この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

早速ですが、お客様よりたくさんのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思い、今後の励みとなります。

お客様がご利用頂いた朝食の他に、ビストロエンドウは、ランチ・ディナーと営業しております。朝食とは雰囲気やメニューも異なりますので、機会がございましたら是非、ご利用頂ければ更にお楽しみ出来るかと思います。

今後もお越し頂く全てのお客様にご満足頂ける様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。

フロント：市毛　和典

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

早速ですが、たくさんのお褒めのお言葉を頂き、少しでも旅のお役に立てた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様がご利用頂いた無料コーナー以外にも、シアタールーム・OAコーナー等ございます。次回ご予約の際にご利用頂ければ、更に旅を楽しむ事が出来るかと思いますので、是非ご利用下さいませ。

今後もお越し頂く全てのお客様にご満足頂ける様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。

フロント：市毛　和典

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

早速ですが、DVDプレーヤー・テレビに関して大変ご迷惑を掛けてしまいました事、深くお詫び申し上げます。早急に調べ、対処させて頂く次第でございます。

又、お褒めのお言葉を頂戴でき、少しでもホテルステノをご満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。

メンバーシップ会員にはたくさんの特典がございますし、会員様限定のキャンペーンなども今後検討していきますので、是非ホテルステノをこれからもご利用頂ければ幸いです。

今後もお越し頂く全てのお客様にお喜び頂ける様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。

フロント：市毛　和典

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

早速ですが、お褒めのお言葉を頂き、少しでも旅のお役に立てた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もお越し頂く全てのお客様が笑顔でお帰り頂ける様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。

フロント：市毛　和典

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

客室内の椅子において留め金が外れておりご迷惑をお掛けいたしました。早速修理させて頂きましたが、備品のチェックを再度徹底して行きます。

備品の不備があったにも関わらず「また、泊りたいホテル」とありがたいお言葉を頂戴致しまして
スタッフ一同感涙をにじませております。

今後ともご宿泊頂いたお客様にご満足頂けるホテルを目指し、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

支配人　増田孝弘

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

お客様よりたくさんのお褒めのお言葉を頂戴出来、大変光栄に思っております。

ホテルは、お客様にとって、心身安らげる場所であって欲しいと思っております。

リラクゼーションルームやコーヒーコーナーの他、何かご要望がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

出来る限りお応えしていきたいと思っております。

また、水戸にお越しの際にはホテルステノにお立ち寄り下さいませ。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

フロント　冨田　由佳

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

早速ですが、たくさんのお褒めのお言葉を頂き、少しでも旅のお役に立てた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。

朝食以外にもランチ・ディナーと営業しておりまして、時間帯によってメニューや雰囲気が違い、お楽しみ頂けるかと思います。

今後もお越し頂く全てのお客様が笑顔でお帰り頂ける様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。

フロント：市毛　和典

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食・接客応対につきまして、お褒めのお言葉を頂戴出来、大変恐縮でございます。

客室のポットの件につきましては、大変不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございございませんでした。

今後このような事が無い様、客室の管理を徹底させて頂きます。

また水戸にお越しの際にはホテルステノをどうぞ宜しくお願い致します。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

フロント　冨田　由佳

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

洗濯・乾燥機に関して、大変不快な思いを感じさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
確かに、そのような事態が起きてしまいお客様にご迷惑をお掛けしてしまった事は何度かございます。今後の課題とさせて頂き、検討・改善させて頂きます。

次に、入浴剤サービス・レストラン割引の廃止は、ホテルステノをご利用頂いていますお客様には大変ご迷惑をお掛けしております。その変わりにキャンペーンや新しいプラン等、いろんな方面からお客様にお喜び頂ける様努力する次第でございます。

今後もお越し頂く全てのお客様が笑顔でお帰り頂ける様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。

フロント：市毛　和典

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

早速ですが、たくさんのお褒めのお言葉を頂き、少しでも旅のお役に立てた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。

茨城の情報は花火も含め、ブログ等で掲載させて頂いております。今後もお客様にお喜び頂けるような企画をつくる次第でございます。

今後もお越し頂く全てのお客様が笑顔でお帰り頂ける様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。

フロント：市毛　和典

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

早速ですが、たくさんのお褒めのお言葉を頂き、少しでも旅のお役に立てた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様にご利用頂いています無料コーナーは、私共力を入れている部分でもあり、お客様からのお喜びの声に大変感激しております。

朝食以外にもランチ・ディナーと営業しておりまして、時間帯によってメニューや雰囲気が違い、お楽しみ頂けるかと思います。

今後もお越し頂く全てのお客様が笑顔でお帰り頂ける様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。

フロント：市毛　和典

この度はホテルステノにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋の狭さ、またバスタブの不具合について、大変申し訳ございませんでした。
早速バスタブについてはお部屋をお調べ致しまして、営繕の係りの者に報告し、修理について検討を致します。
ご指摘いただきまして、誠にありがとうございます。

今後も従業員一同、笑顔を絶やさずお客様をお迎え致します。またのご来館を心よりお待ちしております。この度のご宿泊、並びにご投稿誠にありがとうございました。

フロント：田辺　理恵

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

とても清潔感のあるとのお褒めのお言葉承りまして、スタッフ一同大変光栄でございます。私共清掃スタッフが念入りに清掃はしておりますものの、万が一不備などございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。

お客様からの「満足」とのお言葉を頂けるよう、
今後もサービスや接客など努力して参ります。

またのご利用、心よりお待ちしております。この度はホテルステノにご宿泊、並びにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

フロント：田辺　理恵

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お値段、サービス、お食事とお褒めのお言葉頂戴致しまして、スタッフ一同心より嬉しく思っております。

何よりも「高級なホテル」というお言葉は、私共従業員にとって大変誇りに思うことのできるお言葉でございました。

お客様のお言葉を励みに私達は更なるサービス向上を目指して参ります。

是非水戸に再度お越しになる機会ございましたら、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
この度のご宿泊、並びにご投稿誠にありがとうございました。

フロント：田辺　理恵

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様より数々のお褒めのお言葉を頂き、少しでも旅のお役に立てた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。

朝食以外にもランチ・ディナーと営業しておりまして、時間帯によってメニューや雰囲気が違い、お楽しみ頂けるかと思います。

ウエルカムカードのように、今後もお客様がお喜び頂ける様なイベント等を行って参ります。

今後もお越し頂く全てのお客様が笑顔でお帰り頂ける様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。

フロント：市毛　和典

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食がおいしかったとのお褒めのお言葉をいただきまして、フロント、レストランの従業員一同大変光栄でございます。

ご朝食はご宿泊以外の一般のお客様でもお一人様¥８９３にてご利用いただけますので、もしお近くにお越しの際はお食事だけでも、お気軽にお立ち寄りくださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。この度はご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。

フロント：田辺　理恵

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様より『夕食飽きない』とのお褒めのお言葉を頂き、少しでも旅のお役に立てた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もお越し頂く全てのお客様が笑顔でお帰り頂ける様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。

フロント：市毛　和典

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。

お値段と内容については、
差し支えなくご利用頂けた様でして安心致しました。

お部屋についてですが、構造上シングルルームは窓が開かないお部屋なっておりまして、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
全てのお部屋の天井には、外気取り入れ口がございまして、新鮮な空気が常に入るようにはなっております。

もし、ツインルームのご利用でしたら窓が開きますので、宜しかったら次回ツインルームのご利用はいかがでしょうか。
シングルユースで¥６５００素泊り料金でございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。
この度はホテルステノにご宿泊、並びにご投稿誠にありがとうございました。

フロント：田辺　理恵

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様よりたくさんのお褒めのお言葉を頂き、旅のお役に立てた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。

少しでも旅の思い出に残る様、ウエルカムカードは工夫を凝らさせて頂いております。
又、お越し頂く全てのお客様が驚き、感動を与えられる様な、企画等を今後も行う次第でございまさす。

今後もお越し頂く全てのお客様が笑顔でお帰り頂ける様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。

フロント：市毛　和典

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

早速ですが、お褒めのお言葉を頂き、少しでも旅のお役に立てた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もお越し頂く全てのお客様が笑顔でお帰り頂ける様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。

フロント：市毛　和典