの補充に時間が掛かりすぎて、30分ほど待っていましたが、いっこうに補充がありませんでした。
25種類のバイキングとうたっていますが、取り分け可能な品は半分ほどでした。

期待していた分、残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
アパホテル<水戸駅北>(2019年1月リニューアルオープン) 2012年07月17日 16:26:39

この度はアパホテル〈水戸駅北〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食バイキングを期待し当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、大変不快な思いをさせました事、深くお詫び申し上げます。
今後、朝食営業を円滑に行う為、お客様のご意見を参考にし、朝食営業の課題とさせて頂きまして改善する次第でございます。

今後も、お越し頂く全てのお客様が満足され笑顔でお帰り頂ける様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。

この度はご投稿並びに貴重なご意見を頂きまして
誠にありがとうございました。

宿泊課 市毛

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】■■ふわふわ絶品!の自家製豆腐が人気の和洋バイキング■■ 水戸駅徒歩約6分!
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル<水戸駅北>(2019年1月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2012年05月30日 21:31:27

都合でコインランドリーを使いたかったのですが無かったので事前に調べればよかったです。
ホテルの周りにもう少し店があると良かったのですが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
アパホテル<水戸駅北>(2019年1月リニューアルオープン) 2012年06月04日 14:36:59

この度はアパホテル〈水戸駅北〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様におかれましては、コインランドリーのご案内が不足しておりまして、大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルでは、フロントにて洗濯物をお預かりし、最大6キロまで500円でスタッフが洗濯乾燥までを行います。もし、当ホテルをご利用頂く機会がございましたら、是非ご利用頂ければと思います。

これからも、お越しいただく全てのお客様が笑顔でお帰り頂ける様、設備・サービスの面で向上に励みたいと思います。

又水戸にお越しの際には、アパホテル〈水戸駅北〉にお立ち寄りくださいませ。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご宿泊並びに御投稿ありがとうございました。

宿泊課:市毛

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】■■ふわふわ絶品!の自家製豆腐が人気の和洋バイキング■■ 水戸駅徒歩約6分!
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ シングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの アパホテル<水戸駅北>(2019年1月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月27日 18:09:41

朝食のウーロン茶があきらかに、水でうすめたウーロン茶だった。
色水飲んでいるようで朝から不快になった。
受付で、キリンのストロングの試飲缶をいただいたが、
まったく冷えてなくサービスが悪いなぁと思った。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
アパホテル<水戸駅北>(2019年1月リニューアルオープン) 2018年04月27日 18:55:50

この度はアパホテル<水戸駅北>をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご朝食やサービスにつきましてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました貴重なご意見を元に今後の課題とし検討させて頂きたいと思います。
この度はご宿泊並びに貴重なご意見、誠に有難うございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント 都原

ご利用の宿泊プラン
【海鮮取り放題フェア第2章】イクラ・蟹・めんたい・しらす...etc食べ放題!春の旬な惣菜もお勧め!
ご利用のお部屋
【□■ 禁煙室■ □ シングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの アパホテル<水戸駅北>(2019年1月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月29日 18:47:36

オリジナルのアパホテルではないので…

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
アパホテル<水戸駅北>(2019年1月リニューアルオープン) 2017年11月30日 14:24:17


この度は数ある水戸のビジネスホテルからアパホテル水戸駅北にご宿泊頂き誠に有難うございました。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか?
当ホテルはアパホテルとフランチャイズ契約を結んだフランチャイズ店舗でございまして、リニューアル工事を行わず以前のホテルのまま営業しております。客室が古いのは否めない所でございますが、接客・施設サービス・食事面でお客様がゆっくりとお過ごしいただける様日々精進している次第でございます。
今後も、更なるサービスの向上を目指し、日々精進して参りますので、水戸にお越しの際にはアパホテル水戸駅北にお立ち寄りいただければ幸いでございます。

この度はご宿泊並びにご投稿有難うございました。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課:赤坂

ご利用の宿泊プラン
【海鮮取り放題フェア第2章】イクラ・蟹・めんたい・しらす...etc食べ放題!秋の旬な惣菜もお勧め!
ご利用のお部屋
【□■ 禁煙室■ □ シングル】

設備・アメニティ2

くに0204さんの アパホテル<水戸駅北>(2019年1月リニューアルオープン) のクチコミ

くに0204さん [60代/男性] 2017年08月28日 16:47:45

朝食は最高ですけど部屋は最低でした、

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
アパホテル<水戸駅北>(2019年1月リニューアルオープン) 2017年08月30日 19:42:35

この度は数ある水戸のビジネスホテルよりアパホテル<水戸駅北>にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お部屋につきましてご期待に沿えることが出来ず大変申し訳ございませんでした。
建物の古さは否めませんが修繕やリニューアルを繰り返しながらお客様が快適にお過ごし頂ける様心がけております。

しかしこうした中で朝食につきましてお褒めの言葉を頂き大変恐縮しております。
決して豪華な朝食ではございませんが今後もお客様が元気にご出発頂けるような朝食をご提供出来るよう心がけて参りたいと思います。

今回に懲りず、又水戸にお越しの際にはアパホテル<水戸駅北>にご宿泊頂ければと思います。
この度はお忙しい中ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠に有難うございました。
お客様の又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課:都原

ご利用の宿泊プラン
【海鮮取り放題フェア第2章】イクラ・蟹・めんたい・しらす...etc食べ放題!夏の旬な惣菜もお勧め!
ご利用のお部屋
【■ □喫煙可□ ■ シングル】

33件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ