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ホテルパールシティ秋田 川反(旧 ホテルパールシティ秋田) クチコミ・感想・情報

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ホテルパールシティ秋田 川反(旧 ホテルパールシティ秋田)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:1408件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地3.78
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.08
  • 食事4.00

総合2

投稿者さんの ホテルパールシティ秋田 川反(旧 ホテルパールシティ秋田) のクチコミ

投稿者さん 2016-04-01 23:02:53

決済済みがフロントに伝わっておらず、料金を請求されたが、こちらの指摘により取り下げられた。
部屋はWi-Fiが繋がるとなっていたが、全く繋がらず、ウォシュレットは有ったが、水が全く出てこなかった。
以上より、また泊まりたいとは思えないホテルであると感じた。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルパールシティ秋田 川反(旧 ホテルパールシティ秋田) 2016-04-02 19:57:11

 この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

まずは、御宿泊対応とお部屋設備でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
早速、施設担当者が確認作業を取り行い調整を致しました。
今後も課題として、設備メンテナスを励行して御宿泊のお客様に御迷惑をおかけしないように努めて参りたいと思います。

お忙しい中での貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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