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ホテルパールシティ秋田 川反(旧 ホテルパールシティ秋田) クチコミ・感想・情報

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ホテルパールシティ秋田 川反(旧 ホテルパールシティ秋田)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.05
  • アンケート件数:1482件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地3.42
  • 部屋3.05
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.89
  • 食事3.22

総合3

投稿者さんの ホテルパールシティ秋田 川反(旧 ホテルパールシティ秋田) のクチコミ

投稿者さん 2009-06-19 19:02:52

今回、秋田出張にて利用させていただきました。
初めてでしたが、気になることがありまして、かなりエレベーターの
ゴーっというおとが気になりました。
かなり部屋に響きまして、宿泊されてるお客様の乗り降りのタイミングで
エレベーターの音が響きわたります。
食事及び立地について問題はありませんが、もう少しメンテされたほうが
いいかと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
宿泊年月
2009年06月
ホテルパールシティ秋田 川反(旧 ホテルパールシティ秋田) 2009-06-20 21:26:09

このたびは当館をご利用いただきありがとうございます。音に関し御迷惑をおかけしたことをこの場をお借りしお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。エレベーターに関しては定期的に検査しメンテナンスを行ってはおりますが、構造上音が発生するようです。お部屋に関し不具合がございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。誠心誠意対応させていただきます。