まず、チェックイン時間を17:00としていたにもかかわらず、14:00頃に到着してしまったのですが、すぐに部屋に通して頂けました。また、予約時のプランには設定していなかったのですが、LAN回線の整備された部屋に変更して頂けました。感謝しています。
　それから、チェックイン時に対応して頂いたフロントの方は声が小さくて聞き取りにくく、表情に愛想がありませんでした。奥から雑談の声も響いていました。朝方と夕方にフロントにいらっしゃった方々はそのようなことは無かったのですが。
　それと、せめて男性客が宿泊する場合には、髭剃りを用意して頂ければ助かりました。
　最後に、秋田駅と県庁等の中間地点にあるため、20～30分程度歩けばどちらにも行くことが出来るのは助かりました。機会があればまた利用させて頂きます。