この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

最初に、駐車場のご利用の際ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
こちらでのご案内不足でしたが、お気遣い頂いてしまいまして、ありがとうございます。

初めてご利用されるお客様にも、もっと解りやすく駐車場のご案内が出来る様、工夫していこうと思います。ご指摘承り、ありがとうございます。

お客様のご意見・ご指摘に耳を傾けながら、ますますのサービス向上に努めて参りたいと思っております。
今後のホテルステノの成長を、再度ご宿泊頂きまして実感して頂けたら幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。

フロント：田辺　理恵

この度はアパホテル水戸駅北をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

朝食につきましてもお客様のご期待に添うことが出来ず大変心苦しく思っております。

また、清掃の際、各所臭いがする場合は脱臭等をしておりますが今回こちらの確認不足によってお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様から頂きました貴重なご感想を真摯に受け止め、スタッフ一同日々精進して参りたいと思います。
この度はご宿泊並びにご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント上田

この度はアパホテル水戸駅北をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今後も皆様に快適に過ごして頂けるよう、スタッフ一同日々の業務に励んで参りたいと思います。

この度はご宿泊並びにご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント上田

この度は、アパホテル＜水戸駅北＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋はコンパクトな造りとなっており、お客様に大変窮屈な思いをさせてしまい申し訳ない気持ちで一杯でございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同日々の業務に励んで参りたいと思います。
この度はアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊ならびにご投稿頂き、誠に有難うございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　堀江

この度はアパホテル水戸駅北をご利用頂き誠にありがとうございました。
当館をお選び頂きご宿泊頂いたにもかかわらず、お客様に置かれましてはご期待に添う事が出来ず不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

当ホテルの建物の古さは否めませんが、リニューアルを繰り返しながらお客様一人一人が快適に過ごせる環境作りに努めております。
皆様お1人お1人に関わること、気づくこと、気づかされることの日々に感謝の気持ちを忘れずに精進して参りたいと思っております。

今回に懲りず、又水戸にお越しの際にはアパホテル水戸駅北にご宿泊頂ければと思います。

この度はご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございました。　

フロント上田

この度はアパホテル水戸駅北をご利用頂き、誠に有難うございます。
お部屋がコンパクトな造りとなっているためお客様に窮屈な思いをさせてしまいました事大変心苦しく思っております。
また駐車場につきまして、駐車スペースが通りから奥まった位置にある為少々分かりづらく、御迷惑をお掛け致しました。
今後もご満足頂けますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
この度はご宿泊並びにご投稿頂き、誠に有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。　
フロント　堀江

この度はアパホテル水戸駅北をお選び頂き、
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ユニットバスの件につきましては、清掃の確認が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
折角お楽しみ頂いていたご宿泊にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

今後このような事が無い様、清掃を強化していく所存でございます。

こうした中でも朝食は美味しかったとのお言葉を頂きまして大変恐縮しております。　

貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

また水戸にお越しの際には、アパホテル水戸駅北にお立ち寄り頂けると幸いでございます。

お客様の御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

フロント上田　

この度は、アパホテル〈水戸駅北〉をご利用頂き、誠に有難うございます。

お部屋はコンパクトな造りとなっており、お客様に大変窮屈な思いをさせてしまい申し訳ない気持ちで一杯でございます。お部屋数は少ないですが、ツインのお部屋タイプもございますので、又の機会がございましたらこちらのお部屋タイプをご利用頂ければと思います。

その中でも、お客様から「部屋もきれい」とのお言葉を頂きまして、大変恐縮しております。

今後も現状に満足することなく、設備・サービスの面で更なる向上に努めて参りますので、又水戸にお越しの際はアパホテル〈水戸駅北〉をご利用頂ければ幸いです。

この度はご宿泊並びにご投稿頂き、誠に有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　大内

この度はアパホテル〈水戸駅北〉をご利用頂き、誠に有難うございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺えまして、私どもと致しましても嬉しい限りでございます。

今後も現状に満足することなく、日々サービスの向上にスタッフ一丸となって努めさせて頂く次第でございますので、又水戸にお越しの際はアパホテル〈水戸駅北〉をご利用頂ければ幸いです。

この度はご宿泊並びにご投稿を頂き、誠に有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　大内

この度はアパホテル〈水戸駅北〉をご利用頂き、誠に有難うございます。

駐車場につきましては、場所がわかりづらく、お客様には大変ご迷惑お掛けし申し訳なく思っております。今後フロントでのご案内や、お電話でのご案内をより解りやすくお客様にお伝えできるよう、徹底させていただく次第でございます。

またお部屋に関しましても、お客様に大変窮屈な思いをさせてしまい申し訳ない気持ちで一杯でございます。
お客様からいただいたご意見を真摯にうけとめ、より快適なご滞在をいただけるよう、工夫・改善を検討させていただきます。

こうした中でも、お客様から朝食に関してお褒めのお言葉を頂きまして、大変恐縮しております。

今回に懲りず、又水戸にお越しの際にはアパホテル〈水戸駅北〉にご宿泊頂ければと思います。

この度はご宿泊並びにご投稿を頂き、誠に有難うございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント　大内

この度はアパホテル〈水戸駅北〉をご利用頂き、誠に有難うございます。

テレビに関しまして、ご期待に添えることができす、大変心苦しく思っております。今後お客様に快適にお過ごし頂けるよう、工夫・改善に努めて参ります。

こうした中でもお客様から朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変恐縮しております。

現状に満足することなく、日々サービスの向上にスタッフ一丸となって努めさせて頂く次第でございますので、又水戸にお越しの際にはアパホテル〈水戸駅北〉にご宿泊頂ければと思います。

この度はアパホテル〈水戸駅北〉にご宿泊並びにご投稿頂き、誠に有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　大内

この度はアパホテル〈水戸駅北〉をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご朝食につきましてご期待に添えることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を今後の検討させて頂き、レストラン連帯の元、対策を講じて参りたいと思っております。
今後も全てのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同日々のサービス向上に努めて参りたいと思います。
この度はアパホテル〈水戸駅北〉にご宿泊並びにご投稿頂き、誠に有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　都原

この度はアパホテル〈水戸駅北〉をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご朝食もお召し上がり頂き、誠に有難うございます。
また、お部屋につきまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
客室の臭いにつきましては、通常臭いがする場合は脱臭等をしておりますが今回のご宿泊ではこちらの確認不足でありお客様にご不便お掛けしてしまい、大変心苦しく思っております。
今後このような事の無いよう今回の事を清掃スタッフと共有し、再発防止に努めて参る所存でございます。
この度はアパホテル〈水戸駅北〉にご宿泊並びにご投稿頂き、誠に有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　都原

この度はアパホテル〈水戸駅北〉をご利用いただき、誠に有難うございます。

貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

今後も現状に満足することなく、日々サービスの向上にスタッフ一丸となって努めさせて頂く次第でございますので、また水戸にお越しの際には、アパホテル〈水戸駅北〉をご利用いただければ幸いです。

この度はアパホテル〈水戸駅北〉にご宿泊ならびにご投稿頂き、誠に有難うございます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　大内

いつもアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

チェックアウトまでお客様にゆっくりとお寛ぎ頂く場所でありながら、大変不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を受けまして、今一度清掃方法の見直し及びスタッフへの指導を徹底させて頂きます。

また、ご朝食の件につきましては早速レストランスタッフにお客様の声を伝えさせて頂きました。ご指摘頂いた下膳のルールにつきまして、レストランスタッフと話し合い、工夫・改善を早急に検討させて頂きます。

今回に懲りず、又水戸にお越しの際にはアパホテル〈水戸駅北〉にご宿泊頂ければと思います。

この度はアパホテル〈水戸駅北〉にご宿泊ならびにご投稿頂き、誠に有難うございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　大内

この度はアパホテル〈水戸駅北〉をご利用頂き、誠に有難うございます。

フロントの洗濯につきまして、ご期待に添えることが出来ず、大変心苦しく思っております。
こうした中でもお客様からお褒めのお言葉を頂きまして、大変恐縮しております。

今回に懲りず、又水戸にお越しの際にはアパホテル〈水戸駅北〉にご宿泊頂ければと思います。

この度はアパホテル（水戸駅北）にご宿泊ならびにご投稿頂き、誠に有難うございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　大内

この度はアパホテル（水戸駅北）をご利用いただき、誠に有難うございます。

当ホテルの建物の古さは否めませんが、リニューアルを繰り返しながらお客様一人一人が快適に過ごせる環境作りに努めております。
今回に懲りず、又水戸にお越しの際にはアパホテル
（水戸駅北）にご宿泊頂ければと思います。

この度はアパホテル（水戸駅北）にご宿泊ならびにご投稿頂き、誠に有難うございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　大内

この度はアパホテル（水戸駅北）をご利用いただき、誠に有難うございます。

貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後もお越し頂く全てのお客様に笑顔でお帰り頂ける様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。

この度はアパホテル（水戸駅北）にご宿泊ならびにご投稿頂き、誠に有難うございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　大内

この度は、アパホテル＜水戸駅北＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋につきまして、貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただいたご意見を真摯にうけとめ、より快適なご滞在をいただけるよう、工夫・改善を検討させていただきます。
また、こうした中でもお客様から、ご朝食や接客につきましてお褒めの言葉を頂き、大変恐縮しております。
今回に懲りず、又水戸にお越しの際は当館にご宿泊頂けますと幸いです。

この度はお忙しい中、ご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント　小又

この度はアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お部屋の臭いにつきまして、ご不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう、清掃スタッフと連携を図りながら、再発防止に努めて参りたいと思います。
またご朝食会場のコップにつきましてもご不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
重ね重ね大変恐縮ではございますが、お詫び申し上げます。
朝食につきましても今後このような事がないよう、再発防止に努めて参る所存でございます。
しかしながら、こうした中でフロントスタッフにつきまして温かいご感想を頂き、大変恐縮しております。
今後も現状に満足することなくスタッフ一同日々のサービス向上に努めて参りたいと思います。

この度はご宿泊並びに貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント　都原