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ホテルパールシティ秋田 川反（旧 ホテルパールシティ秋田）のクチコミ･お客さまの声
総合2
決済済みがフロントに伝わっておらず、料金を請求されたが、こちらの指摘により取り下げられた。部屋はWi-Fiが繋がるとなっていたが、全く繋がらず、ウォシュレットは有ったが、水が全く出てこなかった。以上より、また泊まりたいとは思えないホテルであると感じた。
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この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。まずは、御宿泊対応とお部屋設備でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。早速、施設担当者が確認作業を取り行い調整を致しました。今後も課題として、設備メンテナスを励行して御宿泊のお客様に御迷惑をおかけしないように努めて参りたいと思います。お忙しい中での貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルパールシティ秋田 川反（旧 ホテルパールシティ秋田） のクチコミ
決済済みがフロントに伝わっておらず、料金を請求されたが、こちらの指摘により取り下げられた。
部屋はWi-Fiが繋がるとなっていたが、全く繋がらず、ウォシュレットは有ったが、水が全く出てこなかった。
以上より、また泊まりたいとは思えないホテルであると感じた。
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この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
まずは、御宿泊対応とお部屋設備でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
早速、施設担当者が確認作業を取り行い調整を致しました。
今後も課題として、設備メンテナスを励行して御宿泊のお客様に御迷惑をおかけしないように努めて参りたいと思います。
お忙しい中での貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。