このたびは当館をご利用いただきありがとうございます。排水の件につきましてこの場をお借りしお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。日常メンテナンスはしておるものの経年変化による予期せぬトラブルが起こり対応が後手になり心苦しく思っております。御部屋に不具合が生じた際はなんなりとお申し付けくださいませ。誠心誠意対応いたします。